Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Hanover Park

1,119 comentarios

4N221 84th Ct   Hanover Park, IL 60133
(84th Ct and Army Trail Rd)

(630) 682-8146

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

original location was not open and this location helped me out!!

Scott K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TODD H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gregory C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN R. 
Clasificación:
3.0

They did not make sure the washer fluid was full and it was an issue due to the weather.

Dillon W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARILYN W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phasouk P. 
Clasificación:
5.0

Pretty hard to come up with an improvement. The customer service was excellent. Truck was in excellent shape. Something really tiny: This was the first time I'd rented a pickup truck with the electric drop tailgate - it took me a minute of trying to find the handle and then finally figuring out that the key fob button was the way to lower it. So maybe a heads up question to infrequent renters.

Douglas R. 
Clasificación:
5.0

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ERIN S. 
Clasificación:
5.0

Very attentive and a smooth process.

ERLAND P. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMRIK C. 
Clasificación:
5.0

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DONALD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAYLOR C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT C. 
Clasificación:
5.0

Very fast and nice people.

NELSON V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

COREY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANK S. 
Clasificación:
5.0

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GIUSEPPE C. 
Clasificación:
5.0

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ANTHONY A. 
Clasificación:
5.0

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JONATHAN P. 
Clasificación:
5.0

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Matthew N. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPH J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PRESCIOUS S. 
Clasificación:
5.0

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GABRIEL S. 
Clasificación:
3.0

Equipment was clean but some maintenance was needed on the truck. Hard to steer and bad breaks. Good that it was only driven locally.

Nancy S. 
Clasificación:
5.0

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DANIEL H. 
Clasificación:
5.0

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EVE V. 
Clasificación:
5.0

No need for improvement, everything was perfect.

Timothy P. 
Clasificación:
5.0

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GARY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN P. 
Clasificación:
5.0

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ERIN W. 
Clasificación:
5.0

Excellent experience, thanks so much, we plan to be back again!

ADAM D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PLAMEN I. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael N. 
Clasificación:
5.0

Nice service, thanks

Valentin G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEANNETTE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAWNNA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GREGORY H. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff,

Edward S. 
Clasificación:
5.0

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Keith C. 
Clasificación:
5.0

I want to get the small mileage. Some truck 's too old.

JONG C. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD H. 
Clasificación:
4.0

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RICK N. 
Clasificación:
5.0

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Kevin M. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL LOWELL G. 
Clasificación:
2.0

Northwest lawn equipment checked me in and then said they can't give me trailer. Had to go 30 mins away to another location that had what I wanted

MAHA S. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff, good service.

Leonard R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CRYSTAL V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEROME W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service,super friendly staff.

MOHAMMED M. 
Clasificación:
5.0

They helped me and were very supportive.

BARRY W. 
Clasificación:
5.0

When you say you will call me back with an answer to a question I posed and then don't, is disappointing.

VINCENT S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael N. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

RENE P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ABRAHAM C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEFAN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERANO A. 
Clasificación:
5.0

Good friendly people working there. Took care of me quickly once it was my turn.

FRANKLIN B. 
Clasificación:
4.0

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ROBERT S. 
Clasificación:
4.0

It had wrong fuel level marked in the paper and I forgot to check my phone. Thought I was doing checking in when i got keys from the employee. I noticed it after driving just 3 miles. I called them and they said they won't charge for fuel as long as it's at where I told them it is when I return truck back. I'm hoping they stick with what they said.

MOHAMMED A. 
Clasificación:
5.0

helpful attendant,very knowledgeable about the equipment

JOSEPH M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERARD M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERANO A. 
Clasificación:
5.0

Dropped off trailer and was in and out in 10 minutes.

Kevin W. 
Clasificación:
5.0

Miss Washington was very helpful and great customer service! Gracias.

Donna W. 
Clasificación:
5.0

Staff was very accommodating and helpful!!! Will be my goto location in the future.

RANDY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

robert B. 
Clasificación:
5.0

Retire that truck and get a new one. No power windows, no power door locks, no usb charger, and the shocks were worn out, with the truck bouncing like a beach ball over every bump,

CHRISTOPHER R. 
Clasificación:
5.0

fast and friendly great customer service

THERESA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pete M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALLEN H. 
Clasificación:
5.0

The perfect service! I'll definitely come back!

ALEXANDER L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristin M. 
Clasificación:
3.0

Greater attention to detail when it comes to refunds and better communication around when you'll be charged.

Dominick S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MATTHEW D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARTHUR C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

The woman who took care of me at drop off was great. the steering could probably use an alignment

ANDREW W. 
Clasificación:
5.0

I have made this location as my only location. Kathleen is the best and so friendly.always greets with a smile. I will never use Hoffman estates u haul as Tyler had a attitude and acts like he doesn't want to be there. Kathleen is amazing I will always rent there. Thank you Kathleen

KEVIN P. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and good selection of equipment. 5x8 trailer was priced right. Everything in working order.

Kenneth D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eduardo A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HOWARD B. 
Clasificación:
1.0

The truck were in a very bad situation, never gonna use it or recommend it

MUSTAFA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

COREY S. 
Clasificación:
4.0

I was not able to return my truck after hours because of the technology would not allow my phone to share its location

AMATORE M. 
Clasificación:
4.0

U-Haul Truck Share was terrible. After 20 minutes using the app trying to pass authentication, I went in and talked to counter person. Catherine Washington quickly got me in my truck in less than two minutes. Disappointing app .. great work by Ms. Washington.

Steven F. 
Clasificación:
4.0

Your staff was very helpful and very friendly, I have used uhaul in the past and would use them again and definitely recommend to family and friends for me I was treated very well

MARY Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

shannon E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUSAN G. 
Clasificación:
5.0

Excellent service provided.

Xihong G. 
Clasificación:
5.0

It was a wonderful easy experience. All of the associates that I encountered where most friendly and knowledgeable, the whole process was simple and easy from pick up to return. I appreciate the wonderful and friendly service. ¡Gracias!

BRIAN E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LONNIE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CAROL W. 
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