Customer Reviews for WayMaker Storage and Supply
(U-Haul Neighborhood Dealer)

211 comentarios

65252 E 290 Rd   Grove, OK 74344

(918) 786-5546

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Wash windshield

LENDELL B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeannie A. 
Clasificación:
5.0

We love doing business with this location. It is close by and always friendly faces.

Brian B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Trinity M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Valerie B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

clayton B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly people, helped unhook the trailer. It's also a coffee shop so I was able to get a yummy frappe. That's a win for me!!

Sharon B. 
Clasificación:
5.0

The people at waymaker are very friendly and have excellent customer service! Everything went perfect, and we also enjoyed a nice cup of coffee, and a delicious crepe during pick-up. Can't say enough good about this place! Thank you!!

CLAYTON R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenn J. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and assistance...

DAVID F. 
Clasificación:
5.0

Excellent, friendly service!

GARY B. 
Clasificación:
1.0

Nope! He acted like he didn't care just sat in his chair with a horrible attitude. Will never use them again

Paula C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BARRY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

His H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael C. 
Clasificación:
5.0

Nothing, it seems impossible to be able to rent a trailer with insurance for $40.00 for 24 hrs., Thank You

DALE H. 
Clasificación:
5.0

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Antonio T. 
Clasificación:
4.0

Broken AC

James M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Billie W. 
Clasificación:
5.0

Always impressed by all that have helped me at Waymaker.

DAVID P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph Z. 
Clasificación:
5.0

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Ronald B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Whitney C. 
Clasificación:
5.0

Such a nice place friendly and helpful .

JOHN R. 
Clasificación:
5.0

Very quick and easy

Kristofer S. 
Clasificación:
5.0

Staff was helpful and friendly.

David C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debbie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

Doing a great job!

Kenneth M. 
Clasificación:
5.0

Nothing noted that would impact this survey.

Scott N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wade P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald N. 
Clasificación:
5.0

I did not see any need for improvement

Carla W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kirsten F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donovan M. 
Clasificación:
5.0

It was dropped off on Saturday even with a Monday drop off time. I found the lot easy to maneuver in. I dropped it off in the evening and it seemed to be safe and easy to park.

Larry A. 
Clasificación:
5.0

This rental was a nightmare, this location was friendly and as helpful as could be but this was the second location as the first location never showed up, after numerous phone calls to the main line with no help at all I went on line and rescheduled myself for this location. We couldn't use our tax exempt because the poor guy was only there for three weeks and had no clue and when I called to get him help they had no clue. It was just a nightmare. Put us an hour and half behind schedule. Not happy.

Roy M. 
Clasificación:
1.0

Make sure people have service at that location I set there for an hour and half to get the truck and 40 minutes on the phone to return it I will never rent a uhaul agin if it's this complicated

Casy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DAIVD B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ROY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debora S. 
Clasificación:
4.0

Austin was a great help both times I visited. When I showed up to grab the trailer, he brought out a grease gun to make sure my ball was lubed. Going above and beyond is what keeps me going back to U-Haul.

Roger K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerald D. 
Clasificación:
5.0

The staff was very friendly, helpful and super accommodating

Kandice M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUSTIN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janae S. 
Clasificación:
3.0

Dark, where to leave keys hard to find..people inside would not come to door to help

DAVID W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

APRIL S. 
Clasificación:
5.0

It was amazing! Greta customer service. Reliable vehicle. Thank you!

Brooklyn D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENNY U. 
Clasificación:
1.0

The guy informed me on checkin I was 1/16 low off the gas mark on the fuel gauge. I looked at it where it was marked on the paper and it looked pretty close to that when I turned the truck back in. Nobody is that accurate or any fuel gauge is that accurate because it could be affected by the incline or slope on how the vehicle is parked. He informed me they would charge an additional $11.00 to hit the mark. I was mad so there was a gas station across the road and I went over and put $5.00 worth of gas in it. I expressed my opinion on this to this place and I will no longer be renting or promoting Uhaul business. Either this location is really picky and sucks at customer service or uhaul has a bad process across the enterprise. I have never heard of that precise measurement call out on a fuel gauge when returning the vehicle back in. My $5.00 fill actually moved it about 1/16 above higher but I was not offered a refund. NOT A HAPPY CUSTOMER!!!! You should adopt a policy like Hertz……leave full….come back full. I will help spread the word around on my experience with uhaul. Regards, S. Hoover

STEVEN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick W. 
Clasificación:
5.0

Easy drop-off people very helpful and friendly.

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

No complaints, we are very satisfied with the service we receive.

Kenneth M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deana B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff K. 
Clasificación:
5.0

Nice people. Excellent service

JESSE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and accommodating!

Vicki D. 
Clasificación:
1.0

This was one of the worst customer service experience I have ever had. It would take too long to tell you all that happened in a letter so call me at 575-308-4071 and I will tell you about it.

JAY U. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERYL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

daniel M. 
Clasificación:
4.0

Shortage of the size of truck that I needed. I had to take a larger truck. Caused me to have to use more fuel from OK to FL. This increased my moving cost.

George D. 
Clasificación:
5.0

I have used This U-Haul company before.

RODNEY F. 
Clasificación:
1.0

Owner decided to take three days off and no one else in the store was able to assist in trailer drop off (I was told to wait three days to drop off trailer). I had to find trailer jack and complete disconnect on my own.

John E. 
Clasificación:
5.0

The only problem is your tiedown bars on the side are not big enough to put a hook in with a ratchet strap you know I'm talking that piece of 2 x 4 with little holes cut in it

JAMES C. 
Clasificación:
1.0

The truck was not running right an had electric problems

BRAD K. 
Clasificación:
5.0

I would recommend this location to any and everyone!!! The staff is super friendly and helpful. This is my second time renting from them and it's the same every time. This is the only location I will rent from

MARCUS R. 
Clasificación:
5.0

Excellent service.

Will J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAWN H. 
Clasificación:
5.0

Nice people to deal with.

JAKIE L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BENJAMIN C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jodee R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff!

JOSIE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James M. 
Clasificación:
4.0

Great service at WayMaker.

DOUGLAS T. 
Clasificación:
5.0

topnotch customer service. Very helpful and accommodating.

WILLIAM B. 
Clasificación:
5.0

Best uhaul experience I have had. They were very helpful and equipment was in great shape. Lance

LANCE G. 
Clasificación:
3.0

Trailer turn/brake lights only worked on one side of the trailer. Rental person (business owner) told me it was my truck problem. Made a special stop at a car parts store to be (correctly) told it was not my truck,but the trailer had a wiring problem! I took (12) packing blankets but only used (6) of those items (IE - Only 1 package used). I returned all blankets and the same rental agent refused to refund my $$$. I wish U-Haul would intervene and request a refund to my Original payment.

ERIC T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie A. 
Clasificación:
5.0

Great people. Very helpful!

GLEN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NANCY W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig C. 
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