Customer Reviews for Triangle Service Center
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

720 comentarios

18314 Jefferson Davis Hwy   Triangle, VA 22172

(703) 221-6010

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 7/4/2022: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Outstanding service with a smile!

Marcus F. 
Clasificación:
5.0

Best experince ever and plan to use this service again in the near future. Great customer service.

Dwayne T. 
Clasificación:
4.0

Average.

Henry F. 
Clasificación:
4.0

Reserved 5x8 cargo. Given 4x8 due to lack of availability. Unfortunately I was charged for the larger trailer. Still in dispute today.

Todd W. 
Clasificación:
5.0

Very easy and straightfoward.

ANDREW S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

William T. 
Clasificación:
5.0

Nothing keep up the great job

Samuel A. 
Clasificación:
4.0

Personnel….I was checked in by the area manager (very nice and efficient woman) who just stopped by to pick up a trailer for another location. My drop off location was closed at 10:30am on Saturday. I had checked to make sure they were open before renting trailer. I tried to drop off trailer using the U-Haul app but it kept sending me into a loop of the same questions. I gave up after two solid yet frustrating attempts and was on hold with U-Haul when the area manager showed up. She happily checked in the trailer. Kudos to her.

Betsy C. 
Clasificación:
3.0

The receptionist was very nice but the trailer was dirty on the inside. Dried up mud was visible all over. The person who hooked up my trailer left it loose and I had to stop about a quarter mile down the road and gave it 4 additional cranks.

Sergio R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Shayne C. 
Clasificación:
5.0

This was an interesting experience doing everything remotely. There were a lot of steps but everything went smoothly.

KURT G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ADALID G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maura S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MOSESA C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Judith S. 
Clasificación:
5.0

Always happy 2 rent there.

MOSESA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry L. 
Clasificación:
4.0

Very helpful!

PaulRaymond S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ruth B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerald W. 
Clasificación:
4.0

Vehicle windshield appeared to have been secured/sealed with tape.

Mike G. 
Clasificación:
3.0

The trailer that I rented leaked a lot While traveling through a rain storm and ruined some stuff in the trailer, soaked my mattress.

Rebecca F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AbdulHadi B. 
Clasificación:
5.0

Easy turn in, wonderful staff

Gina C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VERNELL L. 
Clasificación:
5.0

App stalled when I uploaded photos, improve the app's photo loading ability.

Katharine C. 
Clasificación:
5.0

No improvement needed. Great service.

MIchael G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Angelia B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Noel A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Freddie M. 
Clasificación:
5.0

The lady who did the rental was very friendly and helpful in recommending the correct dolly.

Reggie G. 
Clasificación:
4.0

Truck was muddy inside and wheel wells were covered in mud

Al B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Miguel C. 
Clasificación:
5.0

Every thing was fast and no issues or problems. Gracias.

Della B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian C. 
Clasificación:
5.0

Reservation (online portion) was improper. The next user of the vehicle was scheduled to pick up before my reservation ended. Triangle worked with me to make it right. Bad on uhaul.com; great on Triangle Service Center. Bottom line; Don't trust the online reservation to be accurate!

Joseph K. 
Clasificación:
4.0

They were kind and professional. The rental was clean and in good condition. I would go back if needed too.

Marcie D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory H. 
Clasificación:
5.0

Renting my U-Haul auto transport trailer was fast, easy and affordable. They helped me hook it up and checked everything before I left. It couldn't have been better.

James Daniel Den D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRADLEY W. 
Clasificación:
3.0

Very expensive and wasn't worth the time!!!!

BENJAMIN B. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff that was very helpful.

John F. 
Clasificación:
5.0

Customer service was excellent and prompt and the briefing on use and return of the vehicle was concise. Thanks.

JEFF M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David P. 
Clasificación:
1.0

Actually have the equipment promised and don't reask for information that's already been submitted

Paul R. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect and suited my needs.

Devon L. 
Clasificación:
5.0

Rented 6x12 trailer to move furniture from Dothan, AL to Stafford, VA. Equipment was clean, well maintained. Excellent service provided at pickup and turn in.

Scott H. 
Clasificación:
5.0

All went very well.

John M. 
Clasificación:
2.0

The Track was very bad noise over 50 miles

zarif D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luis P. 
Clasificación:
5.0

Ninguno

Jay G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamall J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daryl S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Randall Z. 
Clasificación:
4.0

Order more moving blankets

STEVEN M. 
Clasificación:
5.0

Is a small place but you have everthing

Silas C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frances D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rick M. 
Clasificación:
5.0

Only issue I had was this location is it's not open on the weekend. It all worked out, but it was a little bit of a hindrance. The staff was nice and very helpful.

John F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

deborah H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher H. 
Clasificación:
5.0

Everything was quick and simple for checkin. The only issue was that the dolly wasn't with the truck, but I was refunded the $7 quickly.

Scott R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Janine S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MOSESA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Travis B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly people helpful and very courteous-Would definitely use them again

Joyce M. 
Clasificación:
5.0

I have rented from this location in the past and they are always kind, courteous and helpful.

Todd F. 
Clasificación:
1.0

The customer service rep was very rude and unprofessional. She asked Mr ' do you want to rent or not? " just because I asked a question.

bridget N. 
Clasificación:
3.0

The app wouldn't let me upload a picture of the odometer when I dropped off the vehicle

Magina S. 
Clasificación:
3.0

The return function would not work on my phone. 20 minutes of trying later I had to get my wife to download the app on her phone and do it. On my phone, an android, the pictures would not upload.

Auston L. 
Clasificación:
4.0

There was a service tire message on the dash bboard. Tried calling Uhaul and was put on hold.

Kenneth L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBIN S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Benjamin B. 
Clasificación:
5.0

One of the side mirrors on the truck was bent in and not in the correct position - and I couldn't adjust it. People that checked me in were VERY friendly and helpful

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Doyle F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Gail S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDRALEE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathaniel J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Craig T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher D. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD ARTHURWE U. 
Clasificación:
2.0

Customer service was very unprofessional. Could not help with the questions that were asked of her. I had to call customer service to receive the customer services that was expected. This place should NOT represent Uhaul ever again if Uhaul want to keep returning customers.

Bobbi D. 
Clasificación:
4.0

Make sure inside a clean.

Maria C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RUBEN E. 
Clasificación:
5.0

The truck broke down about 3 hours later and had to be towed.

WILLIAM A. 
Clasificación:
3.0

pickup location was fine

Chris R. 
Clasificación:
3.0

How is it advertised for $19.99/day but my cost with using 20 miles ended up being $92???? Never using ibaul again. The van smelled like a Zoo!!!

Danielle J. 
Clasificación:
3.0

Had to pay more at the dump because the the van i needed couldn't be rented because of some “glitch in the system”. i drove 12 miles to this loc just because the had it and ended up not getting it and being i ended up with a bigger one i had to pay more at the dump so at the end of the day it was a bad deal all around

Jermaine L. 
Clasificación:
5.0

Great prices and service overall. Highly recommended!! i wish they had military discount though...

Polycarpe D. 
Clasificación:
5.0

I had to drop off when they were closed but everything was easy.

Cheryl P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDRAL B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MOSESA C. 
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