Customer Reviews for Bayou Storage Solutions
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

334 comentarios

2859 Ernest St   Lake Charles, LA 70601
(Near Prien Lake Mall)

(337) 433-9862

Horarios de la ubicación

  • Lun.: 10 a. m. - 5 p. m.
  • Mar.: 10 a. m. - 1 p. m.
  • Mié. - sáb.: 10 a. m. - 5 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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Lake Charles, LA 70601
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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rudy V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcus R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KIMBERLY G. 
Clasificación:
5.0

Insure that availability of reserved equipment is verified for each location and have communication notifications sent to the customer for whenever the original location for where the reservation was made has to make location revisions due availability. It is a waste of time for anyone to go to a location for rented equipment and then be informed that they need to go somewhere else.

Larry M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL GLENN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen S. 
Clasificación:
5.0

tanya was very efficient & nice

Allan S. 
Clasificación:
5.0

Absolutely the best service ever, friendly, professional and efficient. I'd definitely recommend this Uhaul facility any day.

Neil C. 
Clasificación:
5.0

Tanya was very helpful

Ian S. 
Clasificación:
5.0

Fantastic. Friendly and super helpful.

Tyler P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tanya P. 
Clasificación:
5.0

I would still be there if the flood had not ruin my be longings.

Jacquelyne P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CORIN C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Perry D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL LEE P. 
Clasificación:
4.0

Checking in via the app wasn't working well, but the worker at the site was a tremendous help to get us on our way.

Heather M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDSAY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy W. 
Clasificación:
5.0

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Jordan F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Best Customer service ever received ! Thank you for the great experience.

Matthew T. 
Clasificación:
5.0

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Philip M. 
Clasificación:
5.0

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LAURA B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Have what the fucking customer orders when they show up.

Hunter B. 
Clasificación:
5.0

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Jenna P. 
Clasificación:
5.0

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FELECIA A. 
Clasificación:
5.0

We just needed a temporary storage solution...for a quick turn around home repair. Bayou Storage worked with us to find exactly what we needed. They have always been available to be answer all our questions and were great to work with. Would recommend them to anyone looking for any storage needs.

Kevin F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

The trailer dimensions are not accurate. The entry into trailer is very narrow. Could not accommodate my cargo. I immediately returned within the hour and was not able to get any credit on a 24 hour rental.

Kenneth H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry M. 
Clasificación:
4.0

It was a last minute decision to move that day and were happy to have a truck available. The whole process was painless and professionally executed. I have one more move to make, and I will certainly use U-Haul again.

Daniel V. 
Clasificación:
4.0

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Tommy O. 
Clasificación:
5.0

You need to have more trucks brought in to this area. With all the hurricanes everyone is moving out one way and there is a major shortage of trucks, it makes it look like you don't want to meet the customers needs. Came from Texas where most locations have 10 to 20 trucks. The people of Louisiana sure need the trucks and help.

Robin B. 
Clasificación:
5.0

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TROY M. 
Clasificación:
2.0

Horrible customer service, woman was very rude.

Abrianna G. 
Clasificación:
5.0

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Keeley P. 
Clasificación:
5.0

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Keysha S. 
Clasificación:
5.0

Tanya at Bayou Storage was outstanding in picking up and dropping off the trailer.

Larry J. 
Clasificación:
4.0

The lady was very helpful who worked there!😊

Teri S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jeff M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathaniel N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joquine B. 
Clasificación:
5.0

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Hugues G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lonnie L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael L. 
Clasificación:
5.0

staff was extremely nice

Allan S. 
Clasificación:
4.0

Very efficient!

Daniel L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shalyn B. 
Clasificación:
5.0

Tanya is a delight to work with. I can't think of a thing they need to do to improve.

Melissa H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Quincy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa H. 
Clasificación:
2.0

The online took over an hour, not downloading well, watched the employee scared to take key from returning customer, had to take pics of scratches before start, ran out of room for pics of all nics on vehicle!

PAMELA R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jose Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin S. 
Clasificación:
4.0

The young lady at the shop deserves 5 stars. She was super friendly & went out of her way to help me. The equipment deserves 1 star. The auto transport trailer lights didn't qork properly. Had to replace plug assembly. The ratchets for the tire straps were completely rusted together. Took both of us to free them up & lubricate them. Still didnt work great. All of this took valuable time i didn't have. Will figure out another option next time.

Paul A. 
Clasificación:
5.0

Fast service and friendly people

chhunheang S. 
Clasificación:
5.0

N/a

Daniel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Micah D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Arno B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Latosha S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Adela H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hamzeh D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chrisynthia G. 
Clasificación:
5.0

Very fast and friendly service, if services are ever needed in the future I will definitely us this location again.

Tina D. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. We appreciate your help with our moving needs.

dianna J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tanner F. 
Clasificación:
4.0

Just wondering why your trucks arent kept full of gas. It's hard to guess $ amount to replaced what you use.. not being familiar with how much it burns.

Jacquelyn P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacqueline B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dylan S. 
Clasificación:
5.0

The service Rep was friendly and knowledgeable. I had a very good experience at the counter. I will definitely be renting here again. Also, the return process was super easy.

Tamica T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Alice B. 
Clasificación:
5.0

The door on the cargo trailer I used was extremely hard to open then I couldn't get it to shut back had to leave it open to move my furniture. Which delayed my move because of the rain.

Clemence G. 
Clasificación:
5.0

Great staff! Professional, courteous and go out of their way to take care you.

Ronald F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dora T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

No you all were good.nothing to inprove

Therese U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

angel J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Brent S. 
Clasificación:
3.0

The customer service was good. But schedule pick up was scheduled while business was closed. Pivot point needed to be lubed on car dolly

Ronnie K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilbert H. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was PERFECT best location in Lake Charles!

Kimberly G. 
Clasificación:
5.0

theres Nothing to improve!

Shawn D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Theresa V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shannon T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pat G. 
Clasificación:
3.0

I scheduled my truck at a place close to my house. I got there and they told me my truck was at a different location. Not pleased with that at all.

Andrew C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angel F. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your service.

Anna M. 
Clasificación:
5.0

The lady was very professional and I would rent from her again.

lois P. 
Clasificación:
5.0

Excellent service personnel. Only suggestion is to cover the 1-2 o'clock lunch hour.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean F. 
Clasificación:
5.0

Lady at the front desk was extremely friendly and helpful. Our move went smoothly and we're very pleased with our unit. Our only complaint is that the place is difficult to maneuver with a trailer.

Patrice B. | Reservación
Clasificación:
4.0

The employees were very nice & informative . Glad we chose this location!

Zyria R. | Reservación
Clasificación:
5.0

N/C

tavein S. 
Clasificación:
5.0

Awesome Service??

Angela P. 
Clasificación:
5.0

Easy check in and they meet us in the parking lot when we dropped it. Fast and friendly.

Nichole G. 
Clasificación:
5.0

This storage facility is amazing!

CORIN C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Unit was clean, service was great

ROBERTA R.  |  First Impressions 
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