Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Elizabeth

4,257 comentarios

1000 Sherman Ave   Elizabeth, NJ 07208
(Located next to Twin City Supermarket)

(908) 355-6462

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

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Elizabeth, NJ 07208
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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
1.0

Was not refunded my my fee that was told I would get back when I return The equipment

DAYVON B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAKERAH S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RASHIDA W. 
Clasificación:
5.0

I have no complaints and Omar was personable and friendly ,he gave great customer service.

Theresa R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julio M. 
Clasificación:
5.0

Great experience as usual

JOSE A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES W.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

I got charged for more days after I dropped the equipment back the same day

RONEMBER P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHARLIE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHELE B. 
Clasificación:
1.0

Personal is rude.

CRISTIAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RASHIDA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jorge M. 
Clasificación:
5.0

Not a thing

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Price of mileage to high

NOX J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEAN M. 
Clasificación:
3.0

-I chose not to buy insurance as it is coved by my credit card, However at the pick up employee charged me for it anyway. - I returned the vehicle with the same amount of fuel then I was charged for fuel.

Hisham Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Yaniris C. 
Clasificación:
5.0

The customer service was great and friendly people

RAUL R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SAMUEL D. 
Clasificación:
4.0

Nada

RICARDO M. 
Clasificación:
5.0

Omar and David was Amazing Help. I am so grateful for there help and Professionalism. Happy New Years to U-Haul Staff and the Best 2 Guys ever. Thank you Omar and David for making my transition easier then it would have been. God Bless you all. Angel Jefferson

JENNIE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEMETRIUS B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RAPHAEL C. 
Clasificación:
5.0

The manager here is a class act. Very nice guy and approachable. Any time I need a U-Haul in The Newark/Elizabeth area, I will come here.

PHILLIP N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEYVID T. 
Clasificación:
5.0

The uhaul attendant was the best!!!

Nedje S. 
Clasificación:
3.0

I had a bad experience with the app when i was returning the truck. Uploading the images was a chaos. I had to call customer service. It needs to be improved.

JOSHUA H. 
Clasificación:
5.0

They were nice and cool.

JUAN D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

arlene C. 
Clasificación:
5.0

Allow all your trucks and vans be rented in the same way.

steven W. 
Clasificación:
3.0

The guy who took care of me was not nice and wouldn't explain details of contract

JOSHUA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIRIAM B. 
Clasificación:
5.0

Please , should check the truck or do service to it because the driving was not smooth.

OLUSEGUN O. 
Clasificación:
5.0

Good staff !!!

IGOR G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEAN M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NESTOR V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FELIX M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT S. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work

EFOSA O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DIEUDONNE N. 
Clasificación:
5.0

Parking for customers

JUAN A. 
Clasificación:
5.0

Employees very friendly

Latanya C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wille S. 
Clasificación:
5.0

Yes this location will be highly recommended. Thanks.

gerardo P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAHEEM T. 
Clasificación:
5.0

Never get rid of Omar, he was extremely helpful and friendly.

Manuel P. 
Clasificación:
5.0

Omar was amazing! He was very helpful and made my transition both in out of the unit smooth. :) He’s a true gem.

April S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle R.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

Nothing I can think of.

LISA J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ILMA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LAMONDE J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MAGDELIN S. 
Clasificación:
3.0

Was to pricey and windshield was very dirty tire light was on .

ISAAC E. 
Clasificación:
5.0

Awesome people and great service

srinivasuluraju K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marisol P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bessie B.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stanley W. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

HADIYAH P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos R. 
Clasificación:
5.0

Your mobile pickup was a little confusing so I had to wait til location opened & Omar the manager was extremely courteous & kind. A great asset to your company

karl S. 
Clasificación:
5.0

Keep up the good work customer service is great General Manager Omar is the best left with a smile thank you.

TAHEERAH B. 
Clasificación:
1.0

I was told the gas tank was half way filled when I took the truck and there was less than half tank.. Truck also smelled horrible like cigarettes upon entering

TIFFANY G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANGELO H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raul R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROSANGELA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEITH T. 
Clasificación:
5.0

manger omar is the best

RONALD W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BABACAR T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

EDUARDO G. 
Clasificación:
5.0

The staff was always helpful. And Mr. Omar was very helpful and knowledgeable. When I needed help for on line paying all the staff was very helpful. I would like to give a special thanks to Mr Omar he always was very kind and well spoken when I needed help. Thanks Uhaul for caring for my things for 9years

WANDA D S B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ISABEL C. 
Clasificación:
5.0

Thank you OMAR!!! Excellent and friendly service. I will definitely recommend this location due to my fast, accurate and friendly service I received today. Thank you, you're appreciated!

PATRICE J. 
Clasificación:
5.0

All was very good.

HERNAN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PEDRO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EMMA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

deandrea F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NAJIY T. 
Clasificación:
5.0

The truck was extremely clean! And the staff were extremely helpful!

JESSE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Louis C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eleanor B.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

The staff was pleasant and personable.

ANDREA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard S. 
Clasificación:
5.0

Good site. Good service. I have used it before, over the years.

LUIS H. 
Clasificación:
5.0

This location is amazing.

LATANYA C. 
Clasificación:
5.0

Continue being nice and friendly and helpful like you are thank you

VICTOR M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHONDA J. 
Clasificación:
5.0

Thanks gracias Arigato she she obrigado

MARCO A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

TREVOR S. 
Clasificación:
5.0

Ok

FABIANA P. 
Clasificación:
2.0

I purchased an item for the hitch on my vehicle to use the trailer and the employee recommended and installed it. Once I loaded the trailer I realized he installed the wrong one and they trailer was dragging.

DENNITZA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUDY B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan D. 
Clasificación:
4.0

Have better understanding of both call center and locations center being on the same page

ANTHONY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Manisha R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

Maybe a sign where you drop the vehicle with instructions what to do , for example I didn't know that was a person checking the truck Outside , instead I wait on line for 15 minutes. The person behind the desk was by himself really busy w all customer trying to rent a truck , by the time I got to him , He just said the guy is outside . After long day moving your life from one place to other you don't want to be on line waiting , something that can be fix very quick .. Thank you

ALIDIO S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ESTHER C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELIZABETH H. 
Clasificación:
5.0

None great service

WILLIAM R. 
Clasificación:
5.0

Keep doing what you doing 👍🏾

DIANE W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Pierre T. 
Clasificación:
5.0

Tks

CALVIN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hailin C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Good service just only stairs no elevator

Deja A.  |  Online Move In 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHAKERAH S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

I had a cancellation at the last minute from Uhaul Hillside. I was terrified. However, Omar the representative from Uhaul Elizabeth saved the day. He was able to get me a available unit at the Elizabeth Uhaul storage and charge me the same rate of the unit that I was supposed to get in Hillside. Now that's, EXCELLENT CUSTOMER SERVICE!

April S.  |  First Impressions 
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