Customer Reviews for U Stor It Lugoff
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

314 comentarios

187 Hwy 601 S   Lugoff, SC 29078

(803) 438-4301

Horarios de la ubicación

  • Lunes - Viernes:
    9 a. m. - 1 p. m. / 1:30 p. m. - 4:30 p. m.
  • Sábado:
    9 a. m. - 4  p. m.
  • Domingo:
    9 a. m. - 3  p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

PEDRO S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WAYLAND H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACQUELINE K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID D. 
Clasificación:
4.0

Very helpful

donald H. 
Clasificación:
5.0

nothing, well pleased

HENRY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Audrey R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin L. 
Clasificación:
1.0

They gave my reservation to someone else

TEWANNA A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Amanda N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

david W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Woody S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful, great experience

Philip M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

BILLIESUE G. 
Clasificación:
5.0

Training and “listening to customer” would be helpful!

THOMAS T. 
Clasificación:
5.0

I have nothing to say but the service was great. Thank you for your service.

brenda B. 
Clasificación:
1.0

We had a contract in West Columbia and were forced to drive to this location.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

agnes M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADDIE B. 
Clasificación:
5.0

None needed

Marlene E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN P. 
Clasificación:
3.0

I need to charge phone it was broken. Need military discount on pick up truck rental

BETTYNELSON S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH D. 
Clasificación:
5.0

Nothing, she was a delight to work with and very friendly-great job!!!

James P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ashley AND Sco S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICKI W. 
Clasificación:
3.0

Did not receive moving blankets that were paid for. Picked up after business hours (6pm), so there was no way to correct issue. It was not a huge deal but still paid $20.00 for blankets that I never received. Using the APP was quick and user friendly:

Jeffrey W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RUSSELL M. 
Clasificación:
5.0

Not a thing. The associate there was knowledegable and helpful.

CONSTANCE M. 
Clasificación:
5.0

I returned the truck the same day but was charged til the next day.

LIESE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LISA M. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Great service every time.

Pual D. 
Clasificación:
5.0

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SHANNON B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM S. 
Clasificación:
5.0

Thank You ! The Service Was Awesome And Easy!

PAMELA V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LISA S. 
Clasificación:
3.0

Ordered moving blankets did not have any when we got there. Charged for them. We were told they would refund it ($20.00). Didn't get refund. Tire on the trailer wouldn't hold air. Had to stop numerous times to fill it.

Wilbert M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERICK P. 
Clasificación:
5.0

No !! Ms. Brower she is absolutely wonderful!!

Deborah C. 
Clasificación:
4.0

I will probably not rent U-haul again because you are overcharging. The rental cost should cover wear and tear for in town use. You are charging $1 per mile plus gas. It should be one or the other. The customer service was good but your policy are not

LAURA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALEXANDRIA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Trevor S. 
Clasificación:
5.0

Very professional & give us the chance to view different quotes before making the right choice. They are definitely on my list for recommendation.

LUCINDA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADRIAN W. 
Clasificación:
5.0

Thank you for a great experience and for working with me on the changes. Great people to work with.

Paul D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

shakonda T. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Pablo B. 
Clasificación:
4.0

I w a s upgraded from 10 to 15 ft. This was not necessarily a good thing.

James F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Keesha H. 
Clasificación:
5.0

Addie went above and beyond to help me. I highly recommend this location to everyone.

Cindy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Isaac P. 
Clasificación:
5.0

My experience was great!

Stephanie H. 
Clasificación:
5.0

The manager their was excellent

Kevin W. 
Clasificación:
5.0

The customer service in Lugoff was excellent. Addie is great. The truck was a disaster. The tire sensor was faulty and went off on I-95. Two hours were lost figuring out the problem. A regional manager near Fayetteville NC really helped us, as did the gentleman on the 800 number. This truck had only 43,000 miles on it and it was beat to death.

Frank M. 
Clasificación:
5.0

This was our first time using mobile check in and the process took longer than we thought to get "approved". Then we had to walk to front door to use lockbox to get key. We were thankful it was not raining..that would have been miserable to accomplish in the rain.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rhonda B. 
Clasificación:
5.0

Staff person was polite and efficient. Registering for the truck took only a few minutes. Good place to get rental trucks.

Christopher R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHARON O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin G. 
Clasificación:
5.0

Very efficient for a short-time rental. Addie took great care of my needs.

Don C. 
Clasificación:
5.0

Honestly this is the cleanest uhaul location I've been to. Another customer mentioned it as well and we were both very impressed. The woman was very kind and efficient and even confirmed and edited the fuel level herself before giving me my contract. 10/10 would recommend

Joseph H. 
Clasificación:
5.0

Both of the employees at the location were extremely nice and helpful.

FRANCES G. 
Clasificación:
5.0

Dani and Addie were great to work with. Dani was extremely accommodating in helping with the strange scheduling around our move. And Addie was a lifeline when I had problems with the turn-in end of this rental here in Maine. I called her back in S.C. and she fixed me up, even though it was not really her problem anymore at that point. Can't thank them both enough.

Kerry N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James J. 
Clasificación:
1.0

The truck was dirty. The right front tire was low in air. The associate there left and closed without helping me because she said she had to get to her other job. I will never use uhaul again.

thomas G. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and knowledgeable about any questions that I may have had.

Henry E. 
Clasificación:
5.0

This was not the original place I was supposed to pickup my uhaul. After being sent all over town from the other site who claimed to not have the size I reserved, I went here. This location's Uhaul agent was awesome! She made sure I was taken care of in the reservation process and then the hook up and all! I would recommend this location highly!!!

Stephanie D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William K. 
Clasificación:
4.0

Nothin, service was excellent.

Christopher D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donna F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald A. 
Clasificación:
5.0

Service was great, very friendly and equipment was in good condition with no surprise charges. Overall great experience.

Ricky M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

The employee was amazing in customer service and she went over and beyond.

vincent W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Allen G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Emeterio R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Romalis D. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

yvette G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerald R. 
Clasificación:
5.0

great service

Peggy W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glen A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela C. 
Clasificación:
1.0

MAJOR LACK OF COMMUTICATION BETWEEN LOCATION

dave D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

James J. 
Clasificación:
5.0

keep it that way

GEORGE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard H. 
Clasificación:
5.0

Efficient, helpful and professional!

Robert D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Avery J. 
Clasificación:
4.0

Nothing to do with Lugoff but, your internet registering SUCKS. If I would not have checked on the equipment I had signed up for on your website I would have been super pissed on Saturday morning, not where I had requested and not what I had requested but, I had anticipated issues and had addressed them on Thursday.

Jerome D. 
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