Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Rochester

4,961 comentarios

6875 N Rochester Rd   Rochester Hills, MI 48306
(On the corner of Rochester Rd and Tienken Rd)

(248) 218-0502

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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Rochester Hills, MI 48306
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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas
  • Almacenamiento para vinos
Ubicación con reutilización adaptada

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Within 2 weeks in late November and early December, had to replace my debit card 2. I spoke to someone online was told my December payment was over due need to pay around 250. Curicumstance I could not drive there I spoke to Bithany Manager at U Hall Rochester Rd and Tienken, she waived the late fee, gave her my Visa debit card # it went through. Also authorized every month, to take my rent  out. Brittany went above and beyond to help me. Would I recommend U Hall at this location??? Absolutely

Cynthia O.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Bethany was very friendly and helpful! The only thing I didn't know was that I needed to swipe my access card to "allow access: to my unit before I entered and unlocked it. This is my first time renting any type of storage unit. I set off the alarm but no biggie. Next time I know!

george z.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very clean, reasonably priced, security top notch, kind, caring knowledgeable staff. I would definitely recommend this location.

lisa n.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward J.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NANCY JOAN W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura Jo P.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna Marie T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Elevators iwould’ve made it nicer for second-story unit and the fact that I no longer needed my unit and being charged for a whole month does not sit well with me

donna F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Took 3 phone calls after I cleared out my unit (after advising on-site staff of my exit) to complete exit paperwork. ☹️

John M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Efficient business practices and great customer service.

carol m.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Need an elevator!

donna F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The customer service person on 8/2 was VERY patient and helpful as he explained the process. (Sorry, I can't remember his name.) Kevin in the storage facility was very earnest and helpful too. Both these guys were young and I was impressed that they were well trained.

Karenmarie L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Michael was very helpful, I would definitely recommend this location to my friends and family.

Catherine B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Bethany was very friendly, efficient and solution oriented. A pleasure especially when customer service at most companies seems to be lacking. Very appreciative and grateful for her professionalism.

Elizabeth C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NANCY JOAN W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dorene T.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond K.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

Working w the staff there was a smooth and friendly experience. In the stress of moving from my home of 42 years, U Haul was the easiest and most efficient company to work w out of all the companies I had to contact in regard to this move.

carol m.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert Y.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

Building was confusing, no signs where to go. Couldn't get into unit due to error in with check in device. Can't use my own lock.

Aaron K.  |  Online Move In 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BILLY PAUL S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Michael was very helpful!

ROBERT D.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

waiting on a correction to my account as I never moved out.... other than that, I will stay on top of the correction to see that the error is fixed

gaile k.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Great clean storage fair prices.

Robert W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Sales person was great and attentive!

STEPHAN Z.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The young man that helped was was awesome!

Philip H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Great service

michelle c.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

All the staff very helpful and NICE!

Christine K.  |  First Impressions 
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