Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage at Harbor Blvd

3,000 comentarios

822 S Harbor Bl   Santa Ana, CA 92704
(Coming down S Harbor Blvd enter first driveway passing AutoZone)

(714) 839-3220

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 7 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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  • Dom.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Pago del propano en la bomba
  • Cambio de propano
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

Los comentarios de los clientes son muy importantes para nosotros. Utilizamos estos comentarios para guiar nuestros esfuerzos y mejorar nuestro servicio. Todo lo que sigue es directo de nuestros clientes, sin ningún tipo de filtro o edición por nuestra parte.

Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Good service

GERARDO R. 
Clasificación:
1.0

I received my uhaul with 1/4 to fill gas. I filled up the gas in my uhaul before I turned it in, when I received my bill, this location charged me 2 Gal of gas. Never again will I ever go to Uhaul again!

Leo H. 
Clasificación:
5.0

None... The transaction was painless and very professional. I was in and out less than 5mins ( renting and returning). My hats off to the crew that was working there that day.

DUKE L. 
Clasificación:
5.0

The crew at this location is TOP NOTCH

JOSEPH R. 
Clasificación:
5.0

Exceptional service, thank you!

CARLOS C. 
Clasificación:
5.0

All the U-Haul staff and support Employees are outstanding for customer service Skills and lively communications while interacting with customers. Thank you. Thee Counselor 😎

PAUL H. 
Clasificación:
5.0

Great and fast service.

LUIS G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODOLFO J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN V. 
Clasificación:
4.0

Was a little surprised to find out there was a mileage limit. Was not disclosed at time of registration or pick up

MARY A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DUSTIN P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EUGENIO G. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed, I was very happy with the service.

RENEE B. 
Clasificación:
5.0

Muy amable las personas que estaban ese dia todo fue bien los recomiendo

MARIO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN R. 
Clasificación:
5.0

Great service

CIRILO V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUCIA T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was good. Thank you so much.

Eugenio P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSICA N. 
Clasificación:
5.0

I will recommend to place a air freshener on the truck to void smoke smell since all people don't smoke and the smoke smell is disgusting to people don't smoke Other than that everything is great

DAvid V. 
Clasificación:
5.0

I requested, and paid for, moving blankets/pads but did not receive them. I would like my $10 to be refunded, please.

Dennis B. 
Clasificación:
5.0

This UHaul location is one of the most efficient in the area. The staff is fast, friendly, and knowledgeable.

Manuel G. 
Clasificación:
5.0

Great job guys!

DANIEL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

abdul N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kelly E. 
Clasificación:
5.0

Truck was clean and ready when I arrived. Only negative was they were out of moving blankets.

RONALD M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

melinda R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE G. 
Clasificación:
5.0

The gentleman who checked us in was great. He was very personable and funny. Made us feel welcomed. Got our Uhaul and we rolled on out of there. I didn't catch his name but he was the Samoan gentleman.

Susie M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGE N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lupita M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gildardo L. 
Clasificación:
5.0

Great customer service ..

EDWIN G. 
Clasificación:
5.0

Everyone I spoke to throughout the entire process was extremely thoughtful and understanding. Moving is a stressful time and it's nice to know that people really do care. I will definitely be sharing my experience with my family and friends.

THERESE V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

carla A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Martha W. 
Clasificación:
5.0

Very helpful

MARK H. 
Clasificación:
2.0

Original location overbooked, so I had to go to one further away, resulting in extra cost for me.

Jeffrey K. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service by the young man at the location. He was very courteous and helpful.

MITCHEL F. 
Clasificación:
2.0

The van wasn't available when we arrived so we had to go to another location to pick one up. We were given no notice before arriving that the equipment would not be available.

Justin A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAIME G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHEETARA S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEBORAH C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYMOND R. 
Clasificación:
3.0

I returned the truck with about 5 gallons more than what it originally had when the truck was given to me. When I returned the truck I asked the employee if I could get reimbursed for the extra gas and he said there's nothing he could do for me. I was disappointed with this.

JORGE H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ZACHARIA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIANLAI C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROSA S. 
Clasificación:
5.0

Very pleased with David's and Anthony's customer service. They were friendly and knowledgeable.

Jesus M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service ,follow up was outstanding, in and out fast for both check out and check in. Great attitude team Thanks

Jose M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SALVADOR A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WAYNE L. 
Clasificación:
5.0

Thank you!!

JUSTINE T. 
Clasificación:
3.0

Not happy...rented online...received a confirmation and when I went to pick it up...they moved my reservation to a different location without notifying me. I ended up taking a smaller truck. They guys were nice but totally inconvenient and not having the right size added a lot of stress.

AMY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

OMER A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

ANN S. 
Clasificación:
4.0

Manager and staff were very helpful

TIMOTHY K. 
Clasificación:
5.0

Great staff members. Very kind!!

JEREMIAH D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MIGUEL M. 
Clasificación:
4.0

Employees are fast and efficient. Thanks!

NICOLE V. 
Clasificación:
3.0

Just improve on the customer service would be nice.

JAY L. 
Clasificación:
5.0

Fast secure easy and safe

Alexander H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Moises C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL R. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SOHRAB R. 
Clasificación:
5.0

Genuinely friendly and helpful employees.

LAUREN H. 
Clasificación:
5.0

good job

DANNY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL A. 
Clasificación:
1.0

Returned truck with 1/4 gas requirement, however, $30.00 charge still applied, person receiving truck did not say I needed more gas!!! There was more than enough time left on rental to rectify discrepancy !!!

LANCELOT K. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

ARAS S. 
Clasificación:
5.0

Question #1 - The trailer was really dirty, which I didn't really care about, but maybe you do. So, I'm only mentioning it because you asked if the equipment was clean. Before leaving my home, I checked tire pressure...50 psi...both sides. The sticker in the trailer said to follow the psi rating on the tire, which was 65 psi. So, I inflated to 65 psi. Aside from that, the move was successful and I will be using U-haul again. ¡Gracias!

Bernard M. 
Clasificación:
4.0

They are no so friendly

Heriberto R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ELSA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lacroiz L. 
Clasificación:
5.0

Cameron Chamber was so nece!!! He is D'man!!!!!

MAXEL A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

james L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diana D. 
Clasificación:
5.0

Nice easy and fast

JAIME R. 
Clasificación:
4.0

Great service and people working here. Quite understaffed at busy times.

Jonathan H. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Chitara S. 
Clasificación:
5.0

David treated us with kindness and was very helpful.

PAUL A. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

HERIBERTO R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLAS S. 
Clasificación:
5.0

Lovely service with everyone I encountered.

LAUREN S. 
Clasificación:
5.0

Keep hiring people like your current staff.

BRANDY N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EUGENIO G. 
Clasificación:
5.0

Anthony was excellent in Customer Service from greeting me as I walked in, realized right away that there was issue with my reservation. Provide option to me n handle it well. Great customer service.

YUSTINUS S. 
Clasificación:
1.0

Old trucks

EDUARDO S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

YVONNE M. 
Clasificación:
5.0

Very easy to do the return couldn't have been better

VIRGINIA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jorge m.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Fast & efficient. Got my storage unit setup with no fuss. The unit layout is better than most places. It's easy to get in & out of your spot w/out having to go thru a maze of hallways & corridors.

Melquan G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Gabriel Velarde was most helpful, provided very clear explanations, and even willing to call other U-Haul locations for me. The storage unit itself was in very clean and good condition.

Rosalinda G.  |  First Impressions 
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