Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hempstead

4693 comentarios

450 Fulton Ave   Hempstead, NY 11550
(On the corner of Fulton Ave & Peninsula Blvd)

(516) 489-6550

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 6:30 a. m. - 8 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 6 p. m.

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  • Dom.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas
Ubicación con reutilización adaptada

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

My pick-up and drop-off was so nice and easy, a serious improvement from my last rental 2 years ago. I enjoyed the process and the cost was good too.

ROYSTON C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REUBENG D. 
Clasificación:
5.0

MY experience with renting and returning the truck was very seamless.

CAMILLE ANN C. 
Clasificación:
5.0

Some more signage where are the office entrances, not crucial

Neil M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike B. 
Clasificación:
5.0

Great service!!

JORGEA G. 
Clasificación:
5.0

Amazing service. Thank you for such a wonderful and easy experience.

Stephen C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

Español please neck time

Ricardo C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN COOPER H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark E. 
Clasificación:
5.0

Dropping the truck off was fast and efficient. The employee had a hand held computer outside with him, which made the drop off much easier than going into the office.

JILL M. 
Clasificación:
5.0

Quick and easy. Employees were very helpful.

GERARD P P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CYRILMARK M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIMMY B E. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Alex A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John P. 
Clasificación:
5.0

The staff are Experience and courteous to me answer my questions

CLIFTONG W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILBERT B. 
Clasificación:
5.0

Nothing, Excellent service !!!

AlFred W. 
Clasificación:
1.0

The location charged me for an extra day when I returned it a day in advance and I had to file a claim/action Reference #3213068.

Raven B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SPENCER E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHNGERARD F. 
Clasificación:
1.0

Customer service was not helpful- they forgot to give the key for the back latch. Made me miss my window time for moving because I had To drive back and forth in traffic and when I came back to return the truck only 2.5 hours later they were unwilling to help me due to their poor customer service

NICOLE MARIE M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan G. 
Clasificación:
5.0

great service

ANDRIANAD T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Moises T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

moses M. 
Clasificación:
5.0

Very easy process and friendly people.

Daniel L. 
Clasificación:
5.0

Everything went according to plan and the staff was professional.

ANGEL C. 
Clasificación:
2.0

Horrible mobile check in experience.

FRANKSABATINO C. 
Clasificación:
5.0

Nice atención

Diego R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Constance B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cleon A. 
Clasificación:
5.0

Your guys covered all the bases. No problems, No waiting, in and out 1,2, and 3. Great job! Thank you. Mike Phillips

Michael P. 
Clasificación:
5.0

make sure the trucks are clean

IVETTE CAROLINA G. 
Clasificación:
5.0

I've used the Hempstead Uhaul on Fulton st many times and the staff there are incredibly helpful and friendly each and every time I go. Kudos to them as they reflect very well on your company.

Dennis H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

lillian p.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Diego was exceptional. Very helpful and friendly.

Eric Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gael M R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Celia C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald W. 
Clasificación:
5.0

Make more clear for customers making mobile reservations to only fill gas up to point it was at start of trip. Thanks.

Yurika K. 
Clasificación:
5.0

Quick And easy and price was great

NICHOLASJOHN J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gabrielle W. 
Clasificación:
1.0

Ordered a smaller cargo van after I reserved it unavailable. Rental van was absolutely filthy! Unacceptable!

KELLY JO D. 
Clasificación:
5.0

Customers should not be penalized for returning equipment early, during overnight hours. I would think It's in your best interest to have the equipment returned early so that it can be rented again, sooner. But I refuse to do you a favor and then get penalized with a fee or additional, unnecessary work in order to avoid the penalty.

Andrew M. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

JEAN ANTOINE B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSUEMOISES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SPENCER E. 
Clasificación:
4.0

Custom service line took a long to connect to solve an issue. More operators needed on phone line. Situation has still not been resolved since we were on hold for a long time. I had to rent the truck since something was wrong with my brother license in the computer system with uhaul.

Nolan D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful. Gave me advice on how to handle what I was moving and it was great advice at that. Awesome service.

PAUL A R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WAYNE V. 
Clasificación:
4.0

N/C

Michael S. 
Clasificación:
5.0

Diego and His Staff were the Best.

Edna R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

uhaul H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHANTALE M L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIELJ G. 
Clasificación:
4.0

I was charged noton 4/29/2021 saying the. 🚚 was clean Good ..do to a spotOn the wall ...)) When i got the keys i showed him be 4 pulling off lol thats not fair

Comararie W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMANDA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wladimir S. 
Clasificación:
5.0

Great service

Fredy A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEANTHONY B. 
Clasificación:
5.0

You have a great staff at 450 Fulton Ave. there's no need to change anything at this particular location.

HARRY A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KHARINLANITA M. 
Clasificación:
5.0

You're good in my opinion no need for change.

LYNN M A. 
Clasificación:
2.0

Signed up for TruckShare 24/7- Truck app froze during info upload- Had to go into the office that was about to close to finish providing my info- The truck was supposed to have had a dozen furniture blankets inside; none were placed in the truck; had to use my own household blankets to protect my items- I was also told there would be straps to secure the furniture inside the truck; there were only rails with no ropes or straps-

ERICPETER R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark L. 
Clasificación:
4.0

Have more employees like Pieter. He is nice and professional.

LORIO A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edson G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer Service. Walter help me above and beyond

Luciane A. 
Clasificación:
1.0

Charged me a cleaning fee of $175 for no reason never will rent again

Emanuele C. 
Clasificación:
5.0

Very great experience!

Jobin G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARMISE P D. 
Clasificación:
5.0

i was told that i would receive a final statement bt e mail I never received one I rented a trailer a few weeks ago and also never received a final statement

MICHAEL VINCENT C. 
Clasificación:
4.0

Keep up The Good Work.

ROBERT H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ANTONYJ A. 
Clasificación:
5.0

Tell us the different weekday and weekend rates At the beginning not at the end of the rental.

Jackie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antoine B. 
Clasificación:
5.0

Pieter was fantastic. Super helpful, and super friendly.

ANDREASGLEN C. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very polite. I always enjoy shopping at this location.

Brian B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROLINA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bernier Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Akiva H. 
Clasificación:
5.0

Horrible experience in that I went to Farmingdale location and the reserved trailer never arrived. I needed to scramble and drive an extra half hour to this location for a trailer. That, after waiting 90 minutes in Farmingdale for my reserved trailer.

Dennis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

shernett B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

harry L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIARA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

OSARETIN S O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARC D H. 
Clasificación:
5.0

Please use stronger tie strap on the hand truck, while loading we bumping to it and the tie bust. But the truck and service was great thank you.

ANDY S R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glen P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dorothy L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Allan F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nelson b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Excelente

alpha s.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paulette W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

EXTREMELY SATISFIED - EVEN WHEN I HAD A MINOR ISSUE, STAFF WAS WILLING TO GO THE EXTRA MILE TO MAKE SURE ALL WENT WELL. DEFINITELY WILL UTILIZE THIS FACILITY IN THE EVENT I NEED THIS AGAIN.

Paulette W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael w.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANA D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael w.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

oscar h.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jairo v.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

It was my first time using Uhaul storage I'm really please with everything. thank you

Evelyne C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Diego Parra however busy he is, manages the facility well. He could use some back up to reduce customer wait time.

LARRY T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

I 'll come again

Sadrac P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

I everything went well,

Dorothy L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

everything it was gray

yessi t.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Friendly staffs

Patricia E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

The restroom was dirty and the toilet was overflowing. Otherwise, the staff was extremely friendly, flexible and kind.

Nakia A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Excellent service, considerate and kind help.

Bibi M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Gracias

Kevin T.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Very nice experience.

Gary S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

thanks

DOROTHY G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Only thing truck rubber gaskets on doors kept falling off truk needed tuneup and Transmission also needs work

Ersoy A.  |  Overall Experience 
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