Customer Reviews for Rapid Wrench & Lube
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

318 comentarios

1314 Pearl Rd   Brunswick, OH 44212

(330) 225-4694

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb.: 8:30 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
3.0

The self pick-up feature was a little confusing and hard to navigate The truck had oil sludge spilled in the back The drop off was also confusing and not very user friendly

Colin C. 
Clasificación:
5.0

Very polite and caring staff. Great location.

Dusko N. 
Clasificación:
5.0

Great customer service.

Robin N. 
Clasificación:
5.0

Friendly, fast, efficient.

Bradley F. 
Clasificación:
4.0

I would recommend that they ask other customers to back their equipment in upon return as another vehicle took up extra space which made it difficult for others to park in the limited parking area, Otherwise no complaints about the location,

Earl L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SANDRA R. 
Clasificación:
4.0

The only issue I had was taking a picture of the odometer and gas gage before returning the vehicle. It shouldn't be up to the customer to do this after the stress of moving. Some folks are not Saavy on their cell phones. All else went smoothly.

CONNIE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
5.0

Very pleased. Will be using again!

Daniel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Becky R. 
Clasificación:
5.0

Great communication and very professional!! Helped explain the trailer hook up and made sure all the lights worked properly

Timothy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JIM C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW C. 
Clasificación:
5.0

The pickup was quick and easy. The location was very convenient and the personnel were extremely friendly and helpful. The after hours drop off was easy and uneventful. The Uhaul link/app for drop off was not able to verify my location so I don't know if my phone was not set properly of if there is an issue with the Uhaul link.

Kenneth S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen N. 
Clasificación:
5.0

The gentleman that work their were extremely helpful and professional! They helped me tremendously!

antonela C. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and accommodating

Rich F. 
Clasificación:
5.0

I was pleased with the process, renting and returning.

Dean B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yang B. 
Clasificación:
4.0

The truck was clean, and the move went well BUT I ORDERED 12 MOVING BLANKETS AND i DID NOT RECEIVE THEM. iT WOULD ALSO BE HELPFUL TO HAVE A TRUCK MANUAL IN THE TRUCK. iT WAS very NOISY.

SANDRA Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John F. 
Clasificación:
2.0

The truck was covered in oil and stained all of our larger items. We filled the tank up more than we were given and were still charged. We will go elsewhere.

Morgan G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

randy C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen B. 
Clasificación:
5.0

Was having issues checking in online. Staff was super helpful and got me on the road quickly.

EDWARD B. 
Clasificación:
5.0

The employee was incredibly helpful! This was a very easy process.

Brian R. 
Clasificación:
5.0

You do the best job! I would use you over the other competitors any time that I can.

LINDA Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Don P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HOLLY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Becky C. 
Clasificación:
5.0

Customer service at this location was superb! The cargo van I rented was clean and drove smoothly. EXTREMELY SATISFIED CUSTOMER.

sheila B. 
Clasificación:
5.0

Nothing-Excellent customer service

LARRY C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hugh H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas J. 
Clasificación:
4.0

It was a very rainy day. Mother's attic was soaked with water, leaking, which made the space unusable.

Bob G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAjae G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

bonnie B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Gayle S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anne S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LANCE G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bernadette Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

stephen S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RENE S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosetta G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sarah R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle R. 
Clasificación:
5.0

Clean and reliable. Service was excellent. I would use them again

ROBERT D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrin G. 
Clasificación:
4.0

tell them not to use the 24/7 app! Its a nightmare! Thankfully, attendant at rapid wrench & lube remedied our problems quickly.

Jennifer M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert Z. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brenda P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

darryl O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

michael C. 
Clasificación:
3.0

They do not deal in cash at this location and that caused multiple issues, especially with the deposit refund.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicole D. 
Clasificación:
5.0

Great. Thank you!!

Kevin R. 
Clasificación:
4.0

Nada

JOHN S. 
Clasificación:
5.0

The log in and out with the I phone was a little different due to connectivity.

catherine P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bill P. 
Clasificación:
5.0

Everything went fine

Tom W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Arthur W. 
Clasificación:
3.0

Equipment was ok,, not clean though - lots of dog hairs on seats. Service was good. Very limited space for parking, which is a problem. No issues though

RICHARD S. 
Clasificación:
5.0

Wouldn't change a thing.

Rodd L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ann K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

L G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KAREN B. 
Clasificación:
5.0

Agent was efficient and knowledgeable. He had me signed up and explained the important parts of the contract in no time. And I was on my way. Gracias

mark M. 
Clasificación:
5.0

Very pleased with my experience

Mark S. 
Clasificación:
5.0

The gentleman was very helpful with explaining all the rules and what to do and not to do. I wasn't able to sign in on my phone, and he didn't hesitate to manually check me in. Will for sure use this place again!

Beth P. 
Clasificación:
5.0

Great service

Diane W. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was perfect.

Diane M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maureen C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DANIEL JOHN S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott H. 
Clasificación:
5.0

Absolutely nothing you we're great

Antonio O. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

AnnMarie M. 
Clasificación:
5.0

Your computer site was down. Had to wait a while

William G. 
Clasificación:
5.0

very friendly and felt comfortable with the social distancing practices in place

michael W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wayne K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Raymond D. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

john R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LARRY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gina Z. 
Clasificación:
1.0

The inside of the cab was filthy. Tobacco from cigarettes. Covered in animal fur. The smell was horrible. I complained and they said all the trucks smell. I could take it or leave it. I had no choice but to clean it as best as I could and take it as I was moving my son to college

Shari M. 
Clasificación:
5.0

nothing

LAKITSHIA S. 
Clasificación:
5.0

Everything was great. Fast and easy service.

layne B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward L. 
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