Customer Reviews for Preventative Maintenance Repair
(U-Haul Neighborhood Dealer)

32 comentarios

900 E Deyoung St   Marion, IL 62959

(618) 364-3075

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb. - dom.: cerrado
Horario especial
  • 11/24/2022 - 11/27/2022: cerrado
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Clasificación:
5.0

I called three locations in search of a truck. I chose this location because the lady working the desk that answered the phone was extremely friendly and knowledgeable. The other two locations I called had condescending jerks on the phone. When I went to pick up the truck, again I was treated extremely well. The customer service at this location was excellent and I would definitely consider renting from this location again if the need should arise. The truck was very clean. It did have dents and scratches on the side that were not previously marked. So I did have to take pictures before I left the store but overall I had an excellent experience. I was also very happy with the price.

Jennifer Q. 
Clasificación:
4.0

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Paul S. 
Clasificación:
3.0

The items I rented weee not in the truck upon pick up. The interior of the truck was left with trash from the previous renter. I was not happy with not having furniture covers or the dolly I had ordered. This was my first experience with uhaul and I hope I have a better experience if I need the services again.

Terri G. 
Clasificación:
5.0

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Jacob R. 
Clasificación:
5.0

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Shawn M. 
Clasificación:
5.0

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Michael M. 
Clasificación:
5.0

The staff were attentive, friendly and helpful. I'd definitely use them again.

LORI B. 
Clasificación:
5.0

This was an easy quick rental experience. Gracias

Reanna B. 
Clasificación:
3.0

It's old, run down, full of cars and very trashy. The woman even had dirty hair

Rose N. 
Clasificación:
5.0

Absolutely nothing! Service was perfect! Amazing employees! Will use their services again

RIAN S. 
Clasificación:
5.0

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Matthew M. 
Clasificación:
3.0

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Wesley F. 
Clasificación:
1.0

The process for getting your truck when the place is not open is cumbersome enough, add to that the wrong key was in the lockbox! I then spent 62 minutes on hold with UHaul to try to get this rectified. When someone did show up and got me the correct key, the apology was less than heart felt. My entire experience from the pick up location to waiting for corporate to pick up the phone was very frustrating.

Donald B. 
Clasificación:
5.0

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MARY T. 
Clasificación:
4.0

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CORY M. 
Clasificación:
5.0

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Jane P. 
Clasificación:
5.0

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Brittany A. 
Clasificación:
3.0

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DENNIS S. 
Clasificación:
4.0

I returned the truck a day early and with more fuel than required. I also returned a bag of unused pads. I'd hoped for a credit, but didn't get one as far as I know.

BARBARA H. 
Clasificación:
4.0

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Yan C. 
Clasificación:
5.0

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Byron D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Byron D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Dennis H. 
Clasificación:
5.0

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MATTHEW S. 
Clasificación:
4.0

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Shawn W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JULIE R. 
Clasificación:
5.0

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Tammie G. 
Clasificación:
5.0

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jerry D. 
Clasificación:
5.0

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DEBRA R. 
Clasificación:
5.0

Great overall experience

THOMAS W. 
Clasificación:
5.0

Why ya always gotta fucking improve on shit? Fuck off.

elijah I. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank M. 
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