Comentarios de los clientes para One Stop

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Testimonios de clientes recientes de One Stop

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TERRI S.
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Ronald H.
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Kristine S.
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This location is amazing the owner is super sweet and tried her hardest to help us resolve the issue and she did just that! Now the Galveston TX location is horrid! We were suppose to drop the truck off there but they refused to give us our deposit back in cash as we paid with cash! THEY CLAIMED TO NOT HAVE CASH FOR UHAUL SERVICES AND THAT IS JUST RIDICULOUS! Thank goodness for the original place we picked the truck up at in Hitchcock because they are simply amazing and life saving and they apologized to us for having technical issues within the UHAUL system and that was never an issue for us as they helped us and they were just all around excellent!

JOHNNY J.
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Theresa S.
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Melissa F.
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monty W.
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April D.
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CORINTHIA W.
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Customer service was great

ROBERT L.
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Larry B.
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Robert B.
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Alyssa W.
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It was an easy and effortless option. Thanks!

Donny S.
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BENE M.
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Randy R.
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Friendly and helpful person assisted me with my rental.

Paul S.
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Amber S.
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CEES T.
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JAMES B.
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Gabriel P.
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SHERRY M.
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shalina S.
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James G.
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Truck only had about 10k miles on it Very hard to drive it small truck 10 footer Something was wrong with this transmission hard time shifting from 1 or 2 then I had a smooth ride I did report it to the folks I rented it from they said they would have it checked out I guess I expected something better

Paul A.
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Larry G.
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DORCEL W.
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david B.
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after renting equipment from you for many years I would think having to give friends and family phone numbers wouldn't be necessary. Never was asked that till today.

Donny S.
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MICHAEL M.
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Very friendly and helpful.

Donny S.
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Madison S.
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Matt T.
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Clean up and have stocked supply of trailer hitches.

Richard M.
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Noel S.
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meccah C.
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Andrew V.
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Consider more up to date training of location personnel.

Tammy S.
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It's a little high they you one price at first them it be another price when you bring it back I didn't even go far less then 20 miles I had to spend a 100 dollars more then what they told me

DAPHNE F.
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JUAN V.
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TIMOTHY L.
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Nothing to improve! Great staff great customer service

Landon T.
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No wait. Very nice and helpful.

Joseph R.
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Marilyn Jane P.
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STEPHEN J.
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Derrick P.
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CATHY H.
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The staff at this location were all knowledgeable of their equipment and made sure that I understood the process. They were able to answer any questions that I had making sure I got it full understanding before I left. They also extended the offer for me to call back if there were questions after I left the location.

elvia B.
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Alex G.
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LeRoy B.
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MICHAEL R.
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Great job at Tims one stop. Good friendly service.

gerardo N.
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Rick W.
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to much paperwork

johnnytra R.
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RITA B.
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Alex G.
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Phyllis M.
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Sharron D.
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Lee Y.
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kimberly H.
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michala C.
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Great friendly, helpful staff at this location! I highly recommend this location! Thanks so much, after a horrible experience with prior uhaul location at 6150 W 20th Ave, Hialeah, Fl

Shaamuoy B.
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David U.
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Adam E.
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Jane W.
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Patricia C.
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Darrell B.
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JEFFERY K. | Overall Experience |
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Stored my trailer there for years. Friendly, helpful service the entire time. I only left because I sold my boat.

Kristi H.
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Tommy A.
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MITCHELL C.
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Have a check list in hand for people who are inexperienced with trailers. The older man that connected the trailer didn't secure the trailer to the ball of my truck. I know it is ultimately my responsibility to check behind him but I trusted him when he said I will get it while you sign the contract. The trailer came off the ball in the middle of the road. The screw down coupler was backed off all the way against the roll pin this was seen by my mom as well as myself. I checked the safety latch it would not allow the coupler to loosen on its on. Luckily the nose of the trailer went under my truck and only bent one tab on my receiver hitch. I was only driving 20 mph at the time. This could have been much worse at 55 mph and loaded there is no telling what could have happened. Then when I went back to the store to confront them the man that connected the trailer was very rude to me and blatantly lied to me about how he screwed the coupler down. Other than that the lady that prepared the contract was very nice and helpful.

Lynn S.
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John D.
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Sandra R.
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Friendly people and excellent service

Ben M.
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Great folks

brian A.
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truck not clean, did not have a full tank of fuel. Also truck needs maintenance and ran hot in the cab.

frank H.
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Jim H.
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Aaron S.
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RONNIE P.
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Drop off was a breeze as the owner unhooked the trailer and closed out contract.

Steve W.
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We were told to pick it up in La Marque at first and went there and then told to go to Hitchcock.....so we wasted time and didn't like that!

Mark F. | Overall Experience |
Clasificación:

Extremely helpful and fair priced! Family owned and ran, which made me feel comfortable with leaving my boat and trailer. Thank you “ One Stop” I will be back. Mark Fleming

Melisa J.
Clasificación:

Impressive and friendly service. Very kind and felt like they really care about people. I've never had such a great time at a place for rental! Would use again and definitely would recommend!

Crystal S.
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Friendly, small town vibe. Helpful and knowledgeable team. Their mascot, Fuzzy, likes attention, but if you're allergic to cats, you might want to drop off after hours.

phyllis W.
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roniesha F.
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Nothing at all

Clifton L.
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DANIEL S.
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Jason S.
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Compensate me for my damages property

Jason S.
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Lower your rates

CAPT Chris S.
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GLYNDA D.
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Wilma B.
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Nothing we can think of all went very well with our move.

Richard M.
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website let me rent a trailer at a location that had no trailers. the closest trailer was an hour round trip to pick up. That's what sucked about this whole thing.... I would rate the entire experience a one star only because of that. the location I picked up was out of the way bit friendly.

Shivon H.
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The location in Galveston on 84th is straight garbage rude and very unprofessional. I will never use the online Registration again. Reserved a truck got there didn't have a truck

JOHN S.
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Wayne G.
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Jacob D.
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Chandler D.
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Nathan S.
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Haynes D.
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The biggest problem was the uhaul software. Express check-in did not save me any time as none of the information showed up at the pickup site. Took almost 30 minutes to get me checked in for an auto transport.

Larry S.
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