Customer Reviews for Roosters Auto Care
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

948 comentarios

847 N Broad St   Fairborn, OH 45324

(937) 318-2820

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: 1 p. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 10/24/2021: cerrado

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Courtney B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kenneth H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and quick service.

Ashley L. 
Clasificación:
5.0

Not at all

barbara L. 
Clasificación:
5.0

They did great

TERRY F. 
Clasificación:
5.0

Friendly awesome customer service. Thank you

NICHOLAS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert H. 
Clasificación:
4.0

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john J. 
Clasificación:
5.0

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Charles C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

Gentleman that helped went above and beyond to make sure everything was perfect!! Thank You and Will refer this location always!!!!

Tayse M. 
Clasificación:
5.0

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Angela N. 
Clasificación:
4.0

It was a very good experience

Kimberly S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fredrick P. 
Clasificación:
5.0

Easy transaction, professional staff and great equipment. Chris was very helpful and got me hooked up safely and quickly.

Chandler T. 
Clasificación:
3.0

The truck was 4 quarts low on oil. I only drove 1 block before the oil light came on. I returned to the pick-up location and it took over 30 minutes to get oil delivered so I could use the truck. The staff indicated that this was the fault of the corporate office that had dropped the truck off the day before. The truck was also not cleaned before my rental. Soda had spilled on the console and cupholders so everything was sticky. The windows were filthy and hard to see through. I also dislike the practice of including a dolly and moving pads in the truck. These take up valuable space and should not be included.

Brian Z. 
Clasificación:
5.0

fix the main Uhaul website and phone app software! :D Roosters was very helpful in getting it all straightened out.

katherine M. 
Clasificación:
5.0

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Steven B. 
Clasificación:
5.0

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ROBIN C. 
Clasificación:
5.0

Great experience

Robert D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PAUL M. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that helped us was very friendly and accommodating as we were renting a uhaul last minute. I will be back to this location when we need a truck in the future.

Ashley D. 
Clasificación:
5.0

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Steven B. 
Clasificación:
5.0

Great service

Amanuel A. 
Clasificación:
5.0

Staff was very friendly and accommodating.

Andreas B. 
Clasificación:
1.0

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CHRISTOPHER M. 
Clasificación:
4.0

Do not understand why if pay cash up front have to Prepay $100 But can give credit card then when you return vehicle you can Pay just the amount you owe in cash?

Edward R. 
Clasificación:
5.0

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Scott B. 
Clasificación:
4.0

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Edgar C. 
Clasificación:
4.0

There were two areas of damage when I picked up the truck. Drivers side mirror was cracked, and side railing wood inside cargo bay was damages. This damage was all cosmetic so it didn't affect my ability to move.

Theresa F. 
Clasificación:
3.0

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Ryan T. 
Clasificación:
5.0

I would like to rent all of my trailers from this location in the future.

Everett R. 
Clasificación:
5.0

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David G. 
Clasificación:
3.0

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Kevin D. 
Clasificación:
5.0

The location may not look the best but the service was great ! Highly recommend the owner.

MIchael B. 
Clasificación:
5.0

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Roy L. 
Clasificación:
3.0

The guy who checks you in is good at his job. The tools he needs are out of date and slow. So have some time to spare. The truck was not swept and some of the places where you touch a lot ware really sticky like pop sticky. really ew!.. The mobil access pick up was not working and I couldn't figure out how to do the return either. Ive rented here before and probs will again because the location is the closest. But The mobil thing really needs work (not everyone wants to download an app) All that said... yes Ill be back and yes I will say thats where I went. Probs will suggest to bring along some wipes.

Eve S. 
Clasificación:
4.0

Close location for me, nice truck, and a friendly, helpful staff!

Amy R. 
Clasificación:
5.0

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Ronald P. 
Clasificación:
5.0

Excelente

Corina D. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

lisha G. 
Clasificación:
5.0

Nada

mike S. 
Clasificación:
5.0

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Jared V. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

GARY L. 
Clasificación:
5.0

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Cynthia S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cindy B. 
Clasificación:
5.0

The gentleman was always friendly and professional. I will use the location again and will share my positive experience with others.

cynthia J. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that help me was very curious and helpful. Wi lol rent from there again. But your call center is awful I was on hold for over 35 minutes so I just went there in person.

norma M. 
Clasificación:
5.0

Great location to pick up U-haul equipment. Personal were freindly and very helpful, Rooster's auto care is the place to go!!

Charlie P. 
Clasificación:
5.0

I made the reservation for the Dayton Mall area but had to drive to Fairborn to get the trailer. If you can't fulfill the reservation, you should not make it. The guy at Roosters was very good but I should not have had to drive there in the first place.

Robert T. 
Clasificación:
3.0

Quit smoking.

John B. 
Clasificación:
5.0

The response was excellent, even though it was a bit of chaos with all the customers arriving at the same time

Christopher S. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Ellen P. 
Clasificación:
5.0

The gentleman was patient, professional and courteous. Will definitely use this location again.

Cynthia J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Crystal L. 
Clasificación:
5.0

I'll always have great things to say about this location and it's workers! They are always so kind and helpful. This is more than a business, they truly know the value of building rapport and establishing bonds with their customers. Thank you for all you do!

Tameca E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven M. 
Clasificación:
1.0

Auto place allowed smoking in the buildings, staff wore no mask during mandate, truck was filthy. I found food trash behind the seats. There were tweezers in the cup holder. I have not received an invoice for my charges.

Jamie S. 
Clasificación:
5.0

good employee they showed how the truck works just a good experience

JOHNNY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tawnette B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

TERRY N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

IVONNE R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brandy D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard M. 
Clasificación:
5.0

I went to pick up a truck I made a reservation for and when I got there early in the morning, there were already SIX people ahead of me with only ONE worker! Although there were some hiccups in getting the truck, I HAVE to give praise to the worker for handle things in a professional manner. He was running back and forth and helping multiple people at once, all while remaining calm and very friendly! He didn't break once! THAT is how a business is ran! You just don't find people like that too often, and it was very refreshing to know there's still good business practices out there. This location has always been good to me and my family. I thank you for your kindness, and your professional demeanor through the challenges of that day. Many blessings to you and your family!!

Tameca E. 
Clasificación:
5.0

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Scott J. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Lydell Y. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Madhukar V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cory E. 
Clasificación:
5.0

NO IMPROVEMENT NECESSARY! THIS IS THE BEST U-HAUL I HAVE EVER WENT TO. THEY ARE SO KIND AND HELPFUL AND FRIENDLY! THEY TREAT ME LIKE I'M A FRIEND TO THEM. THANK YOU SO MUCH CHRIS AND DARICE FOR ALL THAT YOU DO!!

Tameca E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Deborah W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tameca E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NICHOLAS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mary H. 
Clasificación:
5.0

Roosters staff went above and beyond to make sure all of my questions were concerned!

Heather M. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that checked me in was wonderful-very helpful and very pleasant!

Marion S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

linda B. 
Clasificación:
5.0

Everything is superb!

Tameca E. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Philip S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

TERESA J. 
Clasificación:
3.0

You really should audit your vendors and make sure they're not throwing out political beleifs on your customers. It's very unprofessional to tell your customers "no need" to wear their mask because "who knows what the government is lying about." And the MAGA hat was even more unprofessional.

Bryan P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

William F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deric F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

rachel A. 
Clasificación:
5.0

Roosters is basically the only U-Haul location I use. Friendly and always eager to help.

Doreen B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Regina L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean W. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Nephthalim G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Gentlemen who checked us in was so friendly and informative!

Tomas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Valdemar S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa W. 
Clasificación:
5.0

The salesman was very courteous and polite. He gave me info the internet didn't and reminded of all the things to remember when driving an oversized vehicle.

Carrie R. 
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