Customer Reviews for U-Haul of Pompano Beach

3988 comentarios

801 S Andrews Ave   Pompano Beach, FL 33069
(Andrews Ave S Of Atlantic Blvd)

(954) 782-0474

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

Employee was on the telephone the entire time I was returning the trailer. Wanted me to park the trailer in his selected spot so he could continue to talk on the telephone. Very rude. Not a person I would want to represent my company

Glenn D. 
Clasificación:
1.0

U-Haul Corporate is already aware of my concern.

STEPHANIE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gustavo C. 
Clasificación:
5.0

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Stacey M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tineka F. 
Clasificación:
2.0

The uhaul employee was AAA+.....the equipment was AAA+ but the back lot had a foot of nasty standing water.....the employee had to wear 2 foot high boots. He was super friendly and over the top helpful. Someone needs to spend the money and fix the drainage.

KERRY J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Marie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOMINICK T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IGNACIO C. 
Clasificación:
5.0

They had exactly what I needed at a price I could afford. I rented a van and helped my son move to his new apartment, all for $35.

ELBA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lashan P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

filipp B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cathy A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY P. 
Clasificación:
5.0

everything was great and effort less. I failed to get the man's name that helped me check in and return my trailer.. VERY nice and helpful man. thank you for being so easy in this stressful move!

Barbara G. 
Clasificación:
5.0

They are overall excellent. Staff are kind, and of quick service.

Robel V. 
Clasificación:
4.0

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Edgardo L. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! From check in to return

STEVEN C. 
Clasificación:
5.0

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Maria Teresa S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcus B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Liana R. 
Clasificación:
5.0

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Lisa S. 
Clasificación:
1.0

I rented a vehicle, I only drove for 17 minutes , and the dashboard showed that the vehicle needed oil change

Kelly S. 
Clasificación:
5.0

I do not think the trailer brakes were working.

James Z. 
Clasificación:
4.0

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Maena S. 
Clasificación:
5.0

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Leonardo V. 
Clasificación:
5.0

Maria and Eric were just absolutely amazing. Fast and courteous. :)

KENRIFFE M. 
Clasificación:
5.0

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KENNETH M. 
Clasificación:
4.0

Greeting

LESLY J. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey A. 
Clasificación:
5.0

Great people that work at the 801 south Andrews ave

JOHN C. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD T. 
Clasificación:
5.0

Your general manager at 801 south Andrew's ave in pompano is one hell of a guy his employees there are awesome if I have a choice it's the only place I will ever rent from you can see how much I rent from them amd they are always ready for anything I need

JOHN C. 
Clasificación:
4.0

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ALBERT H. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful

Fadi Y. 
Clasificación:
5.0

Very polite and helpfull

RICHARD S. 
Clasificación:
2.0

Make sure you get insurance. Cause if not then your on your own....

Kristine F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

L P. 
Clasificación:
5.0

Darryl was great!!

John D. 
Clasificación:
4.0

Easy pick up and drop off

RIGAUD M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tanya N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Victor E. 
Clasificación:
5.0

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Edward G. 
Clasificación:
5.0

Great Job! Keep doing what you are doing!

Stephen G. 
Clasificación:
5.0

The A/C in the truck kept going on and off during the trip. Did not realize until I was on the highway. Was not worth trying to return for a better model was on a time limit.

mike C. 
Clasificación:
5.0

Thank you guys

Julian S. 
Clasificación:
5.0

Nothing more than I got!

Michael B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly people maybe a few more would help over all fast and painless relatively speaking lol clean good selection of supplies on hand

Edwin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEVON A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bob A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter C. 
Clasificación:
5.0

For me, this location is very convenient, as I am always was very well attended by the guys there.

PAULO C. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and always KIND

Richard S. 
Clasificación:
2.0

Very unhappy that I can get charged by scheduling with you but not able to address a false charge to my account for moving help. No one will respond to my multiple request to get my refund when they were not able to provide service

Janet H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SILAS S. 
Clasificación:
4.0

Nothing at this time

MICHAEL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julian R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROGELIO G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MANUEL G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul K. 
Clasificación:
1.0

The associate did not address me as a customer only said do this or that. Did not greet me or say thank you at the end. The equipment was dirty on the outside with road grime and needed a serious wash.

CORY S. 
Clasificación:
5.0

Great Job by All👍🏼

STEPHEN M. 
Clasificación:
5.0

Counter person was excellent.

Paul G. 
Clasificación:
5.0

Very efficient staff

FERNANDO B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANA R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff

ivan P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nikita Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HECTOR R. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

WILSON G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RHONDA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yvonne B. 
Clasificación:
5.0

I would rate the agent who took the reservation is very poor because she lied to me. She said that I could pay cash and only needed the card to hold the reservation. That was not true. Had a very good experience with the employees at the pick up location, and because of them I would recommend you. I would not recommend anyone making a reservation over the phone due to my experience with the young lady who I took her Word, that I could pay with cash when renting a truck. If I had her name I would've filed a complaint on her.

Betsy V. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Molly M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Neal V. 
Clasificación:
5.0

The manager and staff was always pleasant to deal with. Never had an issue with this location.

Rick M. 
Clasificación:
5.0

Robert Abreu was a great store manager and helped a lot. Honest guy

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PEDRO S. 
Clasificación:
5.0

Great staff

MARVIN H. 
Clasificación:
4.0

The car was dirty and had bad odor

Luz O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Breanne G. 
Clasificación:
5.0

Easy check in service was fast. Returning was even easier. I would definitely recommend.

TANYIA J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Olivia J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMOND S. 
Clasificación:
3.0

The truck that I had rented had a leaky roof. Unfortunately we didn't discover until we got to our destination and a downpour. Many wet boxes, water damaged furniture had to get thrown out etc. Otherwise everything went well. Helpful and friendly staff at both locations

Sharia M. 
Clasificación:
5.0

Just one complain, no one answered the phone at this location, but have to say the call center took care of me.

Micheal B. 
Clasificación:
2.0

Customer service is the worst when dealing with Bob and some of the employees at the us location

Charmaine A. 
Clasificación:
5.0

They gave us a trailer that did not drive good or properly, very dangerous.

ZACHARY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARCO M. 
Clasificación:
3.0

Do a actual trailer hitch inspection. Because at that location they did not and the result was my trailer hitch ball broke

Edward S. 
Clasificación:
5.0

Na

Warren S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN F. 
Clasificación:
5.0

SERVICE WAS EXCELLENT-FAST -HELPFUL, AND FRIENDLY.. NICE TO SEE A SMILING FACE AND FRIENDLY ATTITUDE, PRETTY RARE THESE DAYS. BOTH ON CHECK-IN AND RETURN. MIKE WITHROW

MICHAEL W. 
Clasificación:
5.0

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KEVIN W. 
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