Customer Reviews for Smiths 24 Hour Towing Service Inc
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

53 comentarios

103 Railroad St   Malone, NY 12953

(518) 483-2901

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Small business friendly. Staff member Tammy even came in on her day off so we would have time to return the trailer in the 2 day window.

Trudy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH J B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shane P. 
Clasificación:
3.0

The tires were of poor quality for winter. They also would not work well with heavy rain. The tires should have better traction for a rental company. That is the only problem, everything else was good.

MICHAELHOWARD M. 
Clasificación:
4.0

Very friendly and welcoming staff.

Trudy M. 
Clasificación:
3.0

Snow was covering the vehicle. The staff was helpful. I didn't know about them or the location, they should use more local advertising.

Joseph N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher D. 
Clasificación:
3.0

One of the tires was low on air. The guy knew we were traveling 1500 miles but said it's no problem. It may need some air. We did stop at a uhaul store and he filled the tire but said the other guy should never have let go out like that.

SUSANA F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

HEATHERA L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

KEN C. 
Clasificación:
5.0

Smith's towing is a great business that takes pride in their customer service. I would not consider another place to rent from.

JODYPAUL J. 
Clasificación:
3.0

She helped me get the extra charges taking car of from the fault of the pickup place

Greg W. 
Clasificación:
5.0

I had requested a utility dolly and one was not in the truck. I had to look for one elsewhere and it set us behind in our moving . Wasn't happy about that. Ended up having to rent the truck for another day. Scott Smith towing was very helpful and nice to work with

Dawn H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPHTHOMAS G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRENDA P. 
Clasificación:
2.0

Location left my mom and me with 3/4 tank of fuel. We used less than a quarter tank approximately 5 to 6 gallons of fuel. They charged us for 10 gallons at $4.47 per gallon when it was $3.39 per gallon. As far as I'm concerned, they stole from my mom by gouging her over 1 dollar per gallon for fuel and then for more than we used. Never again will I use that location.

RONALDADRIAN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRYW T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GERALD T. 
Clasificación:
3.0

Took me over an hour to retrieve my key. Need a better system to retrieve key.

Erika M. 
Clasificación:
1.0

Very shitty, truck was not running right or screwed out of my money.

CHELSEALYNN B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

RAYNALDOT C C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTOPHER M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Debra H. 
Clasificación:
5.0

The only complaint I have is when I rent the uhaul say at 4 PM and need it for 3 days it says I have to return it by 4 PM. As long as it's returned prior to midnight it should be counted as the same day. I have used uhaul numerous times in the past they need to extend the hours of return, because at times things happen that prevent people from getting back at the time requested. And also the 10 ft truck should have a ramp as I fell off the back of the truck because no ramp. Something to consider in the future.

KIMBERLY P. 
Clasificación:
2.0

I didn't get any of the dollies I had ordered not even the standard one

Anne T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVIDW H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS IRVIN K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Judy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean W. 
Clasificación:
5.0

Made renting and return super easy!! Thanks

Michael F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIELFRANCIS J. 
Clasificación:
3.0

Just dropped the truck and put keys in the drop box. No comment on facilities or staff. No interaction

JANELLEKATHRYN H. 
Clasificación:
5.0

A jack stand at pick up location would have been nice.

DAVIDW H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
3.0

Don't leave truck where I have to walk through mud puddle to get to it

DANIELALLAN D. 
Clasificación:
5.0

Very helpful staff.

TASHAALEXIS G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert B. 
Clasificación:
2.0

the gas gauge was almost on empty. i was concerned that I would not have enough gas to make it to a gas stataion. the person who rented the truck was nice and new her job but she said the gas gauge was between empty and less then a 1/4. It was a hair above empty,

WILLIAMJ M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Helen L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JERRYW T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean H. 
Clasificación:
5.0

Great people and impeccable customer service.

RONNIED JR F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Frederick B. 
Clasificación:
5.0

The receptionist way very accommodating and her office, as well as the truck, were very clean and you could smell the disinfectant. I'm one of those "no-maskers", and I totally respected her fear of this virus. I would definitely recommend this business to others as well as use them again in the future.

LORRIANNE N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSE B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

John L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leah C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lester B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James W. 
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