Customer Reviews for Sasak Trailers
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,116 comentarios

1707 Lincoln Ave   Steamboat Springs, CO 80487
(north side of town on west side of hwy 40)

(970) 871-7847

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  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 12/4/2021: cerrado
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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

The seating in the smaller trucks lack the ability for adjustment for taller drivers thus making a long distance haul a real pain in the back.

PRISCILLA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Connie F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EMILY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSHUA B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL S. 
Clasificación:
1.0

Don't rent uhal go budget

EDWARD M. 
Clasificación:
5.0

Great service and personal care for obtaining my truck.

Timothy K. 
Clasificación:
4.0

Customer service was very helpful, easy to work with, and detailed to ensure all the bases were covered. Thanks, Jay

jay L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DREW L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMIAH S. 
Clasificación:
5.0

Jody always has been very pleasant, patient, and respectful whenever I have used Sasak Trailers to rent a UHaul. She represents your company very well and I always would recommend this location if in need of a UHaul.

david M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICKY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matt H. 
Clasificación:
5.0

After a frustrating cancellation of our reservation, we were assisted by members of the U-Haul team in Wheat Ridge,CO. They were able to get on line and inform us that a 20' vehicle was available in Steamboat. We immediately drove the 180 miles to pick up the vehicle and the woman in Steamboat was just wonderful to work with to address our canceled reservation.

BRENT M. 
Clasificación:
4.0

Have vehicles where they are reserved at. We had to drive and extra 123 miles out of our way to pick our equipment up we reserved 2 weeks prior and Uhaul wouldn't even discount it to help with the extra fuel cost or anything.

Keith W. 
Clasificación:
3.0

There was no time for the truck to be cleaned. Previous drop off at 11:00, new pick up also at 11:00. Doesn't make sense. Not a location fault, but rather web-site fault. The lady at Sasak was friendly, helpful, and did the best she could.

herbert S. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Customer service at Sasak is always the best. Jody is fantastic!!!

MATTHEW H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNY B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MELANIE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC A. 
Clasificación:
5.0

Everyone at Sasak Trailers have always been beyond pleasant to deal with. Sometimes the hiccups with Uhaul make a situation tough but these guys have always worked to make things right where they can.

Gaylan H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris M. 
Clasificación:
5.0

The owner and manager were very helpful. Great Service,

CHERYL O. 
Clasificación:
5.0

My experience here was just fine

Robert G. 
Clasificación:
5.0

Easy access and clear area for drop off

Kimberly H. 
Clasificación:
4.0

I was able to drop off the trailor immediately. That was convenient.

DAVID B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD M. 
Clasificación:
5.0

Smooth from start to finish.

Bradley D. 
Clasificación:
5.0

Smooth operation from start to finish.

Bradley D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK G. 
Clasificación:
3.0

Truck cab was kinda gross. Not cleaned after last use.

sharon D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glen L. 
Clasificación:
5.0

The girl who helped me (sorry I cannot remember her name) was super knowledgeable and helpful.

Lisa R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEREMIAH S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HARALD P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN M. 
Clasificación:
5.0

Larry takes great care of his customers personally

SEAN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LISA R. 
Clasificación:
4.0

Staff was great

Robert A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael K. 
Clasificación:
3.0

so while i was packing i dropped the keys and realized there was a melted candy bar and 2 prescription pain tablets (not mine) under the seat haha--this made me a little nervous, having prescription pain meds floating around the cab. please clean the cab a little more carefully if possible?

sharon D. 
Clasificación:
5.0

The women at both ends were exceedingly helpful. That was especially true at the Steamboat location. She could not have been more accommodating.

tom M. 
Clasificación:
5.0

Everybody was great. Jodi is a great to work with and did everything in her power to get my truck setup.

Edward R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Kajsa L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

scott M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jay H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAY H. 
Clasificación:
5.0

We arrived before the store opened. As the employee ( sorry didn't catch her name) was walking to open the building, she noticed us and returned the trailer with her phone even before she opened the doors

Kip H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JASON B. 
Clasificación:
5.0

Keep on doing what you are doing!

Trevor W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carly G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Marc B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sally D. 
Clasificación:
5.0

Great Staff, Awesome people to deal with.

TIMOTHY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VINCENT G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL L. 
Clasificación:
3.0

Just because Uhaul has market domination is no reason to provide a horrible experience. This is the exact reason antitrust laws were created and should be enforced at a much larger level.

matthew H. 
Clasificación:
5.0

Nothing! Very friendly service!

Henry G. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOEL S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris M. 
Clasificación:
4.0

Made drop off easy

michael S. 
Clasificación:
5.0

I just dropped the trailer off after hours.

John C. 
Clasificación:
3.0

The trailer came off and when it did it hit my car now it's messed up I tried calling the number on the uhal for a accident report but after a hour and 20 mins of waiting I gave up so I would not recommend anyone to use uhal and the price we paid was crazy next time I will go else where

Amanda M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jerry K. 
Clasificación:
5.0

Thank you! Super easy!

KRISTALYN S. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Jennifer M. 
Clasificación:
1.0

I had reserved a 20' truck. When I showed up to the location they said they didn't have the truck I reserved and instead gave me a 10'x5' truck and a 6'x12' trailer, so I ended up paying more for 1/2 the amount of space. She then said the tires on the trailer were shot and that she would need to have them replaced so we ended up going back twice to the shop before everything was ready and ended up with a 30' long contraption.

KATRINA N. 
Clasificación:
5.0

Put up a sign telling customers where to park uhaul equipment. I did not see all the uhaul trucks and trailers in the back until i had already dropped my trailer. Sorry!!

WILLIAM M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Heidi P. 
Clasificación:
5.0

Easy, smooth experience

Kevin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TREVOR T. 
Clasificación:
5.0

Initial call to UHaul resulted in too long on hold before I was able to talk to someone.

laura F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edwin H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kathleen C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service!!! Knowledgable staff that took the time to help us through some technical difficulties. ¡Gracias!

Sally M. 
Clasificación:
3.0

Not open on weekends, Needs to have a message machine connected to phone.

JULIE B. 
Clasificación:
2.0

I was given tr w 2 bald tires and had 2 drive 35 mi rt to exchange

JAMES L B. 
Clasificación:
4.0

The one concern I had was the rental of the appliance dolly. It was not in top working condition. It did not come with the appliance strap, just a regular strap and the pulley mechanism on the dolly did not work properly.

JOHN N. 
Clasificación:
2.0

Only location in Steamboat Springs, no choice. Drop off process better than the pickup process, could lock the back of the truck that had an appliance dolly and furniture dolly along with moving blankets.

MIchael W. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Robert F. 
Clasificación:
3.0

My trailer had an expired license but the employee Jody was an absolute rockstar in every way. She was great.

Brande O. 
Clasificación:
3.0

This was possibly the worst Uhaul truck I have ever used. It might have been the brakes on the vehicle, but it was extremely uncomfortable, with each bump rattling the entire truck. The entire storage area of the truck was disrupted in such a way that my belongings ended up in one huge mess of a pile, and a handful of items were broke. I was very disappointed as I usually have a great experience with Uhaul's trucks.

Matthew C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY H. 
Clasificación:
5.0

Very kind, helpful, and flexible.

MARK Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANE K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL J. 
Clasificación:
3.0

Great service

STACEY S. 
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