Customer Reviews for Oxford Car Care
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1171 comentarios

5180 College Corner Pike   Oxford, OH 45056
(27 to the northside of town just past Wendy's)

(513) 523-4635

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8 a. m. - 5 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 12 p. m.
  • Dom.: cerrado

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Clasificación:
5.0

Easy to deal with.

Robert T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan C. 
Clasificación:
4.0

They did not mention the drop off location would charge anything.

Steven R. 
Clasificación:
5.0

staff was courteous and very efficient at a busy time of year...college move out.

Patrick M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nick D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ronald A. 
Clasificación:
5.0

Trailer was filled with water due to a bad ‘door seal'. I used a tarp to protect my items, but sure think UHaul should have an annual‘door seal replacement program'. Come on guys, maintain the equipment. The paint on my trailer was pealing so bad, I was worried about the condition of tires and wheel bearings. Step up your standards!

John O. 
Clasificación:
3.0

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tim M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dan F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Albert O. 
Clasificación:
4.0

In April, I called UHaul to request a smaller truck than originally reserved. At pickup, I learned that the phone agent removed the truck from my reservation! I showed up to pick up a truck and there was only a dolly on the reservation! Thankfully the staff at Oxford Car Care were proactive and we left with a truck. ¡Gracias!

Sarah Louise S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

David S. 
Clasificación:
5.0

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Stephen H. 
Clasificación:
5.0

Great customer service at this location. Friendly and helpful.

Angelo K. 
Clasificación:
5.0

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James O. 
Clasificación:
5.0

I was told that I would receive money back if I returned the truck early from the location I picked up the truck and from the person I reserved it from online. The place where I dropped off the truck said that was not true. I would like an explanation.

David M. 
Clasificación:
3.0

Don't cancel my reservation the night before without warning. It would be helpful to have a more clear return process.

Max L. 
Clasificación:
5.0

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Charles C. 
Clasificación:
5.0

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Douglas B. 
Clasificación:
5.0

The disc shaped locks do not work on the door of the 10' box truck.

Daniel S. 
Clasificación:
5.0

Great service. Very nice staff. Highly recommend. Will use again.

Corey H. 
Clasificación:
5.0

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John T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Catherine C. 
Clasificación:
3.0

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RICHARD M. 
Clasificación:
3.0

N:A

DONALD F. 
Clasificación:
5.0

Dave was exceptional helpful and friendly.

eric S. 
Clasificación:
5.0

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Michael G. 
Clasificación:
4.0

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Brian N. 
Clasificación:
5.0

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Derek W. 
Clasificación:
5.0

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Robert S. 
Clasificación:
3.0

Just an average experience nothing wowing and amazing but nothing bad. What a uhaul place should be just average

Preston W. 
Clasificación:
5.0

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Thomas S. 
Clasificación:
4.0

I thought the online process was difficult to get through. I ended up going to 1-800gouhaul to reserve. I talked to Maria, she was super helpful. When I picked up the trailer it was easy and drop off was just as good. Friendly staff.

Bruce S. 
Clasificación:
3.0

Don't use U-Haul, ever. Buy an old box truck, use it to move, and leave it (stripped of its VIN) on the side of the highway somewhere.

MICHAEL S. 
Clasificación:
4.0

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Brad A. 
Clasificación:
5.0

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Charlene Y. 
Clasificación:
4.0

It was quick and staff was friendly.

Teri H. 
Clasificación:
5.0

The phone app didn't work well when I dropped the trailer I rented. After taking a picture it would ask me again to take the same picture over and over again. It would have been more helpful if it said what the issue was instead of going nowhere.

Georg S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Terry F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edward Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Barbra G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nuo X. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

randell P. 
Clasificación:
5.0

Fantastic customer service, TY !

Duane G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kayla M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bridget M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Nathaniel W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gregory S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amy G. 
Clasificación:
5.0

Great experience, love U-Haul

GREGORY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHEILA K. 
Clasificación:
1.0

Incorrectly charged me the 'after hour convenience fee' and then didn't answer my calls or return my email.

Logan K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PHILIP S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kara K. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly, quick and very helpful.

David C. 
Clasificación:
3.0

I wanted and had reservation a week prior to pickup in Liberty but was email I would pick up in Richmond which I changed to Oxford this cost me more and was a inconvenience as I live in Liberty. Don't have pickups and reservations in place you can't fulfill your reservation. Very upset and not please. Should this happen again I will just rent from another company.

Tim W. 
Clasificación:
4.0

I originally request pickup in Liberty but you didn't have truck there and had me going to Richmond. I switched to Oxford but would have rather picked up in Liberty. Why have a site if you aren't going to have trucks requested? I reserved mine a week prior. You couldn't have one delivered from Oxford which is 11 miles away. That would have saved me multiple trips going to get truck them having wife give me ride back to my car after she got off work. Please, fulfill reservation at location person wants especially if its days in advance.

Tim W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brendon S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andor K. 
Clasificación:
1.0

The place was supposed to be open at 5pm, but was closed when we arrived right before that time. this was the location we planned on dropping it off when we rented the trailer, but after we got down there, UHaul tried to change the drop off location to a place that was 45 minutes out of the way, We had no one to talk to about this and could not check in online. Luckily we did reach some one at Uhaul the next day who was willing to change our location back to Oxford and check us in online

Jacqulyn S. 
Clasificación:
4.0

The items were brought a bit later than promised but not enough to impact the move. The workers were helpful. Nothing negative.

Brettmichael O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Brett G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Neil K. 
Clasificación:
5.0

They closed at 5, we arrived at 4:59... they stayed at appeared happy to help

MICHAELJOHN M. 
Clasificación:
3.0

The drop off location is convenient for Miami University families. After hours option for drop off is convenient

Jennifer L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacey N. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Zachary N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wendy C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick M. 
Clasificación:
5.0

Convenient location. Easy drop-off

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Karen K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa S. 
Clasificación:
4.0

Very easy!

Candice B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dianne O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SHANNON J. 
Clasificación:
4.0

Asked if vans were wiped down inside for COVID and told no.

Elizabeth B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Louis P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ANN-MARIE N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin I. 
Clasificación:
2.0

Air conditioner was broken and when I told them, they agreed but did not offer to discount us at all. Also, the furniture dolly was useless because no handle. We really needed the regular dolly. The difference was not explained well

Bruce S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Nicholas G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patrick C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kristen B. 
Clasificación:
5.0

used app to check out, location was closed. loved the app

Ronda H. 
Clasificación:
3.0

1. They offered, but you could tell they really didn't want to help me unhook the trailer and leave it behind the shop. 2. unclear where the drop-off area is - needs more signage.

roger B. 
Clasificación:
5.0

Friendly assistance at the drop-off location.

Daniel D. 
Clasificación:
5.0

Easy drop off! Pleasant and efficient staff member!

Jama G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Jordan C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Frederick H. 
Clasificación:
5.0

This location was excellent for the drop off. It had easy to understand After Hour Drop-off instructions posted to the door and a clearly visible Drop Box for the key.

Robert T. 
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