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I opted for outside pickup so I wouldn't have to go into the establishment due to covid-29. When I got there it took about 15 minutes to get everything situated on my phone to rent it. Then I had to go inside to get the key. There should be a lock box on the trucks for curbside pickup.
Natalie T.
Clasificación:
5.0
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Valerie J.
Clasificación:
5.0
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VIRGINIA L.
Clasificación:
5.0
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Virginia L.
Clasificación:
5.0
Always happy to visit his office. He remembers me every time and helps in any way possible!
Marlene S.
Clasificación:
5.0
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VIRGINIA L.
Clasificación:
5.0
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Nelson B.
Clasificación:
4.0
It is good
Jerry C.
Clasificación:
5.0
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Teresa K.
Clasificación:
5.0
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don F.
Clasificación:
5.0
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terry lynm W.
Clasificación:
4.0
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Bobbie A.
Clasificación:
5.0
Friendly and excellent service at this location!
richard H.
Clasificación:
5.0
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Robert S.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
3.0
There was a $100 deposit when you use cash. That was not mentioned when I booked online. Also, there was quite a wait even though I completed the check in on line.
Dawn E.
Clasificación:
5.0
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Curt W.
Clasificación:
4.0
Dropped off on Sunday. No interaction.
justin H.
Clasificación:
3.0
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Barbara P.
Clasificación:
3.0
WAS CHARGED TWICE FOR RENTAL
LARRY B.
Clasificación:
1.0
They cancelled my reservation and I had to call the 800 number. It took me over an hour to get things straight out. when I return the truck it was closed and I had to call the 800 number. It took me to Monday afternoon to get everything done.
Vernise M.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
Outstanding service the Gentleman that hooked up the 6 x 12 trailer. Told me step by step how he was hooking it up. So if I had to unhook the trailer I could hook it back correctly. While using the trailer I did unhook. With that said I was able to hook it back up correctly. Will use this dealer for next rental.
Stanley J.
Clasificación:
3.0
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Kyla C.
Clasificación:
5.0
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elizabeth I.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
1.0
The truck rented was in bad need of an alignment. It had a bad shake in window as well as the entire truck. The truck had not been cleaned out and had half smoked cigarettes in ashe tray. Not a good experience at all.
Tory G.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
3.0
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Steven W.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
3.0
Make sure trucks are well maintained and clean which mine wasn't.
Sidney O.
Clasificación:
5.0
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Anthony C.
Clasificación:
5.0
Extraordinario servicio al cliente
Minon W.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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martha W.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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janice W.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
Figure how how to charge people the proper amount. I still have not received an email with the final total after what appears to be a "bait and switch" tactic used by the company. I need to hear from someone in corporate to explain why this happened and how U-haul could not fix the problem YET to my satisfaction. This is turning into a horrible experience and most likely I will never use nor recommend use of U-Haul ever again.
jimmy M.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
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stephanie M.
Clasificación:
5.0
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Michael B.
Clasificación:
5.0
n/a
Zackeitia L.
Clasificación:
5.0
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Joseph W.
Clasificación:
3.0
Rental contract was very slow
kennethyn L.
Clasificación:
5.0
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Alberto T.
Clasificación:
4.0
Very polite and helpful. Was satisfied with the experience.
CHRIS M.
Clasificación:
1.0
I paid $65.00 for a $19.95 truck rental!!! REALLY????????? That was a rip off!!
tammy W.
Clasificación:
5.0
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tammy W.
Clasificación:
5.0
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antonetta H.
Clasificación:
5.0
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DELORES G.
Clasificación:
5.0
Keep do it that exelent service!
Francisco V.
Clasificación:
3.0
Excellent customer service
Theresa C.
Clasificación:
5.0
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Douglas S.
Clasificación:
5.0
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Patrica W.
Clasificación:
1.0
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CASEY R.
Clasificación:
5.0
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Armwood F.
Clasificación:
5.0
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Francisco V.
Clasificación:
5.0
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brian C.
Clasificación:
5.0
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Deborah S.
Clasificación:
3.0
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Vickie J.
Clasificación:
5.0
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James M.
Clasificación:
3.0
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don C.
Clasificación:
3.0
I won't go here again.
MONICA W.
Clasificación:
5.0
Great customer service!
Maththew C.
Clasificación:
5.0
Nothing to add...
ESAUE D.
Clasificación:
5.0
Delightful young man that took very good care of me.
Kimberly K.
Clasificación:
2.0
I can appreciate self management to allow convenience to your customers. Although I work in the industry, the self check in and return is not at all the easiest thing to use. On the dashboard if you can include a check in and check out link. It would make the entire self management tool more effective.
lafonia E.
Clasificación:
5.0
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Faye P.
Clasificación:
5.0
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Victor J.
Clasificación:
5.0
Thanks very good service!
everett G.
Clasificación:
5.0
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Cory G.
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