Customer Reviews for U-Haul de Laval - déménagement et entreposage

4,140 comentarios

1155 Autoroute Chomedey   Laval, QC H7W5J8

(450) 231-0884

Horario

  • Lun. - jue.:
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Viernes
    7 a. m. - 8 p. m.
  • Sábado
    7 a. m. - 7 p. m.
  • Domingo
    9 a. m. - 5 p. m.

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  • Domingo
    9 a. m. - 5 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

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PETER ANDREW S. 
Clasificación:
5.0

The strap on the driver side was so small that I wasn't able to strap the right side.

Karim A. 
Clasificación:
5.0

They have excellent service. Just something to improve. The internet application to let the service close, does not respond at night, I could never close my service. But they have good customer service, they provide you with everything you need in your language.(spanish). I am very grateful for your excellent service.

WILSON G. 
Clasificación:
5.0

Le tout était parfait juste une crevaison avant départ mais pour le reste tout était parfait

Yvan L. 
Clasificación:
5.0

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ali B. 
Clasificación:
5.0

Les lumières étaient défectueuses sur la remorque et le test a permit d'identifier le problème, une autre remorque a été utilisée en remplacement Excellent service des employés qui. Ont vidés la remorque de la neige

Patrick B. 
Clasificación:
5.0

very good

FIRAS H. 
Clasificación:
5.0

Très bon service

Ahmed Z.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

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Ramon A. 
Clasificación:
4.0

Have more location open in Montreal

Joanie L. 
Clasificación:
2.0

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Jean Daniel R. 
Clasificación:
4.0

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Alain M. 
Clasificación:
3.0

Les employés sont arrogants… visage fermé, ni bonjour ni rien… incompétent… u haul ne mérite pas ce genre de personne

mohand b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Guy G. 
Clasificación:
5.0

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Emily B. 
Clasificación:
1.0

A very bad experience. I had to wait for more than an hour in the freezing cold to no avail. After contacting customer service, they sent me to another place to receive the truck, and it was without the tools I requested.

George J. 
Clasificación:
5.0

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Vong V. 
Clasificación:
5.0

Service was fast, efficient, employee took time to explain all the important renting items. Would rent here again. Gracias

ROBERTO C. 
Clasificación:
5.0

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merald F. 
Clasificación:
5.0

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PETER ANDREW S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacques L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Audrey L. 
Clasificación:
2.0

UHaul staff at this branch is not efficient. This is my third or fourth visit to this place. The staff is always very slow, not dynamic. They give us the impression of disturbing them....

Sébastien T. 
Clasificación:
5.0

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David D. 
Clasificación:
5.0

The person who served me did an amazing job. Quick service, very friendly. I just wish I got an email when the contract closes so I know everything was returned properly.

Chandler M. 
Clasificación:
5.0

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Jean-Marc B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Merci à toute l'équipe

Chantal D. 
Clasificación:
3.0

The van is not safe, tires are worned up and steering needs a major alignment.

Angelos P. 
Clasificación:
5.0

love this location, a lot of choices, friendly stuff, thank you!

Serguei D. 
Clasificación:
5.0

Have rented and switched storage units, rented a truck and always enjoyed amazing service. I had one issue once and that the employee and manager could of shrugged their shoulders and moved on since it wasnt their fault but they went out of their way to sort me out. Great service any time of the day at that facility! ¡Gracias!

Kostas E. 
Clasificación:
5.0

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Amine-Mostafa M. 
Clasificación:
5.0

Une belle expérience

alain M. 
Clasificación:
3.0

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Cesar M. 
Clasificación:
2.0

Self serve, trucks are far away, covered in snow. I slipped and hurt myself fetching vehicle.

LEE EVAN S. 
Clasificación:
3.0

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Martin L. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Mohamed B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Samir E. 
Clasificación:
5.0

Khalil give me a very good service sure i will recommand his services to my friends

Abdelaziz E. 
Clasificación:
5.0

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Gilberto L. 
Clasificación:
5.0

A part les augmentations de tarif pour la location d entreposage, j ai été quand même satisfait !

Alain F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ari-John A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

n/a

dany T. 
Clasificación:
5.0

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Tammi R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER ANDREW S. 
Clasificación:
1.0

Impolite Call many time it seems nobody knows what is going on They charge me 4 days more even trailer I'm their yard

Mustapha M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

stephane C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elisabeth P. 
Clasificación:
5.0

The login screens are difficult to read. They should be placed a little higher. There is not enough contrast so with the glare of the sun is hard to see the words.

Agnes V.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Good service

Dumont M. 
Clasificación:
5.0

Vert good

jean francpos T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PIERRE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Touhidur Rashid O. 
Clasificación:
3.0

The staff attitude was as if they were doing you a favor, indifferent approach. When I called to reserve the vehicle, I was put in hold for over one hour. It's totally inacceptable and annoying.

Benjamin R. 
Clasificación:
5.0

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Ismail E.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very Friendly staff and simple procedure!

Anthony M. 
Clasificación:
5.0

Very easy to rent an equipment and the service was very good !

Jean S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Josee S. 
Clasificación:
4.0

Get vehicles clean and dry inside

sandro P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jirayr C. 
Clasificación:
5.0

Khalil was very kind and patient in everything.

Claude B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Colin C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mamoun A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Saeb B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Rented several time and the employees are very professional and efficient

Michael H. 
Clasificación:
4.0

The clerk was alone creating a line of about 6 clients He needs help during rush hours But he is very efficient

Francois R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maxime L. 
Clasificación:
5.0

Very professionnel and simple

martin L. 
Clasificación:
4.0

I had to remove the snow myself before putting the car in it

Michel D. 
Clasificación:
2.0

La procédure de retour après les heures d'ouverture n'est pas adéquate pour quelqu'un qui n'a pas de téléphone intelligent. Les gens dans cette situation devraient être capable de retourner leur camion sans problème et sans encourir de frais supplémentaires. De plus, la majorité du site web (incluant cette page) est en anglais seulement. Au diable les francophones! J'irai ailleurs la prochaine fois.

Marc-Andre P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michel P. 
Clasificación:
2.0

J'ai réservé une 15pi.pour le 18/12/22 à 11:30 et ça me prit 30min trouver le camion par moi même dans le parking : été pas déneigé et pas de l'essence comme j'avais dans le contrat(la lampe d'essence allumé),service zéro c'est foi.

VALERIU T. 
Clasificación:
5.0

a small misunderstanding with an employee but the manager was very efficient and solved the problem immediately I am very satisfied Thanks uhaul

COMPTA MULTI S. 
Clasificación:
2.0

They are cleaning a truck for a client that he is not there yet and let wait for 25 minutes to clean the truck that I already signed the contract for they did no inspection at it and it will not start and I have to look for somebody to help me until they gave me another one with almost no gas in this too more than an hour till I get it which put my schedule on a delay. The person who served me was careless and he gave the keys and told to go look for the truck with the number that Laval on the key. This was the worst experience that I have Note I still have the paper that proves my words If you are concerned about your service you can contact me and I'll sow to you

hamid H. 
Clasificación:
5.0

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Karl R. 
Clasificación:
5.0

Bonjour, Excellent service que ce soit pour la réservation et aussi à l'accueil. Merci encore.

MELLOUK N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilles D. 
Clasificación:
2.0

Reservation was at 8 am. Got there and store was not open, didn't get truck until 9 am, tires on truck where terrible got stuck for an hour. I dont even think they were snow tires

Danika S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jorge l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

daniel V. 
Clasificación:
5.0

Votre site internet fonctionne mal avec Firefox ! Mais très bien avec Safari (sur Mac) Excellent service de la personne dans la cour arrière.

claude P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER ANDREW S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Vembanaden P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Belmehel Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PETER A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

juan c.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Serguei D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

conception D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Alex G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tumendelger T. 
Clasificación:
3.0

Trop cher j'ai plusieurs fois pris remorques et box pour déménager et prix trop élevés je trouve juste pour une petite remorque ainsi que le box surtout depuis quelques mois ca a encore augmenté

Luciana D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Service was good but Team looked short staffed. Long wait times

Corey B. 
Clasificación:
5.0

Thank you for the good service

patrick L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARC T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Emmanuel Y.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Dear friends, before driving the U haul truck, take many photos for your record, gas , milage, and truck body conditions, and while you bring back the truck, make sure they check it in from of you, otherwise in your absence they will charge you for many things. I hope that this message be helpful and saves your pocket.

assadi A. 
Clasificación:
5.0

Improve your communication en francais

Normand C. 
Clasificación:
1.0

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guylain A. 
Clasificación:
5.0

Il ont réparé une crevaison après avoir livré la remorque

Richard S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MACKENZI D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristian B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sathish R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

krzysztof D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jean T. 
Clasificación:
3.0

Van's steering was slightly off No one told me where the Van was parked, had to run around the parking lot to find the van.

Han-Huan L. 
Clasificación:
2.0

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Grenier S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lina B. 
Clasificación:
5.0

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Karl R. 
Clasificación:
1.0

We came early to pick up our reserved truck and waited in a massive line for over an hour because there were about 30 customers and ONE employee to process them. The last Saturday of the month is bound to be the busiest, so why didn't the location have more staff to take care of people? It was awful for everyone, including the poor cashier. Our truck's gas tank was also 1/8 short of what they said it was so we overpaid for gas to fulfill the contract as stated

Jillian T. 
Clasificación:
5.0

Everything went well at the storage facility in Chomedey. Other than the two times it closed earlier than normal. I wasn't happy with that because I drove 20 minutes to pay the rent. Other than that I had a very good experience during my 5 years I think that I was there.

Jose O.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Eric R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Personnel professionnel Lieux très propre et très bien éclairés

Claude B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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Paraskevi i.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

Mes affaires ont inondé par l'eau dans votre entrepreneurs et j'ai perdu plus de 1500 $$. Et je n'ai reçu aucun dedomagement.

Daouda C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

trottier r.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Manque de personnel à l'acceuil, à la prise de possession de location de camion le réservoir d'easence est toujours ou presque vide, revoir politique de retour pour réservoir plein. Déjà informer le gérant. Pour la propreté des camions, ça c'est beaucoup amélioré.

Benoit C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

erik l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PIERRE R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Excellent service, personnel attentionné. Merci !

Georges E.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephan R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Betty T.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darline R.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Service professionnel et courtois

MADYOU N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

je ne recommande pas cette unité pour la raison que au début de la location de lunité 1500 . la penture de porte na pas été changer ou réparer telque décrit dans mon dernier rapport a uhaul.

YVON N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

ras , bonne continuation

paul edouing p.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Rendez vous la vie facile.reserver sur internet.mais rendue sur place.pas due tout au tout.

Paul L.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

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Monia P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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Alain C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Le service impecable toute est eclair rien a dire merci

RACHID K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jean A.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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Daniel H.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

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Jalal E.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

J'ai toujours eu de bons expériences avec U-haul. La seule chose est qu'il faut rentrer le code d'accès plusieurs fois avant de réussir à ouvrir la portière....

Marjorie B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Super clean, secured and accessible. Employees are very friendly and helpful.

Martin P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

A mon premier appel, jai mentionner que sur internet il y avait un entrepos de libre a 134 $ et un a 144 $ pour un 5x10 chauffé et on ma repondu que ca n'existait pas a 134$, meme si jai insister que je l'avais devant moi en ligne a leur adresse. Pietre service deja. Ensuitre quand je suis arriver sur place on ma dit que la raison du 10$ de difference c'est a cause qu'il y a un beam en plein milieu de l'uniter donc rend les chose plus difficile pour entré le materiel. J'ai donc louer un entreposage 5x10 sans beam a 144$ pour etre certain de ne pas perdre de temps vu que mon déménagement continuais sans moi pendant que j'entreposais le restant de mes chose. Pour me rendre compte apres 2 frigo et une laveuse et secheuse que l'uniter avait 4 x 9 et non 5x10 et donc que mes choses ne rentrerais pas .... fallu cherche qqun dautre et argumenter avec eux car les gens étais sceptique de mes propos malgré mon tape a mesure avec moi par la seul cause que l'uniter dans le system etais classer dans 5 x 10... il a fallu visiter 3 autre storage avant d'en trouver une sensiblement proche de la realiter de 4 pied 6 pouces .... que mes chose allait entrer a l'interieur ... c'est bien car je devais ABSOLUMENT entreposer mes choses a ce moment la et n'ayant plus de camion que jai du continuer malgré mon 2h de retard sur mon horaire... fausse representation, surtout apres mavoir montrer le demo dans l'entrer qui lui etais le SEUL qui faisait réellement 5x10

Vincent M.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

La barrure pour barrer la porte à déjà été forcés et porte endommagé. SVP voir à cette situation.jai identifié le PROBLÈME avec lemploiyer SVP me revenir sur cette problématique MERCI.

YVON N.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

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CHRISTIAN L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

YAN B.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Vincent P.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

patrick t.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Better deal o better price for the rent the storage

Marco Z.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RACHID K.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Florin B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brian p.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gilles B.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ariane v.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Il a été facile de faire une transfert d'une unité de storage à une plus grande. J'apprécie le fait que je n'ai pas eu à finir mon mois et en louer une deuxième. Juste la différence a dû être payé.

Yves M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Les agents qui m'ont servis ont été super gentils , compréhensifs et professionnels. Merci

Marjorie B.  |  First Impressions 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Giovanni B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

They give me the wrong code then I was not able to access the storage so I rent a truck for nothing and it cost me 200$

WILLIAMS S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Excellent service Merci

Claude G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

Il ont reparer la porte de l unité et il ont deplacer des meubles. Par contre il ont briser une patte de mon micro-onde qui etais flambant neuf, maintenant il ne tient plus en équilibre. Ils ont aussi briser la poignée de ma secheuse, en fais elle est maintenant absente, il n y en a plus de poignée. J ai mentionner au commis mais ça leur été indifférent. J ai payer pour mettre mes chose en sécurité et elle sont briser par votre personel

France l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

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christiane b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Service rapide et personnel courtois

MADYOU N.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Bright, clean and dry. Worth the money.

Kevin C.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmy G.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Un gros merci au personnel. J'avais une confirmation de l'espace mais n'était pas enregistré. Le personnel a fait des pieds et des mains pour me satisfaire. C'est ce que j'appelle un excellent service à la clientèle

Claude G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BIME W.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leila H.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

claude p.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Expensive for rent

Marco Z.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Karim L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike F.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

tassia k.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Olivier J.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Honest business deserving respect considering how busy they constantly are!

Duane K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PIERRE L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Les 2 préposé étaient tres serviable et poli. J'avais eu des problèmes avec le paiement débit mais ils ont pris le temps de collaboré et de trouver une solution. Bravo les gars

Gennadi F.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

J’ai rien à dire de négatif bravo

MICHEL M.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

arash f.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARTIN P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Merciii très efficace ❤️

Awa D.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Philip L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric F.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luc A.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Great customer service, thank you

Domenic C.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lucie R.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sylvie B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALFRED RAOUL b.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan P.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

un excellent service. et l agent etait tres professionnel

pierrot e.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Je le recommande grace au service professionnel de Mr khalil,par contre si le Mr mercidieu encore la je ne reviens plus a cause de sa mauvaise attitude

fdel k.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

arash f.  |  First Impressions 
Clasificación:
1.0

Je trouve extrêmement dérangeant qu'on réserve en avance sur internet et pour des lieux spécifiques mais qu'on doit se faire dire que nos réservations ne sont pas aux endroits indiqués et qu'on doit perdre notre temps et que ça engendre du stress parce que la compagnie est pas capable de s'assurer de bien coordonner leurs inventaires de camion / locaux d'entreposage. C'est pas la faute des employés de u-haul qui essaient de dealer avec l'incompétence de cette compagnie

Jonathan P.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

I went over my rental and paid $20 per hour because I waited this long to get my storage unit. At the end of the workers shifts, one of your staff was driving the trucks to the lot at reckless speeds while people including myself were walking back and fourth to put stuff in storage. This same employee was also driving at reckless speeds in his personal car when he finished his shift through the area where customers walk in to put stuff in storage and was drifting on his way out of the lot. I was actually scared he was going to hit me because he swerved a little. I don't know what his name is but he is the same guy who assisted me to get my unit at the counter. He has long hair and he is Arab. Possibly Lebanese but I'm not sure. I'll be cancelling my storage unit and moving my stuff out for obvious reasons. If there are any cancellation speeds, They better be waved or we are going to have a problem.

Abdul Aziz E.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

abdelqaoui e.  |  Overall Experience 
Clasificación:
1.0

entrepôt la grosseur d'un cabanon au 3ieme étage.. avec un code d'accès qui ne fonctionne pas. Les employés sont totalement PERDU que ce soit au niveaux des informations donné a la réservation qu'à la location même. Réservé un trailer pour se faire rappeler et demander d'apporter des fillages de connections pour les feux arrière car ils manquent de produits suite à des non-retour. Feux arrière ne fonctionne pas sur PLUSIEURS remorques. Après 3 heures de total perte de temps a l'entrepôt nous avons abonné la réservation et ce faire rembourser. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE DE PERDRE DU TEMPS AVEC EUX... EN PLUS DES PRIX EXORBITANTS.

Eric B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

- problème dès l'arrivée à mon entrepôt malgré mes appels pour informer de mon retard; Une fois arrivée sur les lieux, l'entrepôt n'était pas réservé. Long temps d'attente pour régler la situation et mes déménageurs ont du attendre et m'ont chargé plus cher à cause de ça. - Bon service du chef sur place

AndreeAnne B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
2.0

Entre les paiements qui ne se faisaient pas et le système qui me chargeait 15$ alors que ma carte est enregistrés à plusieurs reprises et l'inondation. Je préfère changer et stocker mes affaires la ou je n'aurais pas de problèmes de paiements ou encore de risque dinondations

MARIAM K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Très bien

MICHEL M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Great service, very helpful!

David O.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

michel anthony S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Très bonne staff chez uhaul laval

jose luis v.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

olaff G.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

francine g.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Très bon service!

sybel l.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lesirg C.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

On m'a offert un unité avec une colonne au centre.J'ai demandé un autre unité et le gérant m'a offert le même format, mais au deuxième étage et en plus je dois payer 5$ de plus. Honnêtement, si j'avais eu plus de temps pour déménager mon stock, j'aurais annulé ma location.

sylvain L.  |  First Impressions 
Clasificación:
2.0

Your website for canadians users is very confusing and not working properly. It is specified no where that in QC insurance are not needed. We cannot have the storage room acces code directly online like for the truck and it is specified no where that we have to go in agency before acessing to the storage room for the first time. I thought the point of having a website was to be able to access to everything without need to go in agency. Marketing might want to review the on boarding process for the storage room. Also vendor need training, they do not know the online process. I asked to three different workers and none of them could respond to my questions. The app is working well on the browser but not as an android app. I would recommend it to a friend but not the online solutions you offer.

Bamb B.  |  First Impressions 
Clasificación:
4.0

Poor maintenance poor cleaning

Costelini L.  |  Overall Experience 
Clasificación:
3.0

Les employés ont bien fait le travail mais la gestion des unités d'entreposages est à améliorer. Nous avons eu des problèmes avec la location des unités.

Carolyne M.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ityel n.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nora H.  |  Online Move In 
Clasificación:
4.0

J ai eu des problemes avec le clavier d acces a l entrepot, qui disait que mon nom n etait pas enregistré, et pas de réponses quand j appuyais sur le bouton d aide.

Richard L.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gougeon j.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

nathalie c.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Beaucoup de courtoisie ptofessionnelle, bonne ecoute et interet a trouver la meilleure solution pour le client

Diane T.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kwami S.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rami h.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Le gérant à été très professionnel et courtois!

Patrice P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luc S.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

Very good service by Amez

jonhy c.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

pour entreposage ou déménagement, U-Haul est vraiment la meilleur place avec qui faire des affaires.

Martin P.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

armon r.  |  First Impressions 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEAN PIERRE N.  |  Overall Experience 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

AudreyVicky G.  |  First Impressions