Customer Reviews for Used Book Warehouse
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

992 comentarios

3801 Hwy 35 N   Rockport, TX 78382

(361) 727-1529

Location Hours

  • Lun. - sáb.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 5 p. m.

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Owner is great, always on the ball. Knows everything about his business, excellent service.

Cory G. 
Clasificación:
3.0

Put cruise control in trucks. Long distance driving is very painful without it.

Viktor R. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Great service

Evelyn G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Dalene P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don G. 
Clasificación:
5.0

Friendly, efficient, had what I needed.

Audra U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chas B. 
Clasificación:
5.0

Check in was quick and easy. Friendly and thorough with paperwork and good to work with.

ROBERT D. 
Clasificación:
3.0

I used the app. The sign for the key box could have been better. App said there were flags but there were no flags at location.

Jesse C. 
Clasificación:
1.0

First of all make sure that the equipment is cleaned and sanitized for pick up as uhaul promotes. Facilities should provide restrooms for the customers.

Ronald B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennison M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marie C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nona O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

terry B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barry H. 
Clasificación:
5.0

Always do a great job. Never been disappointed with their service.

Gerald F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHELLE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHERIE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol W. 
Clasificación:
5.0

Mike was a great help and very friendly. Highly recommend this location to anyone.

John D. 
Clasificación:
4.0

Dealing with this location was quick and easy. A pleasant experience.

Joseph M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nestor R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. Could not have had a better experience when renting a trailer. Will certainly use these folks again when i need a trailer or truck.

Rocky N. 
Clasificación:
2.0

the truck was dirty and stickey inside

Dennis K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
5.0

Good guy. . U haul has good equipment. All the lights work, and safety chains were in good shape. The 5x9 trailer towed excellent. I towed from Rockport, Tex to Mt. Vernon, Ohio. 1400 miles, no problems. Thanks U Haul.

Steven L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott S. 
Clasificación:
3.0

The man was friendly and helpful, but didn't locate the closest drop off location to my destination. I said I was going to Centerville, and he told me to call Palestine when I got there, to find a drop-off location. I did not have phone service at my destination, so I drove to the U-Haul Davis Feed to drop it off. I was charged for "wrong drop off location" even though I had not been given a drop off location instead of reducing my charge because of the shorter distance from the start point. I want my "wrong drop off" fee refunded, and the difference in cost between the Palestine fee and the Centerville fee refunded.

JACQUELYN ROCHEL L. 
Clasificación:
5.0

The greatest folks here! Very friendly honest people

Nick B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

Great experience

Debra R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clara W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Monty B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Val E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

james A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stuart Hal K. 
Clasificación:
5.0

The place was clean and the guy was very nice. He was very personable. I really liked him. Would go back just for a chat if I could.

karlna K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dave W. 
Clasificación:
5.0

Jim is professional and friendly - two qualities you rarely find in a person. He kept it simple and was highly knowledgeable answering every question. Would use again.

Wesley H. 
Clasificación:
3.0

Traveling 2200 miles it would've been nice to have cruise control.

Wanda Y. 
Clasificación:
3.0

Jim was very helpful, in that he did everything he could to make sure our trip went as planned. Jim showed us more options for the use of equipment and made sure all was in very very good working order. WELL DONE

George S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allison J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve P. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve! Jim always has clean equipment and is very friendly and helpful both during pick-up as well as the return. This time I utilized the self-checkout option. It was a positive experience...thanks U-Haul!

Becky B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAWRENCE S. 
Clasificación:
4.0

Nothing really. Good, friendly service and convenient to the storage unit site across the street where my goods were storedl

J R P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert K. 
Clasificación:
1.0

I DID NOT rent anything from you on these dates. I rented a van in Wylie Tx las winter and that's it. This current charge is not mine. Unless there is a mistake on your part this is FRAUD J EMBREY

James A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marilyn L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mona N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
4.0

The trailer I rented was only available for local because manager said it took him years to get that size trailer, so I had no choice but to spend addition 3 hrs on road plus fuel and mileage to bring trailer back to original location

Charles G. 
Clasificación:
4.0

The man running this store was very friendly and efficient. Unfortunately, my location was changed at the last minute (I was supposed to pick up in Corpus Christi) and Rockport was almost an hour out of my way. I wish U-Haul had informed me MUCH sooner that I would have to go to Rockport, rather than not informing me of this until 5:00 the day before.

Scott B. 
Clasificación:
4.0

Hard to find a place to park the truck... lot was very full. However, really cool place to drop off a uhaul

Steven A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

Excellent check in and ease of service. Great selection of trailers. Will definitely use again

Kevin B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service, owner on site, smooth as glass.

Cory G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery G. 
Clasificación:
5.0

Fix the driveway.

Tim C. 
Clasificación:
5.0

Consistent, long time Local customer service

Nancy T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Martin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve L. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff. Would recommend.

Clifton S. 
Clasificación:
5.0

Throw a party! Lol ( jus kiddin ) It was quick and easy.

eddie S. 
Clasificación:
5.0

Great place

Phillip W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Danny C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shane I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

Teresa S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald C. 
Clasificación:
5.0

I had difficulty with the one line drop off proceedure

Robert H. 
Clasificación:
5.0

Best customer service ever! Highly recommend!

Jan H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas M. 
Clasificación:
5.0

Great location with easy access. Great service. Very efficient.

Gary L G. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect. Owner was professional and friendly.

Sandra D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nona G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Art J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary S. 
Clasificación:
5.0

Cudos to Jim! A top notch manager!

KEITH W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Keith N. 
Clasificación:
5.0

Jim has helped me 5-6 times on the rentals. Never had a problem with anything or anyone. Thank you. Pam 1/26/2020

Pam G. 
Clasificación:
5.0

Maybe a tad bit less expensive

Mark B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul R. 
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