Customer Reviews for Southern Shores Holdings LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

63 comentarios

834 Wappoo Rd   Charleston, SC 29407

(843) 628-3427

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

The team was kind and incredibly helpful. I've been renting Uhaul's for moves for the past 15 years and this was, by far, my best experience yet.

Samuel K. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful staff!

Alan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Andy J. 
Clasificación:
3.0

Don't sell product that is not available. Also make sure the equipment is in good repair and clean.

SAMUELCLIFFORD K. 
Clasificación:
5.0

Return was quick and easy

Barry V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William H. 
Clasificación:
3.0

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Anna B. 
Clasificación:
5.0

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ORLANTHA D. 
Clasificación:
3.0

The app. It froze and I couldn't do anything but go back which "completed" my order. I had to wait over half an hour on the phone before I could get help to actually complete the order. The woman was very helpful - 5 stars for Natasha.

Janita M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David H. 
Clasificación:
5.0

I got there after hours but two employees were there and they help me with the whole process and made it smooth as it could be. I would recommend them to anyone.

Teresa D. 
Clasificación:
4.0

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Semona C. 
Clasificación:
4.0

Don't give them a truck less than half a tank of gas and expect them to return it with the exact amount of gas. It's nearly impossible to do so without overfilling the truck or being charged more because you didn't return it at that level. It's unfair to your customers and was a huge dissatisfer.

ANTON G. 
Clasificación:
3.0

I dropped off before hours

angie J. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The service was top level, the employees were most understanding and helpful.

HOWARD C. 
Clasificación:
5.0

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DOYLE D. 
Clasificación:
5.0

Great service!

Gyllian P. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

paul W. 
Clasificación:
5.0

Ryan is a gem! All went very well.

FRANCES C. 
Clasificación:
5.0

Ryan Cabanting was at the office when I arrived. He was incredibly kind, answered all of the questions I had, and made the process smooth and easy. I would absolutely rent from this location again and recommend it to a friend. Thank you, Ryan!!

Krystina R. 
Clasificación:
5.0

Facility was closed but instructions were very clean and in a safe well lit area.

Letitia R. 
Clasificación:
2.0

I ordered a 10 ft truck to pickup on San Rittenberg location.....drove 2 1/2 hrs to pickup and they had no truck....they didn't call to let me know!! I called uhaul and they found a truck at Wappoo location. No blankets! No air conditioning! They did give me a 15ft truck for same price !

TINA O. 
Clasificación:
4.0

My experience was great. Made the reservation, got in and out swiftly. Thanks to Mr. Tom.

SHELTON W. 
Clasificación:
5.0

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THOMAS J. 
Clasificación:
5.0

Exceptional customer service!

BRYAN A. 
Clasificación:
5.0

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JUSTIN P. 
Clasificación:
4.0

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JORDAN L. 
Clasificación:
5.0

Don't overcharge the customers card

TAMARA C. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD W. 
Clasificación:
5.0

Expensive

GEORGE M. 
Clasificación:
5.0

Fabulous customer service. Very personable and helpful. Will definitely use them again for future moves.

CATRINA G. 
Clasificación:
4.0

Quick and easy. I like the option of picking up after hours using the app

Donna R. 
Clasificación:
5.0

Ryan was absolutely great - quick check in, helped with loading the furniture dolly and made sure we had everything needed for our move!!

WALTER F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

EDMUND L. 
Clasificación:
5.0

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Joyce S. 
Clasificación:
4.0

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DANIEL V. 
Clasificación:
5.0

Everything was excellent.

Cheril E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Connor R. 
Clasificación:
5.0

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FRED EVERETT D. 
Clasificación:
5.0

I had to change my reservation from a trailer to a truck. It was fast and easy. I appreciate the excellent service. I certainly would rent from here again.

CHARLES V. 
Clasificación:
5.0

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Jesse T. 
Clasificación:
4.0

Truck was dirty inside.

Dennis M. 
Clasificación:
5.0

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Colby Lee M. 
Clasificación:
3.0

I dropped the truck off in the front yard of a real estate business. If there had not been another truck there it would have felt even more odd than it did. Process worked though and I returned the truck with little issue.

Martin I. 
Clasificación:
4.0

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Charles B. 
Clasificación:
5.0

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Arthur W. 
Clasificación:
5.0

Nonetheless was all seamless and worked out perfectly without a hitch.

Robert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALEXANDER H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth M. 
Clasificación:
5.0

I would recommend this location! They were fast I was in and out and the gentleman who helped me was very nice. I'll be renting from them in the future!

Azia M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Austin R. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Stephen S. 
Clasificación:
5.0

Ryan was amazing and very efficient!

Alonia T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richardo N. 
Clasificación:
5.0

The employee gave me great service

James H. 
Clasificación:
5.0

Customer service was amazing

LATOYA K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael R. 
Clasificación:
4.0

Your app continues to have issues. I don't know if it is iOS or just a poorly designed app but I'm thankful the company was open when I went to pick up.

John B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott Michael D. 
Clasificación:
2.0

There was no drop box for the location being closed. We had to stay an extra day at the location to the tune of two meals and an extra night stay at the hotelbefore we could turn the van in. The person at the drop off was put off by the fact she had left the door unlocked and I let myself in at 8:05 am. The Uhaul sign was hidden in the bushes and not visible from the street as well.

Bradley A. 
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