Customer Reviews for U-Haul of Mount Laurel

5,403 comentarios

3609 Rte 38   Mount Laurel, NJ 08054
(Located next door to Martin's Liquor)

(856) 234-9044

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jordan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John T. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and efficient.

daveroger G. 
Clasificación:
5.0

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Edward B. 
Clasificación:
5.0

Only issue was having to “verify” another phone number at time of mobile pick-up. Luckily a friend was awake and able to answer…..otherwise not sure how I would have been able to retrieve the van.

Gary B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Reginald H. 
Clasificación:
5.0

The employees at uhaul help me out with the rental of the truck and right on time. Gracias

Gerald P. 
Clasificación:
5.0

Equipment well maintained, clean and user friendly.

John H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jody D. 
Clasificación:
5.0

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Michael L. 
Clasificación:
5.0

Staff was extremely helpful and friendly

James D. 
Clasificación:
5.0

everyone was very helpful.

Michele G. 
Clasificación:
5.0

Great service inside

Joseph B. 
Clasificación:
2.0

The alignment was terrible and made for a dangerous commute on 295

Walter M. 
Clasificación:
5.0

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Jason W. 
Clasificación:
5.0

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Tim R. 
Clasificación:
5.0

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David C. 
Clasificación:
5.0

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Charles W. 
Clasificación:
5.0

Staff was excellent and helpful

Joseph G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

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Michael C. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who runs the show there is very professional and kind

Eugene M. 
Clasificación:
4.0

Cab smelled of cigarette smoke. A nuisance but I'm not sure what you can do about that. Truck bed was wet, which could have been dried before delivery.

Earle L. 
Clasificación:
5.0

The app for touch free didn't work while at the location, but the staff was very accommodating and the experience was excellent.

louis M. 
Clasificación:
5.0

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John D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly service.

Bryan G. 
Clasificación:
5.0

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Binu Z. 
Clasificación:
5.0

Dry helpful associate when I came in to pick up vehicle

Sue H. 
Clasificación:
5.0

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Donald H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

john B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful.

David S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph W. 
Clasificación:
5.0

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Michael P. 
Clasificación:
2.0

Was told to drop the drop box key in the orange “return box.” There was no orange return box, there were return boxes that required locks, and since I didn't have a combo for one I didn't feel comfortable leaving the key. Have to drive back in the morning to drop the key off, very annoying

JOSEPH K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LINDA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

IT WAS SO EASY THE GENTLEMAN THAT HELPED WAS SO KIND AND HELPFUL IT WAS A PLEASURE DOING BUSINESS WITH HIM. THANK YOU

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Uhaul does a great job helping.

Ronald K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph G. 
Clasificación:
5.0

Nothing really. Your staff was great. Very helpful.

Janice S. 
Clasificación:
5.0

The U-Haul rep - I forgot his name but I think it was Steve or Eric - was outstanding. He helped resolve a reservation discrepancy (my fault) by coordinating with another store, was very helpful, and got my van hooked up with the trailer efficiently. ¡Gracias!

Jonathan S. 
Clasificación:
5.0

Check in wasn't that easy - scanning my license and entering the credit card.

Daniel V. 
Clasificación:
5.0

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Joseph Z. 
Clasificación:
5.0

Clean the windshields!

Jodi H. 
Clasificación:
5.0

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Carlos C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel N. 
Clasificación:
5.0

have used this location many times and travel out of my way to use it. Left the area and still return when I need a truck rental

Dean U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gyula V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shim A. 
Clasificación:
2.0

The location's store representative arrived almost a hour past the normal opening time of 7:00 AM.

Gaetano R. 
Clasificación:
5.0

great experience

Wayne W. 
Clasificación:
5.0

Improve your website and customer portal. The experience was quite frustration. It did not let me change my reservation because it would not send me a link to change my password. I had to reach customer service reps who resolved the problem. GET YOUR TECHNOLOGY UP!!!

Thomas H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Garry L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alla R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin E. 
Clasificación:
5.0

I highly appreciated the special care, excellent support and very valued contributions!

Jose B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ivo B. 
Clasificación:
5.0

Staff was great. Thank you

Jonelle D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey U. 
Clasificación:
5.0

The staff made the process quick and easy. Very helpful and a streamlined process.

kathleen M. 
Clasificación:
5.0

Outstanding location. The people who work there are extremely helpful and professional.

William A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gina F. 
Clasificación:
5.0

Fast and courteous

Robert E. 
Clasificación:
5.0

Have access to your own gas pump.

Jeffery D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONNA C. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Process was smooth and easy. Personnel were courteous and helpful.

Susan G. 
Clasificación:
5.0

This place was as close to perfect as you can get. They actually had the equipment on hand when we needed it. They made check-in and checkout simple. They were pleasant they were helpful. This would be my site for all future rentals. Adam was super

Mary T. 
Clasificación:
5.0

Keep up the current service!

John H. 
Clasificación:
1.0

Paperwork marked gas tank as full. It was not. I tried to call in to advise the office that was incorrect as I noticed after leaving the uhaul location. No answer. I figured I could leave a message when returning the vehicle. The website had an error after standing outside for 20 minutes taking pictures of the van. I filled the truck up at wawa next door before coming and the website wants to charge me 55 dollars in gas I didnt use. I drove 70 miles and uhaul wants to believe that's going to put the gas tank at half full. OK.

Erick G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen K. 
Clasificación:
5.0

Steve was wonderful. He went above and beyond to locate a large truck for family moving. We will return to this location for rentals!

Lisa S. 
Clasificación:
5.0

Great staff!!! That's one of the reasons I keep returning!

Harry S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lori D. 
Clasificación:
4.0

The gentleman behind the counter who processed my rental was very unpleasant and even annoyed at me for no reason. He was obviously in a bad mood and taking it out on customers. I did not like this experience

John J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen M. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you're doing. Continue to stay positive and cheerful as always ...

Timothy W. 
Clasificación:
3.0

Location was busy. Corporate phone bank helped us. We reserved a utility dolly but when we picked up rental - no dolly was available, we had to purchase one. Mirror on passenger side was loose and moved but early inspection wouldn't have shown that.

connie B. 
Clasificación:
5.0

The cashier made sure that it was a smooth return process.

AMARSALMAN M. 
Clasificación:
5.0

The only issues were due to supply chain and beyond control of the store. The appointment was for one O'clock and the hitch was installed promptly, completed in about an hour an a half.

Charlie L. 
Clasificación:
5.0

Your app for location did not work I spent over 30 minutes in the pouring rain. I just deposited the key and had no problems. The location was excellent and the service was excellent. highly recommend

Richard C. 
Clasificación:
5.0

Have straps in the cargo vans?

DANA C. 
Clasificación:
5.0

This location is great. I've rented at least a dozen times from uhaul and this is the best place.

EDWARD G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christoph T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Pablo G. 
Clasificación:
5.0

Facility was extremely clean the customer service agents at the desk were friendly, fast efficient, knowledgeable and pleasant. That excellent customer service is what makes us keep coming back to use U-Haul. Thank you for providing excellent customer service!!!

Elizabeth D. 
Clasificación:
5.0

Friendly agent.

George B. 
Clasificación:
5.0

Adam was great. Will be coming back for more rentals.

Vincent C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark R. 
Clasificación:
5.0

lower mile cost.

hampton H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin F. 
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