Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hialeah

4,479 comentarios

6150 W 20th Ave   Hialeah, FL 33016
(W Of 826 On Perimeter Rd)

(305) 556-0562

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

Servicios en esta ubicación:

Contáctanos

(305) 556-0562

6150 W 20th Ave
Hialeah, FL 33016
(W Of 826 On Perimeter Rd)

Servicios en esta ubicación:

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

Los comentarios sin texto actualmente están ocultos. Mostrarlos como visibles. Ocultarlos

Clasificación:
4.0

Bueno

Michael C. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what your doing.I was a walk up!

CARLOS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Awilda M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anibal L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Junior V. 
Clasificación:
2.0

It seems like the managers is always having a bad day and is taking it out on the employees and the customers. I was given a truck that smelled like poop all over. The staff for the most part is good and willing to help. The manager needs to get a better hold of things and not be such rude individual.

Adrian A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID D. 
Clasificación:
3.0

Store was closed but if I would have to say anything it would b having a better place to return the trucks over night other then that nothing wrong

JEREMY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alice C. 
Clasificación:
5.0

Clean the vehicle and remove cigarette smell. Not all people are smokers

Jorge C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

yaismara S. 
Clasificación:
5.0

Have more resources on front desk to reduce waiting times.

Jesus H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilberto B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yamil A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexander R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alfredo D. 
Clasificación:
5.0

Veri good

Joel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alejandro R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luis A. 
Clasificación:
5.0

ok

moraima V. 
Clasificación:
5.0

Muy profesionales siempre dispuestos a ayudar gracias

Raudel R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerson G. 
Clasificación:
3.0

The vehicles are always dirty and not well maintained.

Viviana O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARRY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miguel G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

No further comments.

Arturo D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAIN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAIN P. 
Clasificación:
4.0

Good service

Genaro M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS V. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work!

Julio B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elida B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rolando M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thelma G. 
Clasificación:
5.0

Great service

Jose H. 
Clasificación:
4.0

they were good but they need like a regional supervisor to maintain every detail in order . they have the tools to be the best.

noel P. 
Clasificación:
5.0

The reps were very helpful

Ernest V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN C. 
Clasificación:
5.0

Had a good experience, would for sure recommend.

Orlando G. 
Clasificación:
5.0

Great / Fantantic employees helping with check out and check in.

GARRY C. 
Clasificación:
5.0

Excellent services

daniel L. 
Clasificación:
4.0

Once I was helped-serviced everything was smooth especially the return process was great!!!

Tranace E. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pedro F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rene B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gustavo M. 
Clasificación:
4.0

not good service no trailers every week is the same not service the employee every trailers in texas out side the state florida

Pedro C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Corrinne L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rafael V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ILEANA L. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

john V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcos O. 
Clasificación:
5.0

Anthony was very helpful, and professional. Excellent service.

Orencia G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Esteban F. 
Clasificación:
5.0

I had the best experience as the staff was amazing and extremely knowledgeable. I would go back just for the service however, the equipment was also fantastic.

Lourdes D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rolando H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hilda M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS O. 
Clasificación:
4.0

Was billed the incorrect amount. Have emailed and called location to fix and have not gotten a response.

Jeremy S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIGUEL E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JORGE L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Norman F. 
Clasificación:
5.0

N/C

jessica V. 
Clasificación:
5.0

Amazing experience,staff courteous and helpful

Vanessa T. 
Clasificación:
5.0

Excellent service aid us completely after a very bad experience in booking with customer service ain locating where to install the hitch and in booking a wrong trailer .tIn this location they gave us all what we needed

Anna R. 
Clasificación:
5.0

Excelente servicio por todos muchas Gracias recomiendo este lugar por su buen trabajo

PAVEL T. 
Clasificación:
5.0

Manager on duty was particularly helpful on early drop off of trailer.

John V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dianelys J. 
Clasificación:
5.0

Nada

Jonsy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Isabel G. 
Clasificación:
5.0

Nothing at all, great service, top of the line equipment Renting was fast and easy, will continue renting vans and box truck from yhis establishment, THANK YOU SO MUCH

JOSE P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID D. 
Clasificación:
5.0

Great staff. Very communicative of what the return process was and what the charges were.

Jim S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David K. 
Clasificación:
5.0

Super great customer service. Made drop off extra quick and easy.

Alexis B. 
Clasificación:
5.0

The staff was very professional & helpful!

Dwayne J. 
Clasificación:
5.0

Be the way you are friendly

Cinthia M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

HECTOR C. 
Clasificación:
5.0

The young man who served me was wonderful.

Yuselki P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NOEL F. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathaniel R. 
Clasificación:
5.0

Really nothing in my opinió

WILLIAM Z. 
Clasificación:
3.0

My storage until kept getting roach infested but other than that they have a great staff and kept the place need and we’re very attentive.

Elizabeth r.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Just keep up the good work.

Jose M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mohammed H. 
Clasificación:
5.0

Great service! Easy pick up and delivery. My go to place for rental

Marc S. 
Clasificación:
5.0

buena atencion de los empleados

Diego L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Victor W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDEEP K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos C. 
Clasificación:
5.0

Everything was great… Had that unit for 15 years I relocated and needed something closer to home.

GERMAN B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GARRY C. 
Clasificación:
1.0

Super dirty pick up truck. Got charged extra, did not allow me to leave trailer and come back with full tank of gas. This location was forced due that other locations were not available after I picked my prefer location

Victor C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTONIO A. 
Clasificación:
5.0

There is nothing that you can do to improve your service. My experience with your agent was amazing

Xavier W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John G. 
Clasificación:
5.0

The young man who did the transaction was nice, informative and to the point. Thanks so much.

ERIKA B. 
Clasificación:
5.0

Great service

ramon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

dave M. 
Clasificación:
5.0

Exelente atención muy eficiente las multisoluciones

DEIVIS R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JORGE M.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

El personal es descortés, tienen mala atención al cliente, el lugar le falta iluminación, y limpieza!!!

ANTONIO S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Me gusto Mucho por eso me quede mucho tiempo

Ramon R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

couple of times went thru the facility and the gate was wide open for everyone to go in and this last time that i went to give up the storage was the same other than that is all good and the best the people at the store were super

alejandro c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ZAIRIS C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose O.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leonardo S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Están cortos de personal!!.. El sistema de reservacion en Internet funcional fatal !!! Llegas y los empleados no tienen idea de las reservas...Adela maravillosa!!!

Miguel F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Muy buena

MARLENE C.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Roaches… but ehh. What can you do about it. Gonna have to watch and inspect everything we unpack but it was a good place.

DANIEL R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great service at this location.

Miguel C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

juan p.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Adel and Brian were my heroes in every way! They were considerate, kind and very understanding of my situation. They cared, and their customer service was on point! Thank you guys for making my move smoother!

MICHELE V.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAULINE M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Todas las cosas tenían caca de ratón es decir q hay ratones y cucarachas en el sitio ,oscuro sin ventilación parte de las cosas tuvimos q botarlas porque tenemos na Niña y sus juguetes estaban con caca de ratón como bien les dije y nuestros muebles también y eso es un peligro por ende nesecitamos q nos hagan la devolución de los $215 q nos cobraron por solo pasarnos de fecha por cuestiones de tiempo por tan solo dos o tres días.Cuando pagamos un camión q casi nos costó $2000 el cual también estaba incómodo y con mucho ruido q no se podía casi ni manejar .

Alberto S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Excelente personal buen servicio Inglés & Español

Christian R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El americano q nos atendio fue muy amable con nosotros y nos ayudo bastante

Pedro C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Everything was fine except I was told a rat box had to remain in the storage I did not like that

Elias A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAULINE M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Aaron P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Amazing service

Laura D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian R.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ORIALYS C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Todos los trabajadores de esta instalación son maravillosas personas ! Los felicitó !

Fe Yodales F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Gracias la atencoin muy profecional

IRISLEIDY M.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

The unit which I had been renting for over 5 years was infested with very large cockroaches. I had complained about to staff over the years and nothing was done about it.

LUIS F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Me atendieron muy bien y rapido. Estoy muy agradecido

jorge l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Was very pleased with everything !

BRYANT G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ZOILA C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I recommended to everyone , very clean , good services 🥰

Javier G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Servicio al cliente de excelencia. Very clean. Nice people.

pedro C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Katherine G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jose V.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

I stored at this facility for many years. I endured price increases year after year. I watched my unit get worse and worse over time. Mouse sized cockroaches and mouse droppings on all my stored goods. I could no longer put up with skyrocketing rent and leave my goods in an unsanitary environment. So I give up. I emptied out my unit and will not recommend anyone to this facility. sincerely Jimmy Gilmore

JIMMY G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Gracias.

EIREN R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Mr Mambuca I can’t thank him enough for his help and kind words

Carmella L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Jose Martinez was very courteous and helpful. This is the third time he has provided service for us and without a doubt, he goes above and beyond for us. Thank you, Jose!

Heyssell g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

My auto transport needs to be removed from my order. I delivered it on September 1st at 4 pm to your premises. Customer service was very good.

Jenny M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Adela made my customer experience better. She explained matters clearly and met my needs beyond expectations.

Jenny M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

They took well care of my needs

Ramiro R.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

Computer system leaves a lot to be desired. I have previously rented storage at this facility and my previously provided information was not in the system. Please fix it.

Gratia Plena L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

great service

YANET M.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Gracias por tu ayuda Carla!!

Claudia P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Excelente trabajo Carla!! Muchas gracias

Claudia P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Na

Claudia P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

N/C

CARMEN C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Thank you for your help

Elizabeth G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Gracias

Farid E E.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Well served facility

Farid E E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

I had two antique paintings taken from my storage at 6150 W 20th Ave Hialeah, Fl location. There were no signs of forced entry so the only explanation for the missing paintings is the uhaul staff

kelvin c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

The service from the staff was poor and staff didn't deliver factual information. There's no 24 hour service which is really a inconvenience

Tyeshia D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Contracting the services of U-Haul Moving was a positive experience thanks to the thorough customer service skills demonstrated by José and Chris.Both are resourceful, providing clear-cut information.

Adela H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Jose took care of me he was great really went beyond the call of duty to help me with all my concerns and needs in reference to returning my truck rental and storage space , he was great

caroll v.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very clean, secure, easy access and a very friendly and helpful staff.

Michael R. | Reservación
Clasificación:
5.0

Carla is an excellent Service Representative. The Best. I have managed hotels for 40 years. Her customer service skills are remarkable, extra ordinary. Andres leads by example. Good job TEAM.

ERROL W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

N/a

Lissette A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Very pleasant people

Maritza T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Uhaul totally screwed up my move from Missouri to Florida. They forgot to ship my stuff, then they did it 20 days later and tried to charge me for the extra time of storage needed because of them!!!!

Gustavo R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great service.

Miguel C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Uhaul is an excellent storage facility

Guillermo E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Staff was nice and very helpful

Queen S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Thanks Karla For going to a extra mile to help me out u are awesome 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

pablo c.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

GOOD SERVICES, KIND AND EDUCATED PEOPLE

BERFRAN W.  |  Overall Experience 
No se han enviado comentarios para esta ubicación.

Servicios adicionales en esta ubicación

  • Ícono de camión de mudanza
    Camiones para mudanza

    ¡Tenemos la mayor selección de camiones nuevos!

  • Ícono de remolque
    Remolques y remolcado

    ¡Se puede obtener nuestros remolque utilitarios y de carga desde $14.95!

  • Ícono de autoalmacenamiento
    Autoalmacenamiento

    ¡Tenemos la mayor cobertura en América del Norte!

  • Ícono de contenedor U-Box
    Contenedores U-Box®

    ¡Enviamos de un lado al otro de la ciudad o del mundo!

  • Ícono de suministros de mudanza
    Suministros de mudanza

    ¡Venedemos cientos de productos para que las mudanzas sean más simples!

  • Ícono de enganche para remolque
    Enganches para remolque

    ¡U-Haul es el instalador de enganches N.° 1 de América del Norte!

  • Ícono de propano
    Propano

    Propane service delivered straight to your door!

  • Icono de ventas de camión
    Camiones a la venta

    ¡Tenemos la selección más amplia de la industria!

Volver
arriba