Customer Reviews for Randys Repair & Transmission
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

207 comentarios

13644 Rte 23A   Prattsville, NY 12468

(518) 299-3335

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donald D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Hannah N. 
Clasificación:
5.0

Could not fit the key into the key drop box. It was too big

Theresa W. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly young man who helped me was great truck was clean available full of gas ready to go in and out in five minutes thank you

Michael P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert Todd P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
3.0

The truck was clean in the cab and dirty in the cargo space. The wind shield had mud on it in the inside.

Glen H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph M. 
Clasificación:
5.0

Continue to be helpful, respectful, kind, fair…great job…great experience…thank you Annie

John B. 
Clasificación:
5.0

They really helped us out a lot thank you

Ken A. 
Clasificación:
5.0

Young man helped me through the entire process…great job.

John B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert M. 
Clasificación:
3.0

I had ordered moving blankets with my rental and they didn't have any. I was told to go to another uhaul rental location, not what I wanted to hear (no time).

Robert M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NORMAN C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joanne C. 
Clasificación:
3.0

Check the rental price before giving them your credit card to process

Mark B. 
Clasificación:
5.0

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Louis A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric A. 
Clasificación:
5.0

The only thing I could say is that I had to drive a ways to get this U-Haul all the local places near me did not have anything but trailers available . but the location i picked the truck up was excellent . people was super friendly

Vydesh B. 
Clasificación:
5.0

I was completely satisfied, the only thing that would.improve the experience would maybe serve lobster before departure 😎

ANDREWW W. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and very friendly staff in Prattsvile NY location. Also, I really like uhaul website. Easy to use and prices are affordable! ¡Gracias!

Marta V. 
Clasificación:
1.0

Having the item I reserved , not something smaller than I needed

Joseph K. 
Clasificación:
5.0

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Dennis H. 
Clasificación:
5.0

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Helen Z. 
Clasificación:
5.0

Mike and everyone was an absolute pleasure to work with!! Super responsive and accommodating, went out of their way to help arrange for a last minute rental. HIGHLY RECOMMEND!! Thank you!!

elana S. 
Clasificación:
5.0

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Dennis H. 
Clasificación:
5.0

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Daniel C. 
Clasificación:
5.0

Randys garage, in particular Mike is “Great” to deal with; he bends over backwards to be helpful.

Brian C. 
Clasificación:
4.0

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JENNIFERLEIGH R. 
Clasificación:
4.0

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Maria C. 
Clasificación:
3.0

I had completed online pickup, and when I got there had to repeat it all over again. Why do early registration??

joseph M. 
Clasificación:
3.0

I Originaly had a pick up site not too far from my location. Almost but not quite guaranteed that location would have one. 48-72 hours before pickup i was told that they couldn't get the auto transport that I needed. Long story short, I had to travel Almost 3 hours to get the trailer I needed. I am not at all pleased with the glens falls location. But the Prattville dealer was very pleasant to do business with.

Robert C. 
Clasificación:
5.0

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Gilda K. 
Clasificación:
5.0

Really nice experience. They were great on the phone and in person.

KEVIN WAYNE L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROBERT K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brett B. 
Clasificación:
5.0

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CONNIE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

christine W. 
Clasificación:
1.0

Staff were not present at the drop off location. I had to search for 45 min to find an employee. I picked up my trailer rental and dropped it off the same day. Friday 8/28. I got a bill for extra days because the drop off location failed to mark my trailer returned on the correct day. This is unacceptable. I called their number and the main Uhaul number on my documentation. Not only did the local drop off location never answer the phone the main corporate people failed to call me back.

Patrick H. 
Clasificación:
5.0

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STEVENR C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHENTHOMAS B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexander W. 
Clasificación:
5.0

A sign indicating drop off location parking would be helpful for those dropping off when the business is closed.

Teresa E. 
Clasificación:
5.0

Location and manager were great. However, UHaul contacted me separately and attempted to change pickup location despite locations booking and what I thought was confirmation. I asked UHaul rep to not change pickup location but they said nothing they could do. Location rep was able to assist and get pickup time and location worked out.

Jason M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Olga M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph P. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Jorge S. 
Clasificación:
5.0

Nada

ROBERT M. 
Clasificación:
5.0

All was ok the 5 times I'ved rented

Edgar A. 
Clasificación:
5.0

The windshield wipers were poor especially during the rain deluge. So then, also a safety concern.

denise P. 
Clasificación:
5.0

Very easy process

Edgar A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Samuel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim T. 
Clasificación:
5.0

None.

John M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
4.0

Your reservation service is terrible. Call me for details 516.458.7007

Harold K. 
Clasificación:
5.0

Main office,from beginning, wrote me up for truck, not a trailer, we wanted a trailer, and pick up terminal said we were written up for truck, as it worked out, it was fine., chain of command was wrong right down to pick up, but it worked out

Tony G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barry S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Virginia R. 
Clasificación:
5.0

Nothing they were great and easy to deal with.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Helpful and pleasant people to deal with.

Richard D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Annie H. 
Clasificación:
5.0

This was the cleanest best maintained truck with over 50k I have ever rented. Brakes worked well, engine ran well. There was even signs of the door locks being greased. I never fill they things out. But they earned it. Great people!!!!!!

adam S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff

Zdzislaw B. 
Clasificación:
5.0

No need to improve - everything was fine.

Ronald L. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful staff

Zdzislaw B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Maddy A. 
Clasificación:
5.0

The return process was even easier than the pick-up

andrew D. 
Clasificación:
4.0

Very polite and made my move easier

Denise W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pasqualina S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

clyde F. 
Clasificación:
5.0

Very nice people pleasure to do business with

L.G. A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Dominik M. 
Clasificación:
5.0

Pick up was after location was closed, I was not able to do it using my I-phone (the system stated that I need to come back in the morning). The people at the location opened the office and did everything needed through their computer, it was very nice of them. But still - the phone pick up system is not good

Erkin S. 
Clasificación:
5.0

Great, friendly service. Easy to pickup and drop off vehicle.

JASON K. 
Clasificación:
5.0

Friendly, excellent service.

Arthur A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

alex H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mary C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth H. 
Clasificación:
5.0

excellent service!!!!

Barbara M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dominic S. 
Clasificación:
1.0

Fix the published hours or adhere to published hours, more training on how to execute and alter a reservation, know the difference between charges and credits,(My credit card was charged three transactions totaling about $300 for what should have been about $70) have ready answers to common questions such as the gas fill up charge per gallon, and lastly have a bell or something for customers to communicate to staff out of the office that they need service.

Michelle E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara M. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Kari S. 
Clasificación:
3.0

The price of 1995 a day is a joke for 4 days it cost me over $250 you have to pay the 1995 Plus Insurance Plus by the mile and it's ridiculous I will never rent a U-Haul again I will not recommend it to anyone there are other truck rental services without hidden fees

Thomas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas M. 
Clasificación:
5.0

Your online ordering. Fix it so no one else will have to delay or cancel their trip because you have the wrong part number for the SUV's.

Crystalyn S. 
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