Comentarios de los clientes para Vics Autobody LLC

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Testimonios de clientes recientes de Vics Autobody LLC

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Jorge A.
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JOSIAH G.
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Robert R.
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Dorothy is outstanding and gives great customer service.

Marsha T.
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An auxiliary port for iPhones. The online reservation seemed to take more time than necessary. Some of the items could have been asked for prior to me showing up.

Terry M.
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MICHAEL F.
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Check in and check out process was amazingly simple! I've rented from other UHauls in the past and this was by far the best experience.

Kyle R.
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Darren W.
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Fantastic customer service.

Corey B.
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All good

Derek O.
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William T.
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Ryan S.
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Todd K.
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Loved Dorothy! Friendly and polite. Will go back again when I leave this dreaded state!

Charles C.
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Cristina G.
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keep up the good work

Dimetris W.
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Truck broke down on me I almost died on the highway

Heather C.
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Fast pickup. I was in and out. Easy drop off. Easy and convenient location. I had a 15 ft and had no issues at all. It was easy to back up and to drive. Overall experience was EASY!!!! Exactly as it should be.

Harry B.
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After hours drop-off. No problems.

Scott S.
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LIZBETH H.
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Donald H.
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Unit JH 3659 M - The location at Vics Autobody LLC / Dorothy, was very professional and accommodating in every way. There were very easy to do business with. The truck was clean, the blankets were neat and organized. Unit JH 3659 M is a 26ft truck with 176,000 + miles on it and mechanically ran very well. The only complaint I had was the steering wheel had some play that became "difficult to manage of speeds over 50 MPH. Also, when backing up and making the power steering would lock up to where the steering wheel would not turn - You would then have to pull up to get it to loosen. I mention these items to prevent a safety issue for your next client. Everything else was perfect.

Jason H.
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Petronlia K.
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Everything was perfect.

THOMAS S.
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Rhonda L.
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This location is awesome!!!!

Karl S.
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It was a very positive experience overall!

Brian T.
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I had to park accross the street at another business because a tractor trailer was in the parking lot taking up all the spaces.

Amy T.
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I reserved a truck at another location. When I got to the location there was no truck. I found Vic's and staff was wonderful. I highly recommend Vics Autobody for your uhaul truck rental.

john C.
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Mark N.
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Have hours past 5:30pm.

Proctor F.
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Thomas J.
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Everything was good except for the Return procedure after hours. What a nightmare (after 45 minutes of just trying to return the truck via the application, someone from the office just happened to show up after hours and they said to just drop the keys in the dropbox and they will take care of it tomorrow. Taking pics and etc for the UHaul application for return is so onerous. I will never return a vehicle after hours again (except to just drop the keys in the dropbox). I am not going to waste my time on the return process application again --- whatever happened to just drop the keys in the dropbox after hours process. Other than that everything else was fine with the rental.

Joseph L.
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Joyce W.
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very pleasant staff. It is a pleasure doing business with you.

Dorothy Q.
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Nancy P.
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Kathrine H.
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Equipment was clean but but damaged. Also, please remove the charge for go it to the utility dolly. I didn't use it. The seal is unbroken. Thank you.

Linda T.
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Michael B.
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Lee C.
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Experience was great

Armand T.
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Truck worked out beautifully.

Stephen P.
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Thomas H.
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Jonathan M.
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The lady we rented from was nearly 45 minutes late. I needed to pick up our truck at nine to give me enough time to make the move. She did not show up to work until 945.

MICHAEL S.
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lorin O.
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location was fine, rental online phone process was appalling, all of the final actions that were needed at rental pickup should have been allowed to be done in advance, not when arriving at the site. I'll never rent at uhaul again.

Rhonda L.
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Perfect rental!! Amazing staff!! Will always use this location!!

KENDYLL M.
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Frederick A.
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Anthony P.
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I don't think there no improvement that needs to be done my personal opinion the afternoon lady on Saturday afternoon was perfect At job !!

Lageanie J.
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Quick & easy process

Karen L.
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no need for improvement the service was impeccable

Matthew S.
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Marjorie W.
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William S.
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Richard M.
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No problems, it was all great. Great customer service.

Richard H.
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Mark T.
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Jeanette H.
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Time posted was 9 a.m. Door wasn't opened until about 9:20 a.m. I was delayed getting started on my day. Gas has gone down drastically but U-haul mileage rate went up?? No problems getting truck.

Alejo C.
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Great service and friendly people

TYRONE S.
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I had a horrible pick up experience due to the “word lock” was less than user friendly when I tried to pick up the truck outside of business hours . I had the correct word yet the lock did not open. I think a new type of lock should be used. The next day the woman was very nice and apologized for the difficulty I had. She was very nice and understanding. The only other issue I had was the truck I rented was ran “rough” but it got the job done.

Ilia C.
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We just dropped off our truck here and left the key in the key box

Sheri S.
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excellent customer service

Nicolae Z.
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Wendy E.
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Tony F.
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Raymond J.
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Everything was fine no complaints at all

Ismael J.
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Open on time.

Patrick F.
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TIM H.
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Paul J.
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The check out online process on my phone was not easy, that is a Uhaul issue. But really like this location. Woman there is friendly and accommodating. Will go back there even though it's not the closest.

GARY S.
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CHASE C.
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The staff was nice, But it took a substantial amount of time to both pick up and drop off the equipment, despite me being the only customer there.

Colleen M.
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Shaun B.
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Sara S.
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Philip D.
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Robert R.
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Zachary H.
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Awesome service and staff! Made life so much easier for sure! Thanks yall!

John S.
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Alan B.
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Nothing at all, awesome

Michael P.
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Sheila C.
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I can't think of anything. Dorothy, who assisted me, explained very well about the rental truck I was renting and there were no "hidden charges" as it was when when I dealt with a different truck rental co. Also she was polite and courteous, which means a lot to me.

Philip D.
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Fabien B.
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Fabien B.
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Sarah D.
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Difficult to find someone on arrival. Kept knocking. Had to wait 15 minutes past appointment.

Dennis G.
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Darius B.
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Great customer service.

Greg G.
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Great service!

Dawn M.
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savannah B.
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Shirley W.
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Dennis M.
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I dropped the trailer off after hours.

Dorothy Q.
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Javier M.
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Very nice place

Richard E.
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William M.
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Michael H.
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Philip M.
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