Customer Reviews for Thriftee Self Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,219 comentarios

1717 N Glendale Bl   Los Angeles, CA 90026
(No customer parking)

(323) 662-9973

Horarios de la ubicación

  • Lun. - sáb.: 8:30 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 8:30 a. m. - 12 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Staff at Thriftee were super nice and helpful. I felt comfortable leaving my belongings under their care for a month while I was traveling - thanks!

Katherine B.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pasquale B. 
Clasificación:
1.0

The staff charged me for insurance that we did not order and they gave me the truck with 1/4 tank of gas. They didn't give me an invoice when I picked up the truck so I had no proof that it only had 1/4 tank. This caused problems when I dropped off the truck because they wanted to charge me for missing gas.

Susanne M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Marie J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RORY J. 
Clasificación:
5.0

Nothing, very helpful and friendly crew.

Rory M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and accommodating.

Douglas Y. 
Clasificación:
1.0

Took money after I complained about the cap being broken .

Quuu J. 
Clasificación:
5.0

The nicest people, the best and fastest check in and check out. Very much appreciated everything about them.

SUSIE F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathan S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Douglas Y. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin K. 
Clasificación:
1.0

$20 a gallon is ridiculous for feeling U-Haul truck you are eight times the national average you should be sued for this and you guys should be going to jail for robbery it is ridiculous plus a service fee on top of that for a total of like $200 it is crazy go to jail

JOSE R. 
Clasificación:
5.0

Very nice people working there

Julioc V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathan S. 
Clasificación:
1.0

The cargo van was filthy dusty cab was dirty left over jug of someone water container so dusty you could of write your name if you wanted back also had dust pieces of paper also some nuts and bolts lest over from past renters the outside also dusty dirty and seems to be smudged dirt and blood drops on driver side I would never come to this location again I'll stick with the fletcher location they are very clean I rent atleast 3 time a month never seen this sort of unclense condition

Janet P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEVIN M. 
Clasificación:
4.0

Staff was easy going and really nice - no parking though so bring someone that can drop you off and pick you up. Street parking available on the tiny street near the place.

Amy H. 
Clasificación:
4.0

Sweet old LA spot. Very nice people. Very relaxed. Excellent service.

Jochen L. 
Clasificación:
5.0

Air conditioning not working properly

Elvin C. 
Clasificación:
4.0

Nothing. Customer service was excellent. I was in need of my rental 2 days longer than was first expected and everybody was super understanding and so patient with me. They've gained a customer for life with me and my experience with renting a u-haul truck.

Cannon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

nabor C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bradley V. 
Clasificación:
5.0

Always top notch!

jonathon G. 
Clasificación:
5.0

Very nice staff for being a third party! They were really helpful and had lots of ways to help me with since the reservation was made by the organization I work for and they had a lot of requested specifications.

Carlos R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rosa T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristine S. 
Clasificación:
5.0

Easiest U-Haul experience I've ever had.

Chloe S. 
Clasificación:
5.0

Excellent efficient friendly service !

Erin D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

arnold A. 
Clasificación:
4.0

Clean the windshield. Gentlemen who helped me was friendly, professional, and helpful. I did watch them check oil and transmission fluid which was great.

Mitch R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JUAN S. 
Clasificación:
5.0

Your costumers service is very good no attitude like one in Hollywood

Oscar B. 
Clasificación:
1.0

my moving assist company recommended to me during the check out process took my money and never showed up.

Liam U. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Manuel B. 
Clasificación:
4.0

Very fast and accessible. Kind service.

Monica W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Froilan A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

matthew L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GINA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Damian P. 
Clasificación:
5.0

It was perfect, thank you.

Amy W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Ben V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Margaret D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mikkola G. 
Clasificación:
5.0

I'm forgetting the name of the proprietor but he was super friendly and the service was great! Made it super fast/easy and had a fun personality. very pleased

Jeffrey A. 
Clasificación:
4.0

I had a hassle free process. Everyone at the location was nice and understanding. I'd rent from that location again!

EVENTOR C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah P. 
Clasificación:
1.0

Have a safe location that the huge uhaul trucks can get in and out of without risking your life. Plus parking is horrible at this location.

Michael G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David E. 
Clasificación:
5.0

They were extremely helpful. It's a bit if a tight location, but both U-Haul reps were very reassuring, giving perfect direction for the logistical maneuvers. Hook up was easy, friendly, and fast. Exactly what one wants for a rental.

William M. 
Clasificación:
5.0

I think your good over all

MARIA C. 
Clasificación:
5.0

Overcharged $5.00 for blankets 12 vs 6. I emailed asking for an adjustment and haven't received a response. Otherwise everything was great

ed A. 
Clasificación:
5.0

Literally no comments, everything was seamless and as easy as could be. Pick up and drop off took all of 5 minutes if that. Highly recommend!

Elizabeth M. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Vladimir D. 
Clasificación:
5.0

Very nice people working at this location!

Scott M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marianne V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosette S. 
Clasificación:
5.0

What absolutely shines at this location is the customer service. Every person we dealt with was kind, helpful, generous with their time. The staff here really goes above and beyond. I'd recommend to anyone and will definitely be back.

KATHLEEN M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JENELL P. 
Clasificación:
5.0

Felipe is AWESOME and provided fantastic customer service.

Jane H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ivan A. 
Clasificación:
4.0

The man checking us out was so wonderful. It was a stressful day, and he made getting the truck easy and delightful. ¡Gracias!

Milly S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PRISCO M. 
Clasificación:
5.0

Very easy process, would use them again!

Aneesa C. 
Clasificación:
5.0

Exc3lnet3 servicio srta..Sonia 1717 glendale

JUAN C. 
Clasificación:
5.0

The entire experience was super easy and smooth. Most importantly the customer service was stellar! Very kind and helpful

Tina H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jesus B. 
Clasificación:
5.0

Very friendly, courteous and competent. One of the best U-Haul experiences I have had.

SAM K. 
Clasificación:
5.0

The truck was ready as scheduled and in excellent condition. The people are knowledgeable, efficient and friendly. Would drive out of my way to rent from this location again!

DAVID C. 
Clasificación:
3.0

We did mobile dropoff after hours.

HORACIO U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ian M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ARMAN S. 
Clasificación:
5.0

Very good service, clear terms of usage. Friendly and professional.

Rodolfo B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Boaz H. 
Clasificación:
3.0

You didn't keep your promise, you over charged my credit card, for this and that however I know I kept the truck longer then expected

ALEJANDRO M. 
Clasificación:
5.0

The cargo van I rented had a sliding door that required additional pressure to fully close, this could end up being unsafe for someone not familiar with the equipment.

Madeleine M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Blake G. 
Clasificación:
5.0

It was all good

ROBERT L. 
Clasificación:
5.0

This was the best Uhaul experience I've ever had - amazing customer service. Thank you! Send them a big budget to update their location, they have such amazing potential and I think Uhaul could totally make a historic location out of this place (it used to be a movie studio back in the silent film era).

EVAN O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHAZ Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tessa W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason Kim R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Madeleine M. 
Clasificación:
5.0

The van was well maintained, not exactly clean (see below) but fine for what I needed/expected. There were fast food wrappers and drinks in the passenger side door pockets

Carlos M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jamil B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jessica B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Linda G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Yoon L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stuart S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ryan M. 
Clasificación:
4.0

The location manager at this site was very nice and attentive. Very easy transaction.

James E. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jared H. 
Clasificación:
3.0

Very narrow parking area off a very busy street, quite challenging to maneuver a big vehicle into or out of the business.

David Britt B. 
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