Comentarios de los clientes para The Trailer Store

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Testimonios de clientes recientes de The Trailer Store

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Steven C.
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Give me my refund for unused boxes I purchased from uhaul online! I spoke to the person there who basically said your purchased, unused uhaul boxes are not my problem. I don't care what you do with them. I'm still waiting and emailing, and texting and phoning. WTF is going on?

Jose S.
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the young lady was a rock star bout service, removing trailer from hitch, heck. Rock Star Service

SHEILA LORRAINE F.
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El cliente no dejó un comentario.

Ronald P.
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On the email I received from Uhaul before this one asking for a review wouldn't allow me to do one. I booked a 26' truck for pickup in Reno a month ahead of time and the day before I was told they don't have one for me, I was given a smaller truck and trailer instead and I had to make a 300 mile round trip to Winnemucca to get it. I now have to make another trip to Reno from Vegas to get the rest of my stuff. I had the same thing happen last time I used Uhaul for a local move 15 years ago showing why I was leary of using Uhaul, again I was showed why. The store in Winnemucca was great they had nothing to do with the reservation fiasco.

Susanna C.
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Please make reservations for equipment you need. I was happy I did because equipment is in high demand and not guaranteed if not reserved. The service here was friendly and accommodating.

jennifer M.
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ABDELHALIM HILMI M.
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I'm just not happy by being charged two extra days when I Return the trailer one day early

Matthew B.
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Staff was friendly and helpful. Reservation was for 9AM, website indicated that they open at 9AM, but they do not open until 10AM.

WILLIAM RAYMOND G.
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RUSSELL L.
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Gloria M.
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Freindly, efficient, helpful folks. Can't ask for much else!

RUSSELL LEE G.
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RUSSELL LEE G.
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Donna C.
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Wait was pretty long even though I prepaid online.

Kevin A.
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GWENDOLYN H.
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Ruben Q.
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PABLO C.
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David O.
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VERONICA MEGAN B.
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Chris M.
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Dennis M.
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Very nice ??

Michaela W.
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LUSIA M.
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Friendly customer service!!

Damien C.
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My agreement clearly states that i agreed to pay $0.00 for gas. Ill need my $61.11 returned immediately. Or i can have my bank do it. And report you to the better business Bureau

Cindy M.
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check my comment above

JUSTIN ROBERT D.
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Samuel C.
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Next time make sure you guys finish the paperwork instead of just giving the keys and guessing the paperwork went through.

Jason M.
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I was asked to bring my truck back early and did so. Should I not get a break in the price if I did the Uhaul organization a favor? Really?

Wayne P.
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find a different service provider, no inspection performed, had to hook up and unhook trailer by myself, operator only interested in selling furniture and not very good at that

Cody S.
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Bruce B.
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Dropped when no one was there.

Desirae L.
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robert B.
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Wayne B.
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Nikki T.
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Lee G.
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David Q.
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Charity B.
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went the extra mile and even bleached the back of truck

Haven N.
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Kelly A.
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People were very helpful.

Bobby T.
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Very nice and friendly people.

Erika M.
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JOANIE R.
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PERRIE K.
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Bradly M.
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Leah M.
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The trailer was old and pretty well worn out . The pull down door was extremely hard to open and shut . When we picked up we told the guy that the left turn signal wasn't working but he said it was . We drove all the way to Oregon with no left turn signal .

DENESE A.
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RACHEL R.
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Jeremiah S.
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I'd like a refund. The equipment that i rented had rusty chains, fender where broken, tires tie downs where frayed and chains where missing rubber stop pieces.

Sam P.
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they tried to keep our furniture pads stating that we had a rented those as well. usually woulnt have mattered but we're still in the process of moving furniture. The gentleman was combative and argumentative and would not let me explain that they were purchased not rented. I was also charged additional money while I will contest with cc company.

Aaron B.
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German C.
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Customer service was really good. They went above and beyond. My day would have been ruined without them! Thank you!!

Rebecca H.
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Peter M.
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Robert S.
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Larry V.
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Last time for returning a truck to this location for awhile. All the storage units are EMPTY! Yeah!

Lawrence K.
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Desiree H.
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raymond R.
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WILLIAM K.
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STEVEN W.
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They were very easy to work with

Raymond M.
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Randall S.
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Lee G.
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The person at the store has very helpful but when he went into your system it had an additional charge for the trailer because it showed I was suppose to drop of the trailer in Fallon, Nevada which was not correct. He canceled the additional charges but I never intended to go to Fallon and had entered Winnemucca on you website.

Cody J.
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Keep doing what you are doing. I have no complaints. Maybe open up another store with the same quality of people!

Derek W.
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Your computers suck and your drop off locations are not accurate.

Denny G.
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5 stars all the way around

Jerry H.
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ZACHARY H.
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John W.
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Bill D.
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Charles I.
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Have dealt with them many times. Good folks.

Debbie W.
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The service is great. No improvements needed.

Esli F.
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Shanece C.
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William G.
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Kurt S.
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Nothing very fast and friendly. There were 2 people there so I was taken care of fast. Thanks

Denese M.
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Alicia B.
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Robert O.
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exceptionally friendly and helpful people. they reflect well on uhaul. just can't say enough good about this uhaul location.

Thomas T.
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Kenneth B.
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Edward L.
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DAN B.
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Parilou R.
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Leo D.
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This was not my preferred location. It was 150 miles from where I live. I'd recommend it if you live in Winnemucca. Not if you live in Reno.

Bryan L.
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Should lt

deserie P.
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SHANE J.
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GILBERT D.
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Steven F.
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RAY R.
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susan G.
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Paul J.
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Paul J.
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Very pleased

susan G.
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After all the trips we had to make--under account Sue / Jeanette Gross--(10 ?) we would of appreciated some sort of discount or points toward other trips. How about starting a rewards program.

Brian D.
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GILBERT D.
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Adam C.
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