Customer Reviews for PRS Enterprises
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1332 comentarios

503 E US Hwy 80   Forney, TX 75126

(972) 552-5264

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Sáb.: 8:30 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
5.0

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BOBBY S. 
Clasificación:
1.0

I wont recommend you as a company period. You as a company are corrupt and horrible. I received a faulty truck and appliance dolly that is horrible and you moving help is garbage. All they need was ruin my furniture. Then I was delayed from a truck malfunction. I liked the lady that worked in forney but I will not ever recommend my friend who moving were going use you but I made sure they did. You will be out of business eventually.

TORKESCHA S. 
Clasificación:
5.0

Thank you for everything!!

JENNY J A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KADEN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KENNETH B. 
Clasificación:
5.0

The costumer service is very efficient, the price are good ,it was a nice touch to put blankets to protect the furniture, thank you very much for everything.

JENNY J A. 
Clasificación:
5.0

You were great

SUSAN B. 
Clasificación:
5.0

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CORDERO S. 
Clasificación:
5.0

Location owner is extremely friendly and kind. Definitely will do business here again.

DESHAWN P. 
Clasificación:
5.0

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SUSAN S. 
Clasificación:
5.0

Great thanks

EZEKIEL I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

EMMITT P. 
Clasificación:
5.0

Have a non smoking in trucks. I had To stop & wipe mine down cause the smell was making me cough.

SUSAN B. 
Clasificación:
5.0

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JAMES N. 
Clasificación:
4.0

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Micheal G. 
Clasificación:
5.0

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NATOYA P. 
Clasificación:
5.0

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RISE A. 
Clasificación:
1.0

Said she wouldn't charge me to bring in the truck a little later but charged me anyways. I initially wanted to rent the truck another day but She wanted me to bring the truck in before 4:30 because they had someone that was renting the truck that day. She charged me for a full day when i could have rented another truck from another company. Now i have to spend an additional money to reserve another truck. Very bad customer service and not an honest business.

Latoya J. 
Clasificación:
4.0

Excellent staff, very friendly & helpful

VICTOR N. 
Clasificación:
4.0

Back was not as clean but I used cardboard to cover the floor so my stuff would not get dirty

ISABEL H. 
Clasificación:
4.0

They were very friendly and helpful at checking in & helping me extend my rental. When I dropped off there was a line waiting they told me they would take care of it and I could go ahead and leave & they would send me a receipt.

Sid K. 
Clasificación:
5.0

Things seem fine you're a very busy place!

RODNEY D. 
Clasificación:
5.0

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LUIS U. 
Clasificación:
5.0

Stay the same, nice, and helpful.

JERRY R. 
Clasificación:
5.0

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DUSTIN B. 
Clasificación:
5.0

Great customer service and very helpful on the truck information.

ANTHONY K. 
Clasificación:
5.0

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John B. 
Clasificación:
5.0

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Mica L. 
Clasificación:
5.0

Good all around.

QUENTEN H. 
Clasificación:
2.0

We knew this location had no service personnel on Sunday but were told we could do a self service drop off using the online app. When we arrived, the gate was closed but not locked. We opened the gate and proceeded to follow the apps self service drop off instructions. A middle aged Hispanic man came out from the garage/storage building and told us they were closed and to leave. He was quite adamant but I proceeded to unhook the cargo trailer and take photos per the instructions. He told me he was going to call the police. I told him that would be fine. As soon as I started taking the photos per the drop off instructions, he disappeared and closed the garage/storage doors.

RONALD A. 
Clasificación:
4.0

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ERWIN H. 
Clasificación:
3.0

Over charged my account $100

STEVEN G. 
Clasificación:
5.0

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BARBARA R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHELBRA V. 
Clasificación:
5.0

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CALVIN B. 
Clasificación:
4.0

Nothing. Hayden provided excellent customer service and was professional.

BUDDY H. 
Clasificación:
5.0

The staff are always friendly and helpful.

WILLIAM G. 
Clasificación:
3.0

Had to call week later to get my invoice.

SCOTT C. 
Clasificación:
5.0

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DENNIS L. 
Clasificación:
5.0

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KARL H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff

IVAN L. 
Clasificación:
5.0

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TYANDRE F. 
Clasificación:
5.0

What a great experience of customer service. I would recommend this group to everyone

JERRY R. 
Clasificación:
5.0

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GILBERT E. 
Clasificación:
4.0

Reliable , courteous and all went smooth

HOWARD G. 
Clasificación:
1.0

No direction, no clear drop off instructions.. was told I had to bring it back to same location at certain time only to arrive to locked gates ..and charged extra 45 mins/miles to return to this specific location with nobody in site to recieve the drop off from me.. very inconvenienced and out money by this whole situation..this location needs serious management reorganize of its process and service.

MICHAEL B. 
Clasificación:
5.0

Nice staff and good inventory. I recommend them!

CALVIN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KILAND B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BreAuna B. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect and professional.

Nicole D. 
Clasificación:
5.0

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Randall C. 
Clasificación:
5.0

Just stay as friendly as you are! 😊

LESA H. 
Clasificación:
5.0

Super helpful and friendly staff

LINDE W. 
Clasificación:
1.0

Didn't explain drop off procedure and so was directed to drop off at different location at no cost. I already paid $70 for uhale and miles. New drop off location charged me an additional $175 without warning. Then, was charged ANOTHER $85 from the location that failed to explain drop off procedure after was told I wouldn't be charged a cent more from my first $70 payment because it wasn't my fault. So, now... my bank account was overdrawn due to this and is now being charged a over draft fee from my bank now as well. Worst experience I've ever had with uhale and I used to use them for every move I make. But now, I don't know I will unless I get a FULL refund completely.

RAINA H. 
Clasificación:
5.0

Great service.

ERIK S. 
Clasificación:
3.0

The help was ok. The vehicle was flat out NASTY! There was ALOT of dog hair all over the seats. Had to go home and take a Benadryl. And the floor was dirty. Look like dried mud. Not happy.

SHERRON A. 
Clasificación:
5.0

This is my 2nd rental here! Everyone was so friendly & knowledgeable. Such a wonderful experience! BOTH TIMES! Thank you!! CJW

CJ W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbara G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

WILLIAM F. 
Clasificación:
5.0

Nice customer service.

MICHELLE LYNN S. 
Clasificación:
5.0

Great job

MARILYN T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIFFANY D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLAUDIA K. 
Clasificación:
5.0

Good job.

ADEWALE O. 
Clasificación:
5.0

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Charvelvia G. 
Clasificación:
5.0

Make sure that you services are available and keep it sample when dealing we customers. Also, be sure to keep the cars and trucks clean!😀 Thanks for allowing my comment s.

EDWARD B. 
Clasificación:
5.0

PRS Enterprises is a friendly, small company. Everyone there did a great job in renting a trailer to me. The employee who hooked up the trailer made sure everything was safe and took the time to replace a frayed electrical cable on the trailer.

ARNOLD H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JENS L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRYAN C. 
Clasificación:
5.0

The van we rented smelled of oats, and in fact, oats were all over the back of the van. Also, when driving I wanted to turn on the headlights but it appeared the headlight switch had been pushed into the dash. Lucky for me it was set on the AUTO position otherwise I would have been in trouble when driving at night...

DAVID W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RUBEN G. 
Clasificación:
5.0

All the employees were very informative and polite

ANA Q. 
Clasificación:
5.0

Hayden was best! So nice and gave very detailed explanations of what your being charged for and why.

NACHAREYA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE WAYNE E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARY T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Raul R. 
Clasificación:
5.0

great service at this location!

Jon L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRADLEY L. 
Clasificación:
5.0

Nothing other than continue to do the excellence service u r doing

LILLIAN M. 
Clasificación:
4.0

Allow the uhaul to be left at nearest location instead of bring it back. I would also add the people there were very friendly and professional

SANDRA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRADLEY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ruber G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE D. 
Clasificación:
5.0

My experience was awesome. Wouldn't change a thing!!

ETHEL R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MICHAEL E. 
Clasificación:
5.0

Great Customer service

TONYA S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SERGIO M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DELISHA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEILA S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARCOS M. 
Clasificación:
5.0

Service was awesome!

TIFFANY TNAI R. 
Clasificación:
5.0

Always great customer service !!!

FLAVIA V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CLEDA H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERNEST A. 
Clasificación:
5.0

Totally satisfied

MICHELE J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE D. 
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