Customer Reviews for One Stop Rental
(U-Haul Neighborhood Dealer)

279 comentarios

6326 Main St   Hitchcock, TX 77563

(409) 986-5044

Horario

  • Mon–Sat
    8:30 a. m. - 4:30 p. m.
  • Domingo
    Cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul B. 
Clasificación:
3.0

U-Haul truck needs service

Kimberly R. 
Clasificación:
5.0

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Roscoe H. 
Clasificación:
5.0

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RENETA H. 
Clasificación:
4.0

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SANDRA R. 
Clasificación:
5.0

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javin M. 
Clasificación:
5.0

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Dawn B. 
Clasificación:
4.0

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Derek G. 
Clasificación:
5.0

Everyone was very friendly and explained everything. A great experience for me.

CAROL D. 
Clasificación:
5.0

The rep was super helpful and knowledgeable!

Joshua B. 
Clasificación:
5.0

Very nice people. Easy drop off process

Kristal S. 
Clasificación:
5.0

It was perfect

SHEREE B. 
Clasificación:
5.0

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Denison S. 
Clasificación:
4.0

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Jimmy B. 
Clasificación:
5.0

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VICTORIA J. 
Clasificación:
5.0

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Patrick P. 
Clasificación:
5.0

The employees are very professional and it was the fastest experience that I've had. I would recommend them to anyone.

GREGORY S. 
Clasificación:
2.0

I've rented many uhaul trucks in the past and never ever has the attendant at the location asked me for a number of a person not living with me that can verify who I am till this time. I gave her my drivers license and credit card and she asked for the name and number of a relative or friend that can verify who I am. Like my drivers license doesn't say who I am…Just not sure how I felt about that and thinking I'm gonna be using a different company next time.

LORENZA W. 
Clasificación:
4.0

1-800 U-Haul does not seem to understand their rates or how their equipment is rented how many days and what not once I got to the location it said that my rental is going to be $195 for a one-way trip with a tow dolly from one side of Texas to the other but if you rent it one way you get a 3-day time period and it's $89 after taxes so that was what they committed to so the U-Haul company did that for me and I appreciate them one stop is awesome people

Paul D. 
Clasificación:
5.0

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SUSAN H. 
Clasificación:
5.0

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Kirk E. 
Clasificación:
5.0

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LEWIS ARVIL JR D. 
Clasificación:
5.0

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DONNA K. 
Clasificación:
5.0

No improvements needed. It was a quick and easy process and the owners and staff were all really nice.

Thomas P. 
Clasificación:
5.0

Friendly and professional also!

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

MIGUEL G. 
Clasificación:
5.0

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CHRISTINA C. 
Clasificación:
5.0

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JUAN A. 
Clasificación:
5.0

Same treatment love an kindness

PATRICIA C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly service.

ANNIE R. 
Clasificación:
5.0

Everything was great,

LINDA P. 
Clasificación:
5.0

The truck I rented was old and wore out, not a reflection on location, just on truck. Luckily it was a in town move only. Low miles. No way truck could handle interstate travel.

jim L. 
Clasificación:
5.0

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JAWANNA S. 
Clasificación:
5.0

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Chris K. 
Clasificación:
5.0

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Morgan W. 
Clasificación:
4.0

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JERRY D T. 
Clasificación:
3.0

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TERRI S. 
Clasificación:
3.0

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Ronald H. 
Clasificación:
5.0

This location is amazing the owner is super sweet and tried her hardest to help us resolve the issue and she did just that! Now the Galveston TX location is horrid! We were suppose to drop the truck off there but they refused to give us our deposit back in cash as we paid with cash! THEY CLAIMED TO NOT HAVE CASH FOR UHAUL SERVICES AND THAT IS JUST RIDICULOUS! Thank goodness for the original place we picked the truck up at in Hitchcock because they are simply amazing and life saving and they apologized to us for having technical issues within the UHAUL system and that was never an issue for us as they helped us and they were just all around excellent!

Kristine S. 
Clasificación:
3.0

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JOHNNY J. 
Clasificación:
5.0

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Theresa S. 
Clasificación:
3.0

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Melissa F. 
Clasificación:
5.0

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monty W. 
Clasificación:
5.0

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April D. 
Clasificación:
5.0

Customer service was great

CORINTHIA W. 
Clasificación:
5.0

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ROBERT L. 
Clasificación:
4.0

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Larry B. 
Clasificación:
3.0

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Robert B. 
Clasificación:
5.0

It was an easy and effortless option. Thanks!

Alyssa W. 
Clasificación:
4.0

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Donny S. 
Clasificación:
5.0

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BENE M. 
Clasificación:
5.0

Friendly and helpful person assisted me with my rental.

Randy R. 
Clasificación:
4.0

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Paul S. 
Clasificación:
4.0

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Amber S. 
Clasificación:
5.0

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CEES T. 
Clasificación:
5.0

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JAMES B. 
Clasificación:
5.0

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Gabriel P. 
Clasificación:
5.0

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SHERRY M. 
Clasificación:
5.0

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shalina S. 
Clasificación:
2.0

Truck only had about 10k miles on it Very hard to drive it small truck 10 footer Something was wrong with this transmission hard time shifting from 1 or 2 then I had a smooth ride I did report it to the folks I rented it from they said they would have it checked out I guess I expected something better

James G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Larry G. 
Clasificación:
5.0

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DORCEL W. 
Clasificación:
5.0

after renting equipment from you for many years I would think having to give friends and family phone numbers wouldn't be necessary. Never was asked that till today.

david B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donny S. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and helpful.

MICHAEL M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Donny S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Madison S. 
Clasificación:
2.0

Clean up and have stocked supply of trailer hitches.

Matt T. 
Clasificación:
5.0

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Richard M. 
Clasificación:
4.0

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Noel S. 
Clasificación:
5.0

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meccah C. 
Clasificación:
2.0

Consider more up to date training of location personnel.

Andrew V. 
Clasificación:
3.0

It's a little high they you one price at first them it be another price when you bring it back I didn't even go far less then 20 miles I had to spend a 100 dollars more then what they told me

Tammy S. 
Clasificación:
5.0

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DAPHNE F. 
Clasificación:
5.0

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JUAN V. 
Clasificación:
5.0

Nothing to improve! Great staff great customer service

TIMOTHY L. 
Clasificación:
5.0

No wait. Very nice and helpful.

Landon T. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marilyn Jane P. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

STEPHEN J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Derrick P. 
Clasificación:
5.0

The staff at this location were all knowledgeable of their equipment and made sure that I understood the process. They were able to answer any questions that I had making sure I got it full understanding before I left. They also extended the offer for me to call back if there were questions after I left the location.

CATHY H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

elvia B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alex G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

LeRoy B. 
Clasificación:
5.0

Great job at Tims one stop. Good friendly service.

MICHAEL R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gerardo N. 
Clasificación:
5.0

to much paperwork

Rick W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

johnnytra R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RITA B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alex G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Phyllis M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Sharron D. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Lee Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kimberly H. 
Clasificación:
5.0

Great friendly, helpful staff at this location! I highly recommend this location! Thanks so much, after a horrible experience with prior uhaul location at 6150 W 20th Ave, Hialeah, Fl

michala C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shaamuoy B. 
Clasificación:
2.0

El cliente no dejó un comentario.

David U. 
Clasificación:
5.0

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Adam E. 
Clasificación:
5.0

Stored my trailer there for years. Friendly, helpful service the entire time. I only left because I sold my boat.

JEFFERY K.  |  Overall Experience 
Clasificación:
5.0

Extremely helpful and fair priced! Family owned and ran, which made me feel comfortable with leaving my boat and trailer. Thank you " One Stop" I will be back. Mark Fleming

Mark F.  |  Overall Experience 
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