Customer Reviews for Personal Mini Storage
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

729 comentarios

608 W Vine St   Kissimmee, FL 34741
(In Front of Pizza City)

(407) 343-8097

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 5:30 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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  • Devolución del cliente 24 horas
  • habla español

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Great

CHARLEMAGNE S. 
Clasificación:
4.0

Excelent service and fast

RAFAEL M. 
Clasificación:
5.0

Awesome staff

JAVIER C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PEDRO F. 
Clasificación:
5.0

I had to wait a little because no one was in the office when I arrived. Wasn't to long of a wait.

THEODORE J. 
Clasificación:
5.0

I have been to many uhaul rental locations for business use of trailers, this location has been very friendly, and has been helpful and cordial with all questions asked and even helped with the best values, hence why I have been a repeat customer here several times thank you!

DEREK T. 
Clasificación:
5.0

Friendly,,efficient,helpful.

Kenneth K. 
Clasificación:
5.0

Everything went well and everyone was great!

Alberto P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CESARE S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FERNANDO R. 
Clasificación:
3.0

The facility itself was good with the exception of the how tight everything is to maneuver trailers and such there. Thee staff were wonderful, as is the equipment/trailer, that we used.

Robert C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Carlos I. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Elliot E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GODWIN C. 
Clasificación:
3.0

I went and rented a trailer and immediately came back to change it for a bigger one, They didn't have it and they sent me 1 hour on the way to pick it up, and when I got to Davemport, they didn't have it, The employee at Davemport did her best to help me , but there was no success ,, The kissimmee trailer they kept it immediately and I did NOT use it, and they charged it to my card as if I had used it ,, IT IS NOT FAIR.

Jesus G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Alan V. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy M. 
Clasificación:
5.0

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RYNIAH N. 
Clasificación:
4.0

Friendly service and a minimal wait time. Great service!

THOMAS C. 
Clasificación:
1.0

Manager rude and the other lady in the office is incompetent of telling customers what they need to do.

MARCUS D. 
Clasificación:
2.0

They did not have the truck we agreed to rent. Got an email an hour before our time to pick up saying the truck was ready. Then we get to the location and they didn't have the truck at all. No phone call telling us or anything. Very poor customer service!

JOSHUA M. 
Clasificación:
5.0

Excellent costumer service!!!

Joseph C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KEARSTON W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SILVIA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Amine K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

VIRGEN D. 
Clasificación:
5.0

Very friendly

ESTRELLA G. 
Clasificación:
5.0

Very kind people.

VERONICA P. 
Clasificación:
5.0

You need to improve your Internet service for returning vehicles, could not return it correctly had to just put the key in the door take some pictures and move on. Try to do the chat system in your system and nobody was responding. Was on hold and 800 number way too long finally gave up and just put the key in the secure door and left it. Call or email me if you really want to improve your system.. thanks

MARK L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTIAN B. 
Clasificación:
5.0

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DAVID F. 
Clasificación:
5.0

The truck we had decided it was not going to start … artery problems …after 30 minutes of trying to connect with someone at the rental location and going on line with my cell to no avail a mercifully soul that saw us gave us a hand to get it started ….thank you sir because no one at Uhaul even picked up a phone to answer me .

MERCEDES C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEOVANNI P. 
Clasificación:
5.0

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John L. 
Clasificación:
1.0

Was lied to about a discount. Will never use uhual again.

NICHOLAS B. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

Los muchachos muy amables,la reservación a la hora indicada le felicito

MIGUEL C. 
Clasificación:
5.0

They did great . I was in and out very quickly. They are very nice .

MICHAEL P. 
Clasificación:
5.0

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Mario R. 
Clasificación:
5.0

Janet amd her husband were fantastic individuals they were professional and so kind. The office was impeccable the van that we rented was so clean and ready to go! I will recommend everyone that I know!!!

Orlando M. 
Clasificación:
5.0

Great, the managers are amazing I forgot the gentlemen names but , thanks Janette you guy's are amazing.

PATRICIA M. 
Clasificación:
3.0

Returned rental truck with same level of fuel as received at pick up and was billed for fuel. Gauge read in the middle of 3/4 and 7/8 but, indicated at 7/8 at pick up and 3/4 at drop off. Subjective determination by the staff, not actually what it was. Only put 9 miles on the truck, cost an extra 14 dollars.

James T. 
Clasificación:
5.0

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TAMMY S. 
Clasificación:
5.0

Everything was wonderful especially the woman that took care of me

ALPHONSO C. 
Clasificación:
5.0

Thanks Janette and Jose. Great Team.

BERNARD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

GEORGINA A. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANA C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

NATHANIEL E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Neomi S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CARLOS S. 
Clasificación:
5.0

Amazing customer service ever!! Thanks to Janette and Jose

SANTOS G. 
Clasificación:
5.0

Been using this location for awhile now, am 100% satisfied with their services.

MARIA R. 
Clasificación:
1.0

Female Manager has a bad attitude. Would go to a different location if you're looking to rent uhauls

Edgardo A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DEREK T. 
Clasificación:
5.0

The staff was very professional and friendly. They are a asset to the company. I will do more business at this location, and i definitely referred peoples to this location.

HECTOR C. 
Clasificación:
5.0

Very Good

VICTORIA F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MANUEL M. 
Clasificación:
5.0

The woman in the front with yellow hair I forgot her name she's the best and help me a lot with the process. Thanks you

ivan T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSE F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANDREW D. 
Clasificación:
1.0

Clerk was extremely rude.

NORBERTO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexandre M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BARBARA D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Caesar M. 
Clasificación:
5.0

Great services. Thanks Janette and Jose.

EDWIN P. 
Clasificación:
5.0

rented trailer for 5 hours it was installed for me and it worked out fine. i would rent again in the future .

MARIO R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward K. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

James T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RANDALL S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUSAN N. 
Clasificación:
5.0

The staff at the location were great. The trailer I was renting was not returned but the staff found me on not too far from them, thank you

Robert M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

ernest A. 
Clasificación:
5.0

Staff was very helpful and friendly. Pick up and drop off was very simple.

ROGER KEVIN H. 
Clasificación:
5.0

Great experience. Thanks Janette and Jose

RONALD F. 
Clasificación:
5.0

Make a parking space for people who need to pick up a Uhaul but cant find someone to drop them off. Other than that, the staff were OUTSTANDING!!! Love the caring, follow through, and extra attention to detail they give. Had a lovely, pleasant conversation with the gal at the front desk. She has a mind full of wonderful ideas to help make my day easier. WAY ABOVE JOB DESCRIPTION!! Fantastic staff!

DARLA J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS R. 
Clasificación:
5.0

Great services!!!

WALTER R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JACQUELYN G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DONTARRIOUS R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SERGIO F. 
Clasificación:
5.0

Super awesome and friendly.

Nedymel B. 
Clasificación:
5.0

Great Client Services

EDGARDO G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ALAN R. 
Clasificación:
5.0

Great service!!!

Ameeri A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

anaid C. 
Clasificación:
3.0

Be at the location! If the location say's it's open on a Sunday from a certain time to a certain time be there and open from those times

CHRISTOPHER G. 
Clasificación:
5.0

in truth my first experience and I filled the gas tank and they informed me that there was none. nothing to do ! but if I lower it less than what was established it will cost me more! I think there is no balance

JUAN CARLOS G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles W. 
Clasificación:
5.0

Thank you janette & jose for the excellent service and for taking care of our needs.

NELSON T. 
Clasificación:
5.0

I had a great experience.They were very helpful. thank you.

keeneth G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MANUEL D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Frank R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

LUIS P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antoinette L. 
Clasificación:
5.0

Thank you to the store manager who stayed open to help us with our payment method.

Gabriel R. 
Clasificación:
5.0

Janette and jose are the best team ever keep the Great Works . Thank you very much.

SANDIS C. 
Clasificación:
5.0

The customer service from the man and wife team that worked Saturday was amazing as always!!!

John G. 
Clasificación:
5.0

There is one only thing...UHaul should use an answering service because your team stays pretty busy and knowing customer's can leave messages is important.

MICHAEL B. 
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