Comentarios de los clientes para Serenity Storage

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Testimonios de clientes recientes de Serenity Storage

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DAVID W.
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Ronald M.
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Steve K.
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The guys were very helpful. They checked our car, hitch and ball and the hooked us up. The one guy checked our lights and walked around the trailer to ensure it was in good shape and we understood how to use it. This people are awesome.

JERRY S.
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Mary M.
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PHILLIP B.
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DAVID LOUIS K.
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The host made my first trailer towing experience less nerve wracking. Thanks!

theresa H.
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Ronald B.
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Brandon C.
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Wayne H.
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Joyce D.
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Not one thing!

Terry R.
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Michael G.
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William was super during check out. Very thorough, answered all questions, explained everything very carefully, and was efficient in getting us out of there quickly. Definitely a good experience. Best experience we have had with UHaul. Mike G

Brandon N.
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Gary provided great service and was very helpful in getting our paperwork completed.

Tammy T.
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thanks for everything!

Christine S.
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Michael M.
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Lyle S.
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No improvement needed, sevice was exceptional way above average.

Brittany F.
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Very nice and friendly!!

Tresa R.
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We returned the truck after dark and via cell phone only. We did not see any employees.

wesley A.
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Have this location redo the classes and learn some customer service

Rebecca M.
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Train all employees how to find equipment if they do not have it available at their facility. THe person at the Mt. Shadows U-Haul couldn't figure out how to do anything to help.

Ashley T.
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William was so helpful and friendly!

Michael P.
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Neil P.
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Michael M.
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Sharon G.
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Great transaction...nothing to improve!

Terracee J.
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Pete L.
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Stipulate clearly and exactly where your truck is to be returned We have to pay $50 because it wasn't the right Uhaul on State Rd. 135 it's where we had taken it before but no it was Countyline Rd. And 135 and we weren't told this

Brad B.
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Jerry S.
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Arne W.
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David S.
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Mark P.
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David S.
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Very helpful, professional and expedient!

Milo R.
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Customer service was good but the common areas were not very nice. Everything behind the counter was very dusty and cluttered.

WAYNE S.
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Nothing to improve - they were excellent!

Caitlin G.
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Wonderful! Customer service was great!

Stephen B.
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Tim R.
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duane R.
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Nobody there

Shawn L.
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rod B.
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the trailer had a lot of dirt in it and the dolly was packed in mud.

GREGORY W.
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Robert L.
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gary Y.
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Brad F.
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Lawrence L.
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Jessie M.
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Kenneth T.
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Terry S.
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Lynn K.
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Barbara R.
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MATT H.
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William and Dave at Serenity we're extremely helpful. Best uhaul experience EVER. Highly recommend Serenity Storage uhaul AND Serenity Storage. Very good people.

Holly L.
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This location was close to where I was going that was a great convenience for me

Alan C.
Clasificación:

Employees were very helpful and knowledgeable. Always have the equipment we need. Thank you!

Tana S.
Clasificación:

Great guys at this location. On the ball.Attendant met me at the truck when I pulled into lot. Great job!

brian M.
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Angella C.
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Great service. Super friendly and helpful!

Mark P.
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Adam W.
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Chuck M.
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James C.
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Completely satisfied!

Samuel H.
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Richard V.
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JAN M.
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Gzim A.
Clasificación:

Exceptional customer service! The folks that run Serenity in Buffalo Missouri go above and beyond for their customers.

MANUEL F.
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Very friendly staff. Prompt in providing receipt and unhooking of equipment.

Vince M.
Clasificación:

Nothing. All went well.

Jeremie A.
Clasificación:

Very friendly. Detail oriented. Willing to help.

MIKE D.
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Margaret M.
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Was accused of not returning all rented equipment,And that the truck was dirty. None of this happened.

Brad G.
Clasificación:

easy to work with. Rental was ready and if good shape.

Gary S.
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GREG O.
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Location was a little out of the way; William was very professional and provided excellent customer service. However, the truck was absolutely filthy!!! I was ashamed to drive it on the highway!!! The lady at the drop off point was upset as well and said she had never seen a Uhaul vehicle so dirty....

Edward T.
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Michael E.
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Phil N.
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Had to use windex to clean the inside of the windshield. It appeared that something had been sprayed on it.

Doug N.
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Tina A.
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Dave at Serenity Storage was AWESOME and made our move better with his excellent service. I would recommend him for sure to anyone I know.

kaye P.
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allen M.
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I have rented from this location before and these people are just THE BEST, friendly, helpful, and make the process easy. Thanks I will be renting from these people again. Allen Mobley

CRYSTAL T.
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Gzim A.
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Virginia B.
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Ron B.
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I would rent from them again. Reasonably priced and courteous service.

David H.
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We were running late so we called & they made accommodations for us to deliver late. Very appreciated!!!

MARY W.
Clasificación:

Not sure why your insurance is billed daily. I don't pay that much. for my own insurance . I feel that was ridiculously over charged. 14.00 per day is just terrible I would like a refund of$14.00. and if not received next time instead I just use a different rental like Budget .

Richard B.
Clasificación:

Great people own this establishment. Very knowledgeable and friendly. Very professional.

Richard B.
Clasificación:

Great people to deal with.

dave R.
Clasificación:

Good people to deal with. Works well with their customers. Good job showing how the mechanisms worked on the car transport. This is not the first time I have used these people, and will not be the last. Kuddos to them.

Tyler M.
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Rodney B.
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I only use U-hual as a last resort , always end up pissed off . basically a poor company to do business with .

DAN L.
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My final bill text to me showed all charges blank even the previous amount paid . How am I to know my final cost ?

RUTH H.
Clasificación:

They worked with us when we ran into problems. Both uhaul and the dealer worked with us about making sure that we had a truck when we needed it. Made safety suggestions that relieved stress factors. Made suggestions about possible equipment, boxes, and and furniture pads that might be needed. It was the first positive experience I've with u haul in a while.

Victor G.
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PAULA G.
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MERVON B.
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ROBERT R.
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We had reserved a 17 ft truck the night before.. Got there it was not there.did not have utilities cart, or furniture cart..owner was very rude, just felt that they were very slow on paperwork.. Owner needs to take a class on customer service.. Will not recommend place..

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