Customer Reviews for AAA Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

452 comentarios

1437 US Hwy 19 S Ste A   Leesburg, GA 31763

(229) 431-1029

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    8 a. m. - 12 p. m. / 1 p. m. - 6 p. m.
  • Sábado:
    8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Domingo:
    9 a. m. - 4  p. m.

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos G. 
Clasificación:
5.0

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CECIL N. 
Clasificación:
5.0

Everything was prompt, efficient and the representative was great.

JOHN B. 
Clasificación:
1.0

When I was told I was being charged an extra day for dropping off at 4pm on the due date, I explained that I was referencing the email that showed just the date for drop-off and not a time. The guy behind the counter was rude and even laughed at me after showing me the time was on the receipt haha!. Honest mistake on my part, its 2021 and I don't fumble with paper receipts, or atleast I try not to. Uhual got their extra 50 dollars out of me and as a result, they ensured themselves ill never use this company again.

BLANE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID O.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

They never checked in my drop off. I had to call them on the phone several hours later and that is when they checked in my drop off. There was 3 people there and not 1 of them knew what the others were or doing.

Lynda G. 
Clasificación:
5.0

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WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

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JAMES D. 
Clasificación:
5.0

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David R. 
Clasificación:
4.0

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JANET H. 
Clasificación:
5.0

n/a

KALWASKI W. 
Clasificación:
4.0

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CHARLES H. 
Clasificación:
4.0

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RONALD H. 
Clasificación:
5.0

Have all your other local uhaul stores learn to run like this one because the main hub in Albany is a joke.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

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AMBER M. 
Clasificación:
5.0

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RANDOLPH C. 
Clasificación:
5.0

Great staff I had to return after hours they told me about the after hours return tool. Was really a Great help Excellent Excellent Excellent

DEXTER S. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL D. 
Clasificación:
4.0

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KAREN K. 
Clasificación:
5.0

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ALLEN H. 
Clasificación:
5.0

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DOUGLAS J. 
Clasificación:
5.0

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PAUL M. 
Clasificación:
5.0

The facilities are kept in great condition and the staff is friendly and helpful.

KAIJAM J.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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ASHLEY T. 
Clasificación:
5.0

I highly recommend, if anyone needs to move any thing,Think U_Haul @ AAA storage Lee county Thank you . Be

ANNIE B. 
Clasificación:
5.0

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KENNETH H. 
Clasificación:
5.0

Me Randolph and team are the best

JULIE W. 
Clasificación:
5.0

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DOUGLAS J. 
Clasificación:
5.0

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DONALD S. 
Clasificación:
1.0

Truck had a really bad miss fire and shook horrible going down the road.

JADE G. 
Clasificación:
5.0

The guys in the office were super helpful from helping me decide size for what I needed to hooking it up for me. I really appreciated all their help and will definitely keep them in mind for future use as well as refer my friends to them.

KATRINA M. 
Clasificación:
5.0

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JERRY E. 
Clasificación:
5.0

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ANNIE B. 
Clasificación:
5.0

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JAMES G. 
Clasificación:
5.0

I have never experienced any issues when conducting rental business with this location.

Donald H. 
Clasificación:
4.0

Contract process was very time consuming. Especially considering an account with U-Haul had already been established.

JOHN A. 
Clasificación:
1.0

Rude & Quite to be judgmental or

KAVIN W. 
Clasificación:
5.0

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FREDERICK S. 
Clasificación:
5.0

Pick up and drop up was hassle free. Both gentlemen I dealt with were friendly and knowledgeable about their product and procedures related to rentals.

KAREN S. 
Clasificación:
5.0

Great Service

Tony A. 
Clasificación:
2.0

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WILLIAM H. 
Clasificación:
3.0

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James H. 
Clasificación:
5.0

Randy is always polite and professional. Good people to do business with.

William G. 
Clasificación:
5.0

I have no recommendations for improvement, the next customer will be very please and received excellent service. The size truck rental that I preferred wasn't available, therefore I had no other choice but to size up. This rental was a last minute effort, and I was thankful that it was available. I received top-notched professional and friendly service. Thank you!!

MARGARET G. 
Clasificación:
4.0

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STEVEN R. 
Clasificación:
4.0

Good job

ALEXANDER W. 
Clasificación:
3.0

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SCOTT Y. 
Clasificación:
5.0

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PATRINA L. 
Clasificación:
5.0

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SHELLEY M. 
Clasificación:
5.0

Thanks so much for your time and patience I truly appreciate the awesome customer service you provided to me and my family at a time when we needed the most..

TAHIRA W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

BRYANT J. 
Clasificación:
5.0

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JANA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIDGETTE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathleen S. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service... even got to share a couple laughs when I returned....

QUIAWANNA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS J. 
Clasificación:
5.0

Excellent Customer Service Experience

SHANTE M. 
Clasificación:
5.0

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Letitia D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODREVIUS B. 
Clasificación:
4.0

There was a leak in rear of truck.

LARRY E. 
Clasificación:
5.0

Great job, very helpful and accommodating. Pleasure doing business with them.

KENNETH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

annise S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHAVIS B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

KJ J. 
Clasificación:
5.0

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KAREN Z. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience. Representative was nice and courteous.

ROCKEELA L. 
Clasificación:
1.0

On my first load one tire blew out and the other side same axel the hub was gone. I waisted 6 hours waiting on them to fix the tire then they said I'd have to wait for someone else to fix the hub. I let u haul pick it up and had to use my trailer to move my stuff. M6 mattress got rained on.

ROSS S. 
Clasificación:
3.0

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MITCHELL M. 
Clasificación:
5.0

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Jessie S. 
Clasificación:
5.0

Discrepancy in moving pads and owner was very accommodating. Gracias.

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIE M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID O. 
Clasificación:
5.0

The agent was friendly and knowledgeable The process went smoothly. Made reservations and drop off on line so picking up was just sign papers and pick up. Used the web site to drop off after hours. All went very smooth.

WILLIAM C. 
Clasificación:
5.0

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MITCHELL M. 
Clasificación:
1.0

I was Horrified with this experience. I had a 4:00 reservation for a 20' truck with a dolly. We arrived to pick it up and it was already given away!!! And they had no dolly. We were sent to this Leesburg location and they gave us a 26' truck and still had no dolly. We had to stay behind and move the next day because the storage was close by the time they finished finding us another truck. We had to get more movers because the ones that were available at 4:00 had to go by the time we were finally ready. We lost extra money gassing up a bigger truck that we didn't need!! And because of this delay.. I had to move and return the truck ON MY MOTHER'S DAY!!!!! Uhal ruined everything. I was extremely sad and disappointed

TOMIKA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC B. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent.

BOBBY W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DANA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHNNY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

XIA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Staci P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHNNY D. 
Clasificación:
4.0

N/C

JOSEPH C. 
Clasificación:
5.0

Very professional

LUTHER K. 
Clasificación:
5.0

Dancing Women !

GORDON E. 
Clasificación:
3.0

I had a problem with management and my reservation agreement. I was told that they don't do out of town rental when I got there and would have to pay $100 deposit. Given many excuses as to why not. The only reason I didn't pay the deposit is the young man who was present finished my paperwork and just didn't put the $100 dollars on it but went strictly by the contract. However it was mentioned by the first agent, and he even asked for the $100 in cash. My rental was over 30 minutes late but expected back by the time I requested. Unprofessional

Johnnie J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIANNA J. 
Clasificación:
5.0

Punctual and professional

CLAUDIA T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTHONY M. 
Clasificación:
5.0

None...great service!

STEPHANIE H. 
Clasificación:
5.0

I cant think of anything

PENNY M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TRAVIS M. 
Clasificación:
5.0

Clean, nice, Great Ride

GORDON E. 
Clasificación:
1.0

We showed up and reserved unit was not available. The owner just stared at is like we were nuts. This was booked a month and a half ago. Had to makes plans at the last minute. It cost us considerably more and we have to move are stuff again to another units before they final move. We received several conformations from u haul and the storage place.you let us down and cost us a lot of money.

CHRISTOPHER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashley E. 
Clasificación:
3.0

The truck ran ruff. Like it needed a tune up. I thought it was going to stop.

ANTONIO L. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and friendly staff at this location on Hwy 19.

RUSSELL T. 
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