Customer Reviews for Byrds Mini Storage Baldwin
(U-Haul Neighborhood Dealer)

197 comentarios

264 Charlie Davis Rd   Baldwin, GA 30511
(Charlie Davis Rd)

(706) 894-1209

Horario

  • Mon–Fri
    9 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sábado
    9 a. m. - 1 p. m.
  • Domingo
    Cerrado
Horario especial
  • 12/24/2022 - 12/26/2022: cerrado
  • 12/31/2022 - 1/2/2023: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Baldwin, GA 30511
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angel J. 
Clasificación:
5.0

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JOAN J. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. I will be a returning customer thank you.

Ryan C. 
Clasificación:
5.0

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STEVE L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William E. 
Clasificación:
5.0

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Keith P. 
Clasificación:
3.0

Attendant was a very nice older lady, but had difficulty lifting and connecting trailer.

Timmy W. 
Clasificación:
5.0

Sweet manager! Super helpful!

Kim F. 
Clasificación:
5.0

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Tom M. 
Clasificación:
5.0

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Justin W. 
Clasificación:
4.0

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Carol A. 
Clasificación:
5.0

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Bruce L. 
Clasificación:
5.0

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Charlotte E. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
3.0

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Matthew O. 
Clasificación:
1.0

Horrible experience. Will never use UHAUL again… rude customer service and we didn't get what we reserved and we were severely overcharged. We paid to get dollies and blankets but never received them and were still charged for them!! Had to go to two different locations to pick up because the first one didn't even have our truck!! What a joke of a company..

Tony W. 
Clasificación:
5.0

Lafaye was such a pleasure to do business with

Leah K. 
Clasificación:
1.0

No furniture mover or moving pads were provided. The truck was given to us with less than a quarter of a tank of gas in it. We couldn't even make it to our destination without filing up the tank. Did the 24 hour check in and had a difficult time with it. When an employee pulled in to the parking lot, we asked what time the office opened and his response was "whenever we feel like it". Terrible customer service.

Daniel R. 
Clasificación:
5.0

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William W. 
Clasificación:
5.0

Everything was good nice employee.

ANGELA L. 
Clasificación:
5.0

Improve app

Dennis M. 
Clasificación:
3.0

This was not my requested location and we had to call and negotiate and scramble to keep things on track for the following morning with the movers. I notice you do not ask these kinds of questions on your survey. Also the truck had an engine light On when we picked it up. Not cool. Last few times have been like this so I think we will be looking for an alternative to U-Haul for future.

Damon M. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT L. 
Clasificación:
5.0

Great customer service I didnt get the ladies name but i rented a small car dolly on wednesday the 13 of October at 9am and the lady who took care of me was great!! Friendly,patient , knowledgeable and very helpful. A+ Thank you for your service

HERIBERTO C. 
Clasificación:
5.0

Great experience and friendly people :)

KEITH M. 
Clasificación:
2.0

Truck smells like cigarettes. Mud caked on floor boards. Box leaked on right side at wheel well. Many boxes fell apart

Donny D. 
Clasificación:
4.0

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MELISSA F. 
Clasificación:
5.0

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HILLERY G. 
Clasificación:
5.0

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Todd S. 
Clasificación:
5.0

It was a great experience. The lady was very nice and helpful. Truck was clean and ready!!!

GINGER B. 
Clasificación:
5.0

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SCOTT M. 
Clasificación:
5.0

Nice truck new truck

GINO D. 
Clasificación:
4.0

Rented it for a Gainesville pick up and then uhaul changed me to this location 40 miles out of my way.

CHRIS B. 
Clasificación:
5.0

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Ron W. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

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JESSICA E. 
Clasificación:
5.0

It was a smooth and pleasant experience.

KENNETH M. 
Clasificación:
4.0

Area clean well maintained and better than average. Friendly and helpful.

VIRGIL H. 
Clasificación:
5.0

Excellent Customer service at Byrd's Mini storage

VICKIE M. 
Clasificación:
5.0

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Jill B. 
Clasificación:
3.0

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John-David B. 
Clasificación:
5.0

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GERALD B. 
Clasificación:
5.0

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Robin F. 
Clasificación:
4.0

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CHRISTOPHER V. 
Clasificación:
5.0

Been years since had used uhaul, everything went great!!

Wendell S. 
Clasificación:
5.0

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DANIEL B. 
Clasificación:
5.0

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John S. 
Clasificación:
5.0

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Sandorica T. 
Clasificación:
5.0

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Wick W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
1.0

Better communication and on time specialists on uhauls part

Dominique L. 
Clasificación:
4.0

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PHILLIP H. 
Clasificación:
5.0

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Andy L. 
Clasificación:
4.0

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HUBERT H. 
Clasificación:
5.0

Great staff. Friendly and helpful.

SCOTT K. 
Clasificación:
5.0

The lady who helped me was excellent. She insisted on helping me hook up the auto transport to my vehicle and it was drizzling. She didnt care and had a great attitude. Very good customer service!! A+

HERIBERTO C. 
Clasificación:
5.0

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Andy L. 
Clasificación:
5.0

Easy to deal with and great service.

Keith B. 
Clasificación:
5.0

The lady working at this location is friendly and helpful. Great overall experience because of her.

Cynthia S. 
Clasificación:
4.0

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Pamela B. 
Clasificación:
5.0

nothing. Nice people, clean truck, professional service. I will call this location again.

Marcie W. 
Clasificación:
5.0

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Mandy W. 
Clasificación:
4.0

This truck had a severe exhaust leak. Not sure it had a muffler at all. Front end shook at hwy speed .

MICHAEL N. 
Clasificación:
5.0

Pricing from one location to another is high in my opinion. I could have rent for half the price if pick up and return to same location

Raul A. 
Clasificación:
5.0

First time renting a u-haul, and it could not have been any smoother, and every question I had was answered fully.

Keith H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Penny H. 
Clasificación:
5.0

The lady in the office was so nice so professional. I enjoyed talking with her.

Shiela P. 
Clasificación:
5.0

The virtual check in was great. They went above and beyond for us.

Andrew P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW W. 
Clasificación:
4.0

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Dorothy R. 
Clasificación:
5.0

They're the best. Wouldn't go anywhere else.

Tyson D. 
Clasificación:
5.0

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LIBBY A. 
Clasificación:
2.0

Put the right amount of gas on the paperwork so U-HAUL doesn't rip off customers who like me have been with them 45 years

Makenzie H. 
Clasificación:
5.0

The only issue we had was finding the key. We were picking the truck up prior to the location opening for the day, but the instructions for picking up the key said to go inside and show the person at the desk a code (which we obviously couldn't do). We wound up having to call the location's after hours number for help, but we did get correct key pickup instructions and got on our way fairly quickly.

Ian D. 
Clasificación:
5.0

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Robert K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick F. 
Clasificación:
5.0

Good and friendly people and service. No improvements

Josephine D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

Great service. Fast and efficient.

Eric C. 
Clasificación:
5.0

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AMANDA M. 
Clasificación:
2.0

inside cab was filthy, inside cargo bay was dirty

robert G. 
Clasificación:
5.0

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Christine F. 
Clasificación:
5.0

Everything went well. U-Haul is very easy to do business with and the folks are great. Many thanks!

david R. 
Clasificación:
4.0

Did not have equipment I ordered.

Raven W. 
Clasificación:
5.0

The final paperwork was completed with no problems. The individual was courteous and friendly.

Jeffrey A. 
Clasificación:
5.0

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EBONY L. 
Clasificación:
5.0

The lady at Byrds storage in Baldwin, GA was very cordial and helpful.

Rebecca L. 
Clasificación:
5.0

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alison P. 
Clasificación:
5.0

The lady that helped at this location was new and super friendly and helpful to us! She did an excellent job.

Anita F. 
Clasificación:
2.0

I was to get a 40 mileage credit because i had to travel across county to get truck. I did not get it. Truck only had barely over half tank when I got it and I left it with more than I found it. Store could not print out paperwork for me on site due to computer problems. I want a credit for what is due me.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

Company is skimpy on allowed miles and breaking down a gas gauge to fractions that aren't easily interpreted shows a propensity towards hoping to deceive the customer. Local people are great. The company leaves you watching your wallet.

Michael F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mike S. 
Clasificación:
3.0

Be more informed on how to help and explain things. My contract was not explained

diane J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cary R. 
Clasificación:
5.0

Nothing.These people will treat you right.Big thanks to owners for helping with my first and second rental. I will always rent there in the future. T.L.C.

teresa C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

IRENE S. 
Clasificación:
5.0

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Will H. 
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