Customer Reviews for Ship A Lot LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

29 comentarios

749 Piney Forest Rd   Danville, VA 24540

(434) 836-4729

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 10 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
3.0

The drop off location had a small sign saying Uhaul you can't see it from the road it needs to be more visible

tianna B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary H. 
Clasificación:
1.0

Service was very slow and unorganized. All the items requested was not at this location. Completely threw me an hour behind schedule, because the computer system supposedly went down. I had a reservation, so everything should have been ready once I arrived. I am still receiving additional charges, that I have no idea why. I went to go pick up a bar for my husband as a surprise anniversary gift. Yet keep incurring toll charges. But do not recall ever going through a toll!

AR'DELLCROMARTIE L. 
Clasificación:
3.0

Cup holders were dirty. Otherwise OK.

Phillip K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICKWAYNE F. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

SYLVIAWILSON H. 
Clasificación:
5.0

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Kendall J. 
Clasificación:
2.0

Was closed at 230pm on Saturday. No warranty to secure rented equipment dollies

Stephen P. 
Clasificación:
1.0

This was the worst experience ever for me with any company I have ever dealt with.

Brenda E. 
Clasificación:
1.0

The lady at ship a lot was extremely rude and then accused us of not cleaning the truck after use. We had it 5 hours. It came dirty and empty on gas. HORRIBLE SERVICE BY THIS LADY

Dennis O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICIA C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Ron C. 
Clasificación:
4.0

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Dellmarie P. 
Clasificación:
5.0

Nothing was wrong with the Danville VA. pickup location. They were very helpful. However, they were the 3rd location we were assigned. The Christensberg VA location was changed to Roanoke VA. without our being notified and the staff there was excessively rude. Then the Roanoke location did not have a 10 ft. truck available. This all happened the day before our move after we booked over a month in advance. This was terribly stressful.

Glenda B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Audrey M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry R. 
Clasificación:
5.0

The customer service was outstanding and the location was very accessible.

Inez B. 
Clasificación:
3.0

I had to wait an hour to get the truck in 25 minutes to return it

Kay W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LINWOOD K. 
Clasificación:
3.0

Small parking area and only one staff member. To improve for future customers, work out parking on larger side of parking lot, and provide support for the staff member at this location in case customer needs help parking,etc. This location should receive support from Riverside Uhaul in such cases.

Tiana H. 
Clasificación:
2.0

Never a live person there for help, and if I would have waited for a Uhaul representative to call me this past Friday I would have never gotten a truck to move. This was my worst experience with Uhaul.

james C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Randy S. 
Clasificación:
5.0

Your BEST RAT GUARANTEE policy overcharge me $40.01 (or 137 miles). I will submit this overcharge complaint by the line to "use our contact form" which is provided with this Submit A Review survey.

BRENDA A. 
Clasificación:
4.0

Very disappointed with the smartphone app used to return the vehicle. For nearly an hour, I tried to finish the process only to be frustrated because the required photo upload kept stalling. Then when I tried calling UHaul customer service, I was put on hold . I didn't feel like taking up any more of my time with the issue so I just hung up and put the vehicle key in the drop slot.

McAllister D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robin Y. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

latanya B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Doris K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Micheal M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris H. 
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