Customer Reviews for Ultramar Gare McMasterville
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

77 comentarios

541 Boul Laurier   McMasterville, QC J3G6L4

(450) 536-2618

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Sáb. - dom.: 8:30 a. m. - 12:30 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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541 Boul Laurier
McMasterville, QC J3G6L4

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  • Sáb. - dom.: 8:30 a. m. - 12:30 p. m.
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

Everything was ok to me

Stephane J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathalie L. 
Clasificación:
4.0

Great service from the pickup guy and the return guy!

Maxime F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAURICE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Louis F. 
Clasificación:
5.0

Service, good café of the gentleman who help me to get my order, everything was perfect

Patrick L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alain L. 
Clasificación:
4.0

Le temps d'attente un peu long, car il est station d'essence en même temps. Bon service et poli le type qui était là Merci

CLIENT S. 
Clasificación:
4.0

Camion très bien. Service plutôt lent, les employés doivent constamment arrêté pour servir au pompes. Bien qu' il indiquait full je suis pas du tout certain que le réservoir d essence était vraiment plein. Très dispendieux pour une si courte distance..retour d appel et suivis fait, j ai apprécié.

Stephane G. 
Clasificación:
5.0

Excelente

PIERRELOUIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michel G. 
Clasificación:
2.0

No one was on location when we arrived. We were delayed one hour.

FRANCOIS B. 
Clasificación:
5.0

Excellent friendly service! Convenient location when you need to fill up when returning the truck.

JOCELYN V. 
Clasificación:
2.0

Disappointed that all the add ons selected on the online order where not available. Had to purchase those items. Moving Dollys for example . If they where not available I wouldn't have rented the van.

Jean-Francois G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacques F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

SERGE J. 
Clasificación:
5.0

Service level was great! Professional service when booking, picking up & returning vehicle.

SERGE V. 
Clasificación:
3.0

It is a good location but the clerk was really unprepared and he made me lose about an hour.

CHARLES B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEAN CHRISTOPHE R. 
Clasificación:
3.0

J'ai trouvé que c'était assez long car la personne qui devait remplir mon contrat devait aussi s'occupé de servir les clients qui venaient au dépanneur

DANIELLE L. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

gaston D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

william K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAILA MARCIANA O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean-Pierre H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

Pleinement satisfait

JEAN YVES C. 
Clasificación:
5.0

La neige dans le pare-brise n'était pas retirée et beaucoup de neige sur le toit!

PATRICE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMIE T. 
Clasificación:
1.0

Improve the application and the website. We can't create an account. It took us 45 min to finally obtain the keys

JONATHAN T. 
Clasificación:
3.0

lack of snow brushes and poor quality winter tires

yves D. 
Clasificación:
5.0

Everything as perfect

Patrice G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

daniel D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIO FERNANDO R. 
Clasificación:
1.0

I beleive there was a mistake on my invoice due to the lack of experience of the employee and my rental on line. Even tough I was in touch with your credit department, the person refused to apply the credit

Brigitte S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATHIEU C. 
Clasificación:
4.0

I reserved a van which wouldn't start,the battery was dead. I was able to get an upgrade form the same which was appreciated

Patrice L. 
Clasificación:
2.0

Uhaul charged me 52.26$ on my credit card but the receipt is for 39.86$ I think that is dishonest therefore I would not recommend using your services to anyone. And certainly not return as a client.

Andre L. 
Clasificación:
3.0

Your website was the worst part i had filled up all the forms before hand and when i got to the truc your website had me fill out even more forms but that's not really the worst of it the worst was the fact that the actual website kept crashing or telling us that the page does not exist i had to fill the forms through 2 cell phones with my brother every time the browser told us the page did not exist we had to switch phones my appointment was at 6 p.m. i got there on time but by the time i finally managed to get the code for the lock to get the key and be done with all the stuff on the website it was almost 7 p.m. the inside of the truck wasn't to bad but didn't seem to have been disinfected we even found 2 empty Pepsi cans in the gloves compartment and with the covid-19 that's not really acceptable i would really suggest having one of your employees thoroughly disinfect at least the cabin after every rent bottom line is the truck did the job the rest needed work

loic M. 
Clasificación:
5.0

Lower your prices.

claude M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jack W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sandra M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anne L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Geoffroi T. 
Clasificación:
5.0

Excellent service! Recent model trucks. Very well maintained. Fully satisfied!

Steven G. 
Clasificación:
5.0

Excellent all around service!

Steven G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marie-Lyne P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mederick C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis M. 
Clasificación:
1.0

Aucune couverture dans le camion, malgré ma demande. Aucune rampe d'accès... et surtout PAS DE PNEUS À NEIGE!! Nous allions chercher des meubles dans les Laurentides... obligées de rebrousser chemin tellement le camion n'arrivait pas à grimper les côtes. Et des communications UNIQUEMENT en anglais?? Déplorable sur toute la ligne.

SOPHIE T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean-François V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

daniel C. 
Clasificación:
5.0

Good customer service.

csano I. 
Clasificación:
5.0

Truck needs to be clean inside, but the service was good.

csano I. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Marika P. 
Clasificación:
4.0

Mon camion a eu un ptobleme de courois un ami a du le reparer en plein millieu de la nuit sinon j aurais pas pus finir mon déménagements.....j ai perdu bc bc de temps et j ai du faire bc plus de km pour le faire réparer...j ai signaler le probleme mais la jeune fille s rn est foutu et as relouer le camion devant moi sans meme valider qu il etait correct.

marise T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Normand G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Louis B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles L. 
Clasificación:
4.0

Add part time personnel.

PAUL N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Karl V. 
Clasificación:
3.0

Ok pour l'emplacement, mais je suis désappointé de constater que U-haul ne respecte pas la clientèle francophone du Québec en présentant des documents uniquement en anglais./ Ok for the location, but I am disappointed that U-haul does not respect the francophone clientele of Quebec by presenting documents only in English.

Réal B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Francois B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENIS L. 
Clasificación:
5.0

A qui de droit, Je suis à ma deuxième expérience avec vous et je déplore malheureusement le fait que vos contrats de locations ne soient pas en français... Espérant que vous saurez remédier à la situation dans un avenir prochain. Respectueusement,

leo G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Éric L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Martin B. 
Clasificación:
1.0

It was far from my appartment in Verdun so I was very disapointed to go there cause I ask to pick up the truck at côte-st-paul.

Dominique A. 
Clasificación:
3.0

the problem is that the pick up center was really too far from my home when there were two nearby

robert L. 
Clasificación:
5.0

Le coût de l'assurance (75$) beaucoup trop élevé à comparer à la compétition, très frustrant.

leo G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David P. 
Clasificación:
4.0

The Clerc had problems making the terminal work properly, and he had to repass my credit card 4 times, and even so he wasn't even able to print my contract...

james S. 
Clasificación:
4.0

At the arrival for the return, I where supposed to fill up of gaz that I approximatly used. I filled up for two times the used gaz and did't got a credit of refund for the exess. It should be possible to get a refund or a credit in this situation.

Philippe L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PIERRE D. 
Clasificación:
4.0

ils m ont accomoder malgre ma demande a la derniere minute alors que votre service en ligne confrimait qu il n y avait pas de camionnette de disponible michel

michel L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

degrace E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

norman L. 
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