Customer Reviews for S A P Automotive Group LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

45 comentarios

420 S Kresson St   Baltimore, MD 21224

(443) 602-8157

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Put a kiosk machine to interact with instead of just the phone

Jeanine W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

adam K. 
Clasificación:
5.0

Rough ride to get to the shop the road is a disaster. Guys we very helpful and pleasant to deal with

Mike T. 
Clasificación:
5.0

My experience was excellent

Catherine C. 
Clasificación:
5.0

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RUBENANTONIO A. 
Clasificación:
1.0

This was not the location I selected to drop off trailer. However I was contacted by Uhaul that this was where “they” wanted it returned. Said it was only 10 minutes from my location. It was 25 minutes. Folks surprised I was dropping it off in repair location not Uhaul dealer. The folks there were very helpful but location was basically an alley.

David K. 
Clasificación:
4.0

Attendant Joy was friendly and proficient.

RAMESHA B. 
Clasificación:
5.0

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JOSEPH A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD A. 
Clasificación:
5.0

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nydetra R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DELORESLOWERY P. 
Clasificación:
3.0

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RAYMOND H. 
Clasificación:
4.0

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John G. 
Clasificación:
1.0

Designate an easily available, well-lit area for parking the U-haul for after-hours returns.

Chad E. 
Clasificación:
5.0

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Mario M. 
Clasificación:
5.0

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Dale S. 
Clasificación:
3.0

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Victor S. 
Clasificación:
3.0

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kim B. 
Clasificación:
3.0

I did not get the pick up location I requested. This is not the fault of the people on Kresson Street.

Daniel P. 
Clasificación:
5.0

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Lauren B. 
Clasificación:
3.0

The drop off lot was very crowded so we were unsure where to park the truck. We ended up in front of a garage door. There was no “no parking” sign so we hoped it was ok.

Joseph Y. 
Clasificación:
2.0

The personnel at SAP Automotive Group were very nice, but the U-haul rental equipment should be stored in an accessable area, rather than with all the broken cars so the equipment. Or at least have it ready when a customer is coming to pick it up. Waiting for multiple vehicles blocking the U-haul equipment to be moved first seemed unprofessional.

JUSTIN M. 
Clasificación:
4.0

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Jeffrey R. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. The vehicle was ready when I arrived. Check out process was fast and when I returned then vehicle I had no issues.

Ajani C. 
Clasificación:
5.0

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Ilana N. 
Clasificación:
3.0

Do not like the location

pierre B. 
Clasificación:
3.0

When checkin out the uhaul the tank was on E so they gave me a fuel credit. I asked the lady at the location how I was supposed to bring it back and she told me “just bring it back empty”. So I took it back at 1/8 tank. When I returned it to a different location they took back the Fuel credit ($37) because I didn't return it at 1/4 tank. But the lady didn't say I had too so I lost money but they didn't care that I was told the wrong info and charged me.

Shamyra S. 
Clasificación:
5.0

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Shanele K. 
Clasificación:
3.0

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Robert B. 
Clasificación:
1.0

Location needs to be better marked and staff should assist in detaching trailer.

Caroline J. 
Clasificación:
3.0

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Daniel P. 
Clasificación:
5.0

Paid $70 for to hours of use and less than 4 miles. Crooks!

Daria J. 
Clasificación:
3.0

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Jonathan R. 
Clasificación:
3.0

was very tight area and appears uhaul is not there main interest

tom P. 
Clasificación:
2.0

Mobile pick up wouldn't work and they changed my reservation location and truck at the last minute the night before.

Kayla B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rut M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anne W. 
Clasificación:
3.0

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Bilal J. 
Clasificación:
2.0

Truck had no gas. Employee didn't seem to know how to resolve problems.

OLIVIA S. 
Clasificación:
4.0

OK, so the truck I drove was very clean. The truck also had a few mechanical issues. The transmission seemed to be slipping, and the gas tank needs to be well above a 1/4 tank to function well. Other than that, the facility was very clean. The people who worked here were very nice. I would totally go back!

Catherine S. 
Clasificación:
5.0

Professional and smooth rental... Thank You Joy !

Shawn P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Anna B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Krisa T. 
Clasificación:
1.0

This place horrible! No one there and you allowed a business a UHAUL franchise in an industrial area- unsafe and well lit be even recognized as a Uhaul business. Unsafe a frightening!

Dionne D. 
Clasificación:
5.0

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Thomas Wade L. 
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