Comentarios de los clientes para All Purpose Storage

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Testimonios de clientes recientes de All Purpose Storage

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MARIA SOCORRO Z.
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Nothing

Antonio R.
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Doing a great job

Romona M.
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Romona M.
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John S.
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We dropped off at night,. The truck had a bad battery or something had to jump it twice

JEFFREY T.
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Ralph F.
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The after hour return process is lengthy/cumbersome.

RICHARD B.
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Great service, love doing business with U Haul. Rick

JEFFREY M.
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Latanya W.
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ROBERT D.
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Great Service

REBECCA B.
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April J.
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Wonderful customer service

Harry L.
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JUAN C.
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thanks for yoiur service

MICHAEL WAYNE H.
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What I don't like is being double charged when I rented for WHOLE day AND charged for the hand truck that I didn't use.

Melinda A.
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Lizbeth G.
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Derek S.
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NICHOLAS R.
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GITANJALI K.
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Great job!

Steven H.
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Anthony M.
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JAMES M.
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All Purpose Storage on Snook Rd Tomball TX was excellent. When I reserved my rental on line the pickup location was originally at another location: 9521 FM 2920 Tomball TX. Unaware U-Haul changed the location I went to this location first only to be told I had to go to another location. I was frustrated that I was not aware of this location change at that time. Only after I had returned the rental did I discover from your communications that the location had changed. These messages you sent covered several topics: Covid 19, register on line, confirmation of rental and buried in the messages was location change. I would recommend in future when you send out location change only included that subject in the messages as when I see many messages about the rental they all look the same or like duplicates. Also the messages sent said to register on line which I had already done. I am frustrated that the rental was not at the location I expected it to be at. Hope these comments help improve your services.

Chorvy Y.
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missy L.
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Will B.
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Seriously, VERY smooth transaction and fast!

Sabrina L.
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Carl A.
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William W.
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Take better care of equipment. I had to fix trailer lights my self

Max W.
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Jessica N.
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christopher O.
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The vehicle, including the steering wheel and controls were very dirty. This is normal for Uhaul trucks in my experience, however in view of the covid-19 pandemic its not acceptable. Otherwise the service was fine.

Joseph D.
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Aiana M.
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The truck did not drive well at all, felt like the steering wheel was working against me. Inside the driver cab was dirty and sticky. Not worth the money I spent.

Donielle P.
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Lee M.
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Destin E.
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James C.
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Everything was perfect

Steve H.
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Janet G.
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Loved the U-haul I believe I got one of the smallest trucks they provide but everything fit so well. I was amazed of how much room left I had coming from a 1 bedroom apartment with a bunch of baby toys. Definitely recommend!!

ed N.
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wilbert T.
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When I returned the rented truck, i made it sure to fill up 3 Gals of gasoline which I think is more than enough for the 18 miles in least 2 hours of use. The attendant who is too lazy to stand up to check the usage with mr, told me that she'll just send me the bill. I trusted her to be fair and honest, but I was wrong when he charged my credit card ob file for extra 2 gallons. It was really unfair.

Michael L.
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Keep up the good work. Thanks U-Haul

Robert H.
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Roselee W.
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ANDREA A.
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Madeleine W.
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Very friendly staff. Clean, well maintained equipment. Will use this location again.

Jason H.
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Location was good, and the staff were friendly and helpful. However, the U-Haul truck itself had transmission issues and struggled on our 4 hour drive...we weren't sure we would even make it.

Kathleen M.
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Everything went very smoothly. All done quickly and correctly. Great location. I will use them again.

Karen S.
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Teresa L.
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Very friendly, helpful and professional. Will come back and highly recommend.

KELLEN P.
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larry C.
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KEVIN D.
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Trevor T.
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Luis R.
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Joseph K.
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Jeramie W.
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Michelle L.
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Quick and Convenient

Joseph T.
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Noah H.
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Rebecca M.
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sherrill W.
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Scott S.
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Best u-haul experience ever. Nice clean facility. Knowledgeable, friendly and efficient staff. I was checked in and on my way in no time. Return was even easier. I would definitely recommend this location.

Jonathan D.
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Great experience dropping off my trailer. It was Sunday so finding a place that was open was difficult. Luckily All Purpose Storage was open. Drop off was easy. I just have them my paperwork, then while they were checking my info and closing out my contract, I was able to drive back and disconnect the trailer quickly with the other UHauls. Once done, I drove to the front for the final “OK, good to go”. All in all, the process took about 5-10 min. This was a very quick and simple process!

Ricardo G.
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Alicia R.
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James M.
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.

Cesar M.
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STEPHEN O.
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Amy C.
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This drop off location was awesome! The staff here was so helpful! There was a bit of a mix-up with the check in process and they really helped us out!

Cecilia B.
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Great service, easy check in and out.

Steven M.
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Did not receive what I ordered. When I requested two types of Dolly's for moving, I received none. This absolutely was unacceptable but I HAD to continue with my day with NOBODY in sight to help me at the UHaul Site that day. It was a Sunday so this was expected but it doesn't make it "ok" that they simply ignored my dolly requests and now won't even give me the appropiate 17$ refund. I never write reviews but this one seemed worthy of writing since I had to move over 3,000 pounds of housing goods by myself.

Kerry Y.
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Cab had balls of dog hair in it. Truck exhaust has a leak in it. Truck too noisy.

Brooke S.
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ROBERT D.
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Jennifer M.
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Glenn W.
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Carol M.
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Curtis T.
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Barry C.
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Codi B.
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ROBERT D.
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Rebecca C.
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Nils B.
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Very friendly staff who helped me get set up with trailer efficiently. Thank you so much.

Ashley Z.
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Sara K.
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it would be good to have a place to park trailers by the office

Allen R.
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Brenda T.
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Richard W.
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Cesar R.
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Service was super wonderful, Lady on front desk was so helpful and sweet.

Mohamed C.
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beth J.
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A great experience. Easy drop off. Very nice staff.

barry P.
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James M.
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Raymond D.
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Brennam P.
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Absolutely nothing. Customer service was excellent. I will highly recommend this location in the future to anyone needing a UHaul rental in the area. Top notch.

ROBERT D.
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CHARLES G.
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