Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Lincoln

537 comentarios

2500 NE 36th St   Oklahoma City, OK 73111
(2 Blk W Of I-35)

(405) 424-5442

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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(405) 424-5442

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Devolución del cliente 24 horas
  • Almacenamiento de bote
  • Almacenamiento de RV
  • Almacenamiento de vehículos

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bonita R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Both the check out and check in were awesome. The ladies that were working on the day of my rental were not only friendly but helpful.

Lisa F. 
Clasificación:
5.0

Lady running this location is Awesome!!

Carlos M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nearvonna S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay L. 
Clasificación:
4.0

newer and larger building in the area

Herschel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SERENA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Billy G. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Dustin L. 
Clasificación:
5.0

Honestly the app sucks, go and talk to the people inside. They will literally get you in and out. The lady that helped me was just so nice and straight to it, she helped me within 4 seconds of walking in and hearing my problem. I will come here again just for the service!

Kimberly B. 
Clasificación:
5.0

Everyone is great

Havered H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SAM T. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly but the vehicle is too bad and unsafe.

SRINIVAS PRUDHVI M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Johnnie B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kendall N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Good easy process to rent storage

Diane C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BROOKE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keshia W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

The Staff at this location are always nice and friendly, all shifts.

KAREN Lynn M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

Very professional Thank you

terrell b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

All good should have the paperwork ready for the customer to save time

Havered H. 
Clasificación:
4.0

There were mice in the storage.

Peggy M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Greet the customers when they walk in and actually assist them moving is already a hassle we come to you all to make it easier I was not greeted I was not properly assisted I was given the runaround

tracey P. 
Clasificación:
5.0

The truck I rented had a torn seat with a wire sticking out. Overall the truck was fine the staff, Cortez was friendly and helpful.

Kimberly S. 
Clasificación:
1.0

James the employee yelled at me like an animal at 4400 N Santa Fe, OKC. My experience with uhaul was horrible. I called to complain and waited for 30 minutes and couldn't reach anyone.

ABRAHAM A. 
Clasificación:
5.0

Sonya and Cortez were very professional. I appreciated their recommendations. Very consumer-friendly atmosphere!

Latasha T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GLENN V. 
Clasificación:
5.0

Very nice folks. The whole process, rental and return, was painless. Thank you very much. I will call on you if I ever need another rental.

Daniel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jackie A. 
Clasificación:
5.0

The lady was nice courteous and I will return

Barbara N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Dorleen is awesome! She came out and helped in the cold wind to help. She is very polite, really appreciated her!

Wesley H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!!

Nikeda S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

Please commend the two ladies at this location for a job well done. Above and beyond great customer service. Very much willing to help, great positive attitudes, wonderful communication. They made my move much easier with their expertise. I would recommend this location to everyone simply because the service was superb. Gracias.

Nikeda S. 
Clasificación:
5.0

Returning on the app worked like a charm. They had the area clear and ready for the truck we had to return.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carl J. 
Clasificación:
5.0

I really appreciate you all being there when I needed a truck in a hurry basically at the last minute. I just thank God that you all had one and made it easy and fast to be able to rent the truck. Thanks again Barbara

Barbara H. 
Clasificación:
5.0

Great employees

MARLENE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sylvester P. 
Clasificación:
5.0

Friendly, courteous staff.

Donnie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STACY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lewis F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keera R. 
Clasificación:
5.0

Good crew at this location!

John C. 
Clasificación:
5.0

The ladies that work at this locations were very helpful and pleasant to do business with.

mark H. 
Clasificación:
5.0

Very busy place. Only person handling all customers and she was very nice and efficient.

DOUG B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Heidi C.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Overall, the experience was good. Good customer service.

David N. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and exceptional at their job performance! 100 Stars to this location on keeping Our properties Safe And Protected!! Ty! After Using you a few times would most definately refer this place as the number one spot for safety and security on your properties!

CHRISTA H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTA H. 
Clasificación:
5.0

Not a thing.

Frank T. 
Clasificación:
3.0

Van smelled strongly of marijuana/weed from previous users. Store manager cleaned it with special cleaner before I used it, but the smell was still so strong. Thankfully my furniture that ended up going in that van to be transported, didn't end up smelling bad.

Emily H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Geraldene C. 
Clasificación:
5.0

Instead of just telling the person what vehicle they are having. I say they should show them as well.

Aaron G. 
Clasificación:
5.0

Good service

Lie L. 
Clasificación:
5.0

Very nice and funny lady

CORY H. 
Clasificación:
5.0

I hate that I didn't get her name but the woman who checked me in when I turned the truck in was amazing. Friendly and helpful after a long, exhausting day. She was like a breath of fresh air!!

ALICIA N. 
Clasificación:
5.0

Thank you very much !!!

VALARIE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tina N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIA S. 
Clasificación:
5.0

Thank you for all the help that you gave me I was very stressed out and having the worst panic attacks ever and coming in and getting out as quick as I did was much appreciated

precious m.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Neeharika B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrea S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lillian L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica P. 
Clasificación:
5.0

Assistant Manager was extremely helpful and made my moving experience with utilizing storage unit much better.

KAYLEIGH C. 
Clasificación:
5.0

Tyvm for letting me rent fm u. Experience was great. How much was my rental total

Runa F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shamara W. 
Clasificación:
5.0

Customer service was a 12 on a scale of 1-10. Very courteous. Agents were the best I have ever dealt with!!

Charlesetta J. 
Clasificación:
5.0

The personnel was very nice and made it a smooth process for me.

KIMYEN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank T. 
Clasificación:
4.0

More people on staff

Gary T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyler O. 
Clasificación:
5.0

To many hidden fees. The $19.99 special doesn't mention the additional fees attached. Which end up being more like a $30 special instead. I don't mind that, I just don't like being misled by advertising.

Debra B. 
Clasificación:
4.0

Said they were sorry about our experience in Tulsa locations.

Nathan P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ernest F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Roger S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy Don D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Les K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sophia W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bridget F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REBECCA J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KAROLYN M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason H. 
Clasificación:
3.0

There was a leak in the truck. Now my couch cushions are damaged

Cagney L. 
Clasificación:
4.0

Great service

Ricky S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHARI M. 
Clasificación:
2.0

Customer service poor. Asked me if I had anyone to load trailer. The wire she connected for the signal didn't work and she wanted to test the fuses under the hood. I asked her if she was certified to perform the test she stated no. I told she she needed to stop. She didn't was to held liable if she caused a problem.

Kim A. 
Clasificación:
3.0

I was double charged for everything.

WEZLY N. 
Clasificación:
4.0

Super friendly staff. Despite my desire to use the mobile app. check-in the u-haul systems locator weren't working. And the check-in had delays. Apparently a national glitch. Otherwise nice, new easy to handle vehicle.

Maureen W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth H. 
Clasificación:
3.0

I did not receive the furniture dolly as I requested in my reservation. I wish I could get a refund for the $7.

Kathryn R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dena R. 
Clasificación:
5.0

The lady working was a little inexperienced but for most part she did pretty well

Billy E. 
Clasificación:
5.0

Sonya is AWESOME!

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dylan R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bonita R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mehmet E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicole B. 
Clasificación:
3.0

Needed backup for the computer system : I spent hours in line waiting to pickup the trailer that was reserved ahead of time not only very inconvenient I had to reschedule my movers on the phone while standing in line because if you stepped out only to loose your place and start all over very inconvenient.

Billy E. 
Clasificación:
2.0

A customer needed a trailer hooked up. The only employee working at the time did not have the necessary skills to do it, so I had to do it for them. The only employee who was there was very overwhelmed. Service was very slow.

CHARLES D. 
Clasificación:
5.0

They always take great care of me. I've been storing my vehicle here for 11 years.

CYNTHIA DAWN B.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tami K. 
Clasificación:
1.0

The support services there were some of the worst I have seen. And neither staff member was wearing a mask. It was awful!! I waited 25+ minutes behind one other customer to pick up keys. I had done everything else. I would not recommend this place.

Ryan C. 
Clasificación:
5.0

Very good!

charles h.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very professional service.

Mary S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher B. 
Clasificación:
5.0

Shelby and Sonya are great at their jobs. Gracias.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Velma W. 
Clasificación:
5.0

This was a excellent experience from the last tine i used this location . great staff , communicatons and courtesy.......

falesha j.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

The person handling me was great and very helpful. I would rate her a 5. Also the bathroom was very clean.

Renee R.  |  First Impressions 
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