Customer Reviews for Citgo Food Mart
(U-Haul Neighborhood Dealer)

263 comentarios

1022 Burkemont Ave   Morganton, NC 28655

(828) 475-7384

Horario

  • Mon–Fri
    8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 1 p. m.
  • Domingo
    9 a. m. - 12 p. m.

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Shirlene L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ALLAN F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anita B. 
Clasificación:
1.0

Took me almost an hour to get the online stuff done. The store didn't want to do it for me. I hope I never need to rent anything again if so it won't be uhaul.

Mark P. 
Clasificación:
1.0

I feel like I was ripped off they said I drove 115 miles and I don't think I did I know I didn't and he said it was $30 a day when I rented it but when I brought it back he said it was 40 from Friday to Tuesday it was $400 I think that's ridiculous

Carol C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Danielle M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer J. 
Clasificación:
5.0

Thank you good service

jonathan C. 
Clasificación:
5.0

He gave me options, answered questions, and was friendly.

Noel F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dawn F. 
Clasificación:
3.0

It was frustrating to have to remove rental equipment from the truck and bring it inside. I've never had to do that before. It was also frustrating to have to fold the furniture pads or be charged $25. Again, I've never had to do that before on a one way or roundtrip experience. It was a convenient location and easily accessible but they had a lot for you to do like moving the truck also.

Crystal H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REBECCA P. 
Clasificación:
1.0

I returned the truck to Citgo, no qualified person there to check in the van, no receipt available, no way to return boxes, would not give me anything in writing regarding the return. Received receipt next day thru email. Due a credit for mileage...rate was based on 788 miles, only went 688 or so, I think.

Leslie B. 
Clasificación:
5.0

Avoid U-Haul

James C. 
Clasificación:
5.0

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Troy F. 
Clasificación:
4.0

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Jeffrey M. 
Clasificación:
5.0

Thanks!!

sterlina J. 
Clasificación:
5.0

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pamela G. 
Clasificación:
5.0

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Nicholas T. 
Clasificación:
3.0

It was an older truck, the windshield had a crack when renting that wasn't visible when inspecting. Hidden by the wipers.

Stephen M. 
Clasificación:
5.0

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David F. 
Clasificación:
4.0

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GARY M. 
Clasificación:
5.0

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Wade B. 
Clasificación:
4.0

right off hwy, gas station, sm parking lot but thankfully have lots of experience w/UHauls and could navigate area.

MINDY B. 
Clasificación:
3.0

Drop off app doesn't work

Cole B. 
Clasificación:
4.0

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MARY S. 
Clasificación:
5.0

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James C. 
Clasificación:
5.0

Make sure it's running properly. The truck has an exhaust leak and it was really loud.

Jennifer M. 
Clasificación:
4.0

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MICHELE N. 
Clasificación:
5.0

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Larry H. 
Clasificación:
5.0

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deloris M. 
Clasificación:
4.0

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AGNES C. 
Clasificación:
4.0

The A/C didn't work, but they were kind enough to give us another unit. Do a complete check on the equipment when it is returned, so as to not run into this problem again.

MARIA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

Good customer service

ALBIE N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Latasha T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler P. 
Clasificación:
4.0

The truck was given to me with 1/2 tank of gas, its impossible to bring back at 1/2 tank of gas and no credit for 25.00 of extra gas in truck. Sad

DANIEL W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DANNY T. 
Clasificación:
5.0

My experience was pleasant and the clerk was knowledgeable and courteous.

EUGENE F. 
Clasificación:
5.0

Excellent turn in. Very nice staff!

Daniel C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

QUADRE P. 
Clasificación:
3.0

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Todd M. 
Clasificación:
3.0

We have used Haul several times over the past few years. The only complaint I have is that this is the second time I have requested/reserved a 20 ft. truck only to go pick it up and have a 26 ft truck instead. We really did not want such a big truck because of it being more difficult to drive.

JACK W. 
Clasificación:
4.0

Quick drop off

Carol M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACK B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cathy W. 
Clasificación:
5.0

Nothing.

STEPHANIE P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

angelayvette P. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service and friendly atmosphere.

BILLY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAY R. 
Clasificación:
1.0

Bad customer service Very rude,not friendly not coming back to that location 😒 as a customer we got more options and I think we deserved

SILVIA M. 
Clasificación:
5.0

Quick service. Friendly staff.

JACOB G. 
Clasificación:
5.0

everything was great, thank you

steven H. 
Clasificación:
5.0

Truck was ready when I arrived and the transaction was smooth and timely. Keep doing what you're doing. Thanks for a Great experience.

DONALD K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael C. 
Clasificación:
4.0

Great service!

dirce H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelly O. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID T. 
Clasificación:
3.0

Needs better signs

Brian D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna P. 
Clasificación:
5.0

I needed to move some patio furniture from one location to 5 miles down the road to another and the uhaul location is half a mile from where I picked the uhaul up at. There were 2 trucks on the lot, one had a sign in window for $19.99 and the other had no sign. I inquired about the $19.95 truck for a 1 hr rental and was told it was already taken. So I ended up with the bigger truck which cost $39.95, used approx a gallon of gas, went 11 miles total, had truck for less than a hour, and paid $60. The price was horrible. The reps were nice so I guess that made up for it.

jonathan C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary L. 
Clasificación:
5.0

ND

Mark P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith J. 
Clasificación:
3.0

The cashier was very short about all information and just kinda threw the keys at me and said put gas in it before it comes back. The inside also smelled horrible.

Jerica P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

fred P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Roderick R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEILA L. 
Clasificación:
5.0

U-Haul should give some kind of discount for disabled veterans. Even if it's just a Discounted hand truck rental.

Stanley W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Janeva F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDY S. 
Clasificación:
3.0

Need to be more Informative to the customer about all the changes. As a customer I was not treated very well for the second time. If you would like to discuss in more detail. You can contact me. Thanks

david C. 
Clasificación:
1.0

Didn't have the 26ft truck I reserved had to get a 10ft so my miles where doubled. Rip off

Cody P. 
Clasificación:
5.0

It was great. Easily checked in and out. Loved being able to fill the truck and drop off at same location.

Mary Q. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Margaret E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amber W. 
Clasificación:
2.0

Too busy of a location, not a good place in my opinion

Corey E. 
Clasificación:
5.0

Nothing the service was wonderful!!!

Eddie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim B. 
Clasificación:
1.0

1) Have the reserved equipment available at the location confirmed and at the reserved pick up time. 2) Charge the customer only for the equipment reserved and confirmed.

AUSTIN B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Russell G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

steve F. 
Clasificación:
5.0

The truck box leaked water. Not sure who is supposed to check that. Probably where it was last repaired.

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danielle F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lurina D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

Awesome service

Hector Alexis C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angie B. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service at this location.

William H. 
Clasificación:
2.0

The check engine light was on. The operator did not check the truck at the end. I got email late lastnight about my charges. He charged me for my usage and the person after mine. I am livid.

Melissa S. 
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