Customer Reviews for Power Zone
(U-Haul Neighborhood Dealer)

885 comentarios

2700 Roanoke St   Christiansburg, VA 24073
(Exit 118C off of I-81)

(540) 381-5590

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 1 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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Christiansburg, VA 24073
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  • Sáb.: 9 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 1 p. m.
  • Inspección gratuita del remolque
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

so easy, questions were answered very knowledgeably on the phone prior to arrival, by a very kind lady. The guy in charge of rental was awesome!!!! I wish I caught their names.

Jeanette S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD P. 
Clasificación:
5.0

The people there are fantastic and very easy to do business with, made our rentals a great experience!!

Shivon D. 
Clasificación:
5.0

The people there are fantastic and very easy to do business with, made our rentals a great experience!!

Shivon D. 
Clasificación:
4.0

Make sure the door locks work, the driver side door lock was broken For furniture padding, make sure they are dry, 4 of them were wet/damp. Otherwise, friendly customer service, very helpful and employees did a great job

Sohail N. 
Clasificación:
5.0

came through when other locations didn't, this is the U-Haul place to go!

Jessie F. 
Clasificación:
5.0

super fast, amazing service

Richard R. 
Clasificación:
5.0

got us squared away when we were in a pinch, made things ALOT easier, Thank you!!

William H. 
Clasificación:
5.0

clean, helpful. great place.

Elizabeth S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sTACEY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephanie V. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

William A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elizabeth S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ROger H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharon N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank H. 
Clasificación:
5.0

I can't think of anything to improve at all. I've rented from them four times in two years. Always on point. Total professional service and support from beginning to end. Love the responsiveness. I requested some adjustment to the rental duration (note: I'm sure this isn't always possible) by text. Next text I get is it is adjusted.

Shane M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alberto C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob L. 
Clasificación:
5.0

Mitchel was very efficient in getting us the trailer we wanted, hooking it up, and getting us on our way within minutes. Dropping it off was just as quick and easy. I've rented here a few times and will keep coming back. 5 stars all the way around!

Lisa S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cate L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Haitao W. 
Clasificación:
3.0

Great location right off the interstate. The pick up process was a nightmare that took 45 minutes just about and still didn't end up finishing correctly... (Online) and when I tried calling Uhaul to get help it was a 30 minute wait...so I didn't wait.

John B. 
Clasificación:
5.0

Great guys! Fast, supportive, friendly and professional! What more could you ask for? Recommended!!!!

michael C. 
Clasificación:
5.0

Working hours extended on weekends .

Abdulaahman A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sanjib B. 
Clasificación:
3.0

No surprise customers with so many hidden fees

Caroline B. 
Clasificación:
4.0

The app check in was difficult to use and did not let me check in. Staff was helpful

maeve M. 
Clasificación:
5.0

I like Power Zone. Do business with them!

Robert W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David F. 
Clasificación:
5.0

Went above and beyond! Great customer service! Friendly and helpful

Brandy M. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexis G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kunal A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob M. 
Clasificación:
5.0

When it comes to self moves, U-Haul just gets it done. I have rented from other companies in the past and found them wanting. When it comes to equipment designed for the average person to move their stuff, nothing beats U-Haul. Keep up the good work. Power Zone in was great with both check out and in. Thank you to those guys for taking care of me.

Patrick M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tim S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Omkar K. 
Clasificación:
5.0

Tires seemed to be a little warn but other than that no complaints! The staff at Jones were super nice!!

Louis S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brent P. 
Clasificación:
5.0

Mitchell (17790) went out of his way to help us. His professionalism is greatly appreciated

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

Best u-haul rental experience ever by far! Great, efficient, and friendly service. Other u-haul locations should be trained by this crew.

JENNIFERKATHRYN S. 
Clasificación:
4.0

Overall nice experience. There were some software bugs related issues with the Uhaul app on my android, but yeah nothing else

Aashish S. 
Clasificación:
5.0

Service guy was very professional and courteous. Real cool guy. Would recommend renting from this location to any and everybody at anytime.

Michael B. 
Clasificación:
5.0

I thought my experience was perfect. Other Uhaul places aren't always great but I found this one to be exceptional! Very friendly staff, clean, easy check in/check out system

Daniel T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chad J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brian G. 
Clasificación:
5.0

I am so sorry, I can't for the life of me remember the gentleman that helped us with getting everything for the 15' truck rental. He is a great company representative and salesperson for getting everything ready for our truck rental. We'll see him again in a month for another rental. Great Job, thank you. Bill Hickenbottom

Bill H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonio D. 
Clasificación:
4.0

Could not confirm and would not apply $50 credit promised to me by national phone rep when first location in Radford, VA did not have my promised equipment. Still waiting for call back. Second nat'l rep also could not confirm credit after waiting on hold 22 min. Also waiting for call back from them.

Philip G. 
Clasificación:
5.0

Easy in and easy return! Thank you!!

Jamie P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Clare I. 
Clasificación:
4.0

Trailer tag was expired

Mark L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Fred U. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very helpful and very professional!!

Thomas L. 
Clasificación:
5.0

easy and fast. Very friendly

Shuai D. 
Clasificación:
5.0

Drivers side door wouldn't close easily.

Scott M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cecily C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David W. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

MOUSA A. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff and got you going quickly.

Loretta H. 
Clasificación:
5.0

Awesome people rented from Powerzone several times.

Richard Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia O. 
Clasificación:
5.0

Personnel at this location are awesome and off the charts.

Alan T. 
Clasificación:
5.0

This location was unbelievable and unbelievably helpful, particularly going out ot their way each time after I was told different stories each time I would contact Uhaul for truck status. I really appreciated this location being the glue that kept my arrangements on track

Alan T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

COLINELI H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James V. 
Clasificación:
5.0

I think the driver's seat on my truck wasn't adjustable. I assume this was a malfunction, since I imagine you should be able to move it closer/farther from the pedals. But I didn't tell them, since it worked well enough for me.

Tanya M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and very helpful service.

charles M. 
Clasificación:
5.0

The app for quick check in wasn't working. The rep was able to help me overcome the problem with the app and was outstanding- quick, efficient and polite.

Rosemary R. 
Clasificación:
1.0

I had my reservation switched 10 minutes before the pickup time. I also had the wrong vehicle and information on the reservation. Everything was changed right before and resulted in me being charged more for my trip. I will not be using uhaul again for these reasons.

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Luke H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and friendly.

Alexander K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Levi P. 
Clasificación:
5.0

So helpful! Amazing customer service. Thank you so much!!

Mark S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andrew D. 
Clasificación:
5.0

NOTHING ... And I mean nothing, the employees were as helpful as I've experienced and the attaching the trailer for us was over the top ... we won't go anywhere else for our U-haul needs

Garland E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nolan U. 
Clasificación:
5.0

Agent was available at pickup, very friendly and helpful. Drop off was also easy. you can either use the app or text your mileage and fuel level before you drop off the keys. Site is easy to access as well.

Jessica B. 
Clasificación:
5.0

Excellent service. The team was knowledgeable, friendly, and effective!!! ¡Gracias!

DALE H. 
Clasificación:
5.0

Great team, price, and truck. Convenient location.

Shannon H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gretchen R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIANKENT H. 
Clasificación:
5.0

Drivers door would only fully close if you slammed it from outside the truck. When partially closed, the noise was unbearable.

JACK F. 
Clasificación:
5.0

Unbelievably fast, friendly, and professional service for the pick up and drop off. No improvement needed. Gracias

Richard C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristine L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nolan U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PATRICK M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tonda T. 
Clasificación:
5.0

Top notch! Higher traffic but super professional and clean

Paul G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason T. 
Clasificación:
5.0

Spacious, clean, responsive and they did a ton of uhaul business…they were moving equipment!!!!

Paul G. 
Clasificación:
5.0

Mitchell and Matt- spectacular customer service every time.

paul M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

todd S. 
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