Customer Reviews for The Storage Depot
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

102 comentarios

701 Hwy 77   West Memphis, AR 72301

(870) 732-3262

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Nothing comes to mind.

Danny S. 
Clasificación:
5.0

You are doing great!

EMMANUEL F. 
Clasificación:
5.0

Nothing, the employees were friendly and answered all my questions. Excellent experience

Clint S. 
Clasificación:
5.0

I couldn't add picture to show my miles and gas mileage for after hour drop off

Aieisha H. 
Clasificación:
5.0

Great experience, made it easy to drop off!

KEVIN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

C A. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Quasia C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Julie A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NEWTON S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TONDA V. 
Clasificación:
5.0

Just keep hiring employees like Patricia and Adrian! They helped this old great-grandma tremendously. I bought a lit of boxes, too, and they carried them to my car and made room for them. ðŸ'¯ Customer service!

Deborah C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Sandra M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darice T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcus M. 
Clasificación:
5.0

There isn't anything you guys need to do

Alonzo P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Krisheena C. 
Clasificación:
5.0

I love this place! I have rented twice and this will be my go to place! The young man is helpful and make sure you are completely satisfied

Yvonne B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TAYLOR R. 
Clasificación:
5.0

The ladies that worked at this facility was so professional and helpful. They made my experience wonderful and I will be using the company in the future.

Alecia N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gladys M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Belinda P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Yolanda H. 
Clasificación:
5.0

Everything was flawless! BEST customer service!

kay R. 
Clasificación:
5.0

Staff was very friendly, answered any question I had.

JOSHUA P. 
Clasificación:
5.0

People were nice, check in and out was easy. Would definitely recommend and use again. I wish the windshield was clean, that is the only minor complaint.

Ronald J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Russell W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peggy D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan U. 
Clasificación:
1.0

Worst experience I ever had had to pay more than I was told, had to pick up at another location (another state) at 5:45 on the day of pickup after I had left my residence at 4:30am, bought boxes at pickup and the attendant left out the metal bar to hang the clothes and upon return had to pay extra on gas, and I had verified twice the exact amount I would have to pay for the truck and at pickup had to pay extra, tell me what you think would you ever rent from U-Haul again would you please send this to the CEO at U -Haul I believe if anyone who reads this message would feel the same, I've never cheated anyone but today I was robbed.

Richard S. 
Clasificación:
5.0

Everything was very clean and the staff was very professional

ROSHANDA L. 
Clasificación:
5.0

The people were very friendly!

FLORIA T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jared R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Bobby C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jerry L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine B. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent. I cant think of anything you could do differently.

Joyce A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kijan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Oneal F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHERRY B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

signe C. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

Dorothy N. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service.

APRIL P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY B. 
Clasificación:
5.0

So easy to drop.

Sonya E. 
Clasificación:
3.0

I was charged twice can you please reverse 127.00 back to my card thank you

Kimberly G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gerria C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LaQuita H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LISA M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Demarcus M. 
Clasificación:
5.0

Nada

Edward M. 
Clasificación:
5.0

I use Uhaul a lot my big coplate is the times I've called in to speak to a manager I've been told they will call with in 2 days but they never return calls just stop lieing

Roger W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JARON H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather A. 
Clasificación:
5.0

Very professional customer service in person and via phone

Ann M. 
Clasificación:
1.0

I arrived at the storage facility at a strategically planned time. Time came to hook my truck up to the trailer and when I go to test the lights, my blinkers on the trailer were flashing backwards. They told me my truck wiring was wrong so I made them hook up another trailer. It was their trailer. Not my truck. Already running late, I agreed to a deal that ultimately ended up a very poor trade on my end. They did not have a backup trailer. The agent stated that they would give me a 10 ft truck (instead of my 12 ft trailer) for $300 flat instead of $228 that I was originally paying for the inconvenience. I said that's fine. I get 10 miles away to pick up my truck and they charge me $300 for the truck, $56 for insurance, $50 in tax, $100 gas to get to my destination, and a $10 mileage fee upon return. Doesn't sound like a good deal to me but I may be wrong.

Clinton M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Waylon B. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Dearron W. 
Clasificación:
5.0

You are at the top of the line

Carol M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roland O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TYLER D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samone V. 
Clasificación:
4.0

The first place that I got sent to the person didn't show up which put me back an hour. The new place in West Memphis was very helpful.

Andrew A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Courtney C. 
Clasificación:
1.0

original pick up location was five minutes from the move site. the day before, it was changed to this place in rural arkansas (instead of memphis) that was 25 minutes away. we had no car and were not familiar with the new location, so we had to pay for an uber and struggled to find the location. additionally, our original supplies purchased with the u-haul were still being held at the location in memphis, so we had to purchase the same moving supplies at the site in arkansas and requested to be refunded for the supplies at the memphis site. the $30 uber was not refunded for the inconvenience.

Sydney S. 
Clasificación:
5.0

Very timely and cordial.

Stephen C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmy H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bernice C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tyrone R. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristopher J. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

Jerilean D. 
Clasificación:
4.0

Have equipment preloaded into truck

Charlie M. 
Clasificación:
5.0

Best customer service ever!!!!!! Sorry I can't remember her name

Shoneda R. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Isaac C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Resondra H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa W. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied with my experience

JOHN R. 
Clasificación:
5.0

Nothing, I can see.

Jerry D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRY W. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

randell P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Opal G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian R. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied.

Jerry D. 
Clasificación:
5.0

You're doing it The rental rep was ready to complete all paperwork in an efficient manner. I was in and out within 15 minutes!

Donnie M. 
Clasificación:
5.0

I just had one problem, the alignment was off on the truck I rented but since you were the only one that had a truck, I took it and just pray tremendously to get back safely. Overall, it was a perfect place to come for my services. The staff is always amazing.

Tina W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rance C. 
Clasificación:
5.0

Nothing every thing was great

Jacqueline C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Crystal B. 
Clasificación:
5.0

I use same 2 locations Millington and hwy 77 marion they are good to deal with helpful go all out to earn and keep your business

Roger W. 
Clasificación:
5.0

Fix the check in process. I could not get the web site to let me check in my truck. Customer service agent sent me a new link and that wouldn't work. Agent Transfer me to tech support and they never answer. I was charge a $20.00 check in convenient fee because I couldn't get any help with the link by the 800 number

Geta T. 
Clasificación:
1.0

Not charge me twice for one rental. I have yet to receive my refund so my review cannot be honestly completed

Robert B. 
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