Customer Reviews for Platte Rental & Supply
(U-Haul Neighborhood Dealer)

2,321 comentarios

6304 NW Bell Rd   Parkville, MO 64152
(Btwn I-29 & I-435)

(816) 741-4430

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 7 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 2 p. m.
  • Dom.: 10 a. m. - 2 p. m.
Horario especial
  • 10/4/2022 - 12/1/2022: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES M. 
Clasificación:
5.0

Just giving a heads up the box truck i rented, may need an oil change soon, the oil light flickered on a couple times.

AARON M. 
Clasificación:
5.0

Everyone at this location is helpful and friendly. I was in and out quickly as this team makes it easy for you.

HARLEY C. 
Clasificación:
5.0

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Henry B. 
Clasificación:
4.0

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Sandra B. 
Clasificación:
5.0

The folks here are always friendly, safe, and top notch. I appreciate doing business with them every single time. They are professional and very helpful. I will continue to return there and refer others there. THANK YOU!

Marybeth S. 
Clasificación:
5.0

Keep trucks here. Store mentioned Uhaul may move trucks to another spot. No!!! This is convenient!

randy T. 
Clasificación:
5.0

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NICOLE D. 
Clasificación:
5.0

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John P. 
Clasificación:
4.0

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Chris H. 
Clasificación:
4.0

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DORA G. 
Clasificación:
3.0

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Andrew W. 
Clasificación:
5.0

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Doug F. 
Clasificación:
5.0

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Rod B. 
Clasificación:
5.0

Great experience! Highly recommend!

Ted B. 
Clasificación:
4.0

I called to see if I left my earbuds in the truck. No return call.

Anthony C. 
Clasificación:
5.0

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Stephanie R. 
Clasificación:
5.0

Thank you helping us out on such short notice. You guys were great.

Barbara F. 
Clasificación:
5.0

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william S. 
Clasificación:
5.0

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william L. 
Clasificación:
5.0

The van was new but filthy. Safety concerns because I couldn't see out of the windows. Dead bugs that couldn't be cleaned off, foot prints on the interior passenger side and a film of scum all over the van. I tried to clean it myself and it didn't do anything. The guys at Platte Ridge were super nice and power washed it when I asked them. But it really needed to be detailed or give people a coupon to go get it cleaned at a carwash.

MICKIE D. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve at this location. Great people & great service from start to finish!

marjolyn T. 
Clasificación:
5.0

I have rented many vehicles an trailers. your equipment is good an safe. Thanks for the great services you have provided.

george F. 
Clasificación:
5.0

Inside of truck was semi clean mud on the floor mats

Dwayne E. 
Clasificación:
4.0

the local store Desk agent was helpful. While most of the optional equipment I had requested was not available. Dolly, pads etc. He was apologetic, and did give me a number for the KC "master store"?? where the woman who answered was completely callus in her approach and about as helpful as a tick on a dog. I would release her and hire him to run her area.

Victor F. 
Clasificación:
5.0

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Al H. 
Clasificación:
5.0

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Mitchell L. 
Clasificación:
5.0

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Michael W. 
Clasificación:
5.0

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NANA G. 
Clasificación:
5.0

Great experience

ABSOLUTE C. 
Clasificación:
4.0

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JEFFREY C. 
Clasificación:
1.0

They changed my price the gas hand in the truck I was in didn't work an I still got charged

Ricardo H. 
Clasificación:
5.0

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BRIAN H. 
Clasificación:
5.0

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Anthony W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service, very courteous and fair prices.

Martha M. 
Clasificación:
5.0

Absolutely one of the best locations I've used for Uhaul service.

TOM H. 
Clasificación:
5.0

Always a pleasure doing business with Platte Rental

PAUL H. 
Clasificación:
5.0

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Anthony W. 
Clasificación:
5.0

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BIANCA C. 
Clasificación:
5.0

The guys at Platte rental and supply are wonderful. The customer service they provided me was outstanding.

Frances M. 
Clasificación:
5.0

Super friendly and easy!

Kelly M. 
Clasificación:
5.0

There's not anything I would suggest to improve the experience. It was easy to rent, pick up, and return. ¡Gracias!

Alan G. 
Clasificación:
5.0

Service rep was excellent

Melvin J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd T. 
Clasificación:
5.0

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SlaVik P. 
Clasificación:
5.0

A+ service like always!....... Thanks again!

KENNY G. 
Clasificación:
4.0

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Marlo A. 
Clasificación:
5.0

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Richard S. 
Clasificación:
5.0

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patrick H. 
Clasificación:
5.0

I would have liked clearer turn in instructions. It's my fault for not reading the text and clicking the link but some follow on instructions would have been useful.

MICHAEL G. 
Clasificación:
2.0

They gave me a vehicle with less than a 1/2 tank of fuel and when I returned it with the same amount of fuel they charged me $30.

ANDREW K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOHN L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William F. 
Clasificación:
5.0

A great experience. Will definitely use this location in the future.

Mary Anne R. 
Clasificación:
2.0

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Andrew G. 
Clasificación:
3.0

We didn't get any instructions on how to unhitch or how to return. It was hard to rent on the weekend when there was no one to answer our questions. We did have an issue with the app when we tried to return.

Todd M. 
Clasificación:
5.0

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park U. 
Clasificación:
5.0

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LEO S. 
Clasificación:
5.0

Maybe because I picked up the truck unscheduled, it needed some cleaning. Otherwise I appreciated the speedy service.

PETER M. 
Clasificación:
5.0

The members at the store were very friendly. Brought the vehicle out for me and gave me clear directions. Would recommend anyone to use the Uhaul at Parkville. They have superb customer service!

Rayvonne B. 
Clasificación:
5.0

Renting the equipment was very quick and easy the employees we're great

Ron M. 
Clasificación:
5.0

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Gwendolyn M. 
Clasificación:
5.0

Great friendly, courteous service, great place to rent from.

Wallace G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janet W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

REITA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

matthew K. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

John N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jennifer P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jon P. 
Clasificación:
5.0

Ashley and his crew do a top notch job!

ROBERT G. 
Clasificación:
5.0

The gent men that helped me were friendly and professional.

Diana G. 
Clasificación:
5.0

The inside of the truck smelled overwhelmingly like Marijuana, rotting food/garbage and nasty ass. It was difficult to breath inside the truck and I'm not exaggerating. I was shocked because normally the trucks are absolutely perfect when I rent them. This is my favorite location due to the wonderful, helpful, knowledgeable, and friendly service reps. When I picked up the truck there were two new faces behind the counter so maybe that's the problem. Maybe they were new and aren't yet familiar with cleaning the vehicles to get them ready. It is the first time I've ever had any issue from this location and it wasn't with the Reps it was just with the dirty truck.

Jennifer N. 
Clasificación:
5.0

The only issue I noticed was that according to Uhaul's website the 26ft truck is listed as getting 10mpg which may be true if completely empty. However if you want real feedback I would say you average 6.6 on a fully loaded 26ft truck.

Paul H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Darrin S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lori S. 
Clasificación:
5.0

Thank you for your patience with us. It is deeply appreciated and I would recommend your company anyone that needs a rental truck.

CHERYL P. 
Clasificación:
1.0

I was guaranteed a 26 foot truck upon arrival it was not available and I was forced to take a 20 footer that was not big enough caused me to have to make two trips so I got charge for extra miles and had to pay for extra gas people at the counter didn't seem to care I did not offer any sort of discount or anything for my troubles

Kensen W. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Cheryl G. 
Clasificación:
1.0

Windows filthy inside and out. 1/4 tank of fuel, had to read everything myself on MPG and tow/haul, find lights and switches myself

Crystal L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Irvin P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Harold R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTINE F. 
Clasificación:
5.0

I always choose Uhaul for my moving services. I've always have the best experience with the staff in any location!

ALLISON H. 
Clasificación:
5.0

At this location nothing, the guys were very helpful and very nice to deal with. Great customer service and just all around very friendly!

Jason M. 
Clasificación:
5.0

Great customer service. Fast and courteous.

Christopher F. 
Clasificación:
4.0

I did not appreciate that I was given a vehicle with barely an 1/8 tank of gas to start with. In my opinion vehicles should come with a full tank and be returned with a full tank.

Cheryl J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEAN P. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect.

Thomas B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KELLIE W. 
Clasificación:
4.0

Pick up location was great, easy and convenient. Equipment had a short in the wiring somehwere. Marker lights flickered the entire time using it.

DON M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SCOTT D. 
Clasificación:
5.0

Fast and friendly

GARY G. 
Clasificación:
5.0

Good Job!

Ronald R. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve, everything and everyone was Awesome!

SHEDRIC S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

greg E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONALD H. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve. The staff was great. The equipment ran perfectly. I keep coming back year after year.

CHRIS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy W. 
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