Customer Reviews for On The Move Rentals LLC
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

154 comentarios

130 Johns Rd #A   Greer, SC 29650

(864) 416-7240

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 9 a. m. - 4 p. m.
  • Sáb.: 9 a. m. - 1 p. m.
  • Dom.: 12 p. m. - 4 p. m.

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Clasificación:
5.0

Thank you!!

Suzette M. 
Clasificación:
5.0

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Tremayne J. 
Clasificación:
5.0

Thanks for making this a very straightforward experience. I was pretty nervous since I had not towed anything in years and they made it simple.

Constantine K. 
Clasificación:
5.0

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David D. 
Clasificación:
5.0

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BOBBY U. 
Clasificación:
5.0

In my opinion just keep doing what you doing. Thanks for your help.

Vidal A. 
Clasificación:
5.0

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Benjamin W. 
Clasificación:
3.0

LISTEN TO THE ANSWER when you ask a question!

VOHN M. 
Clasificación:
2.0

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LEAH C. 
Clasificación:
5.0

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Gautam S. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was good. Great customer service. He was very helpful because this was my first time renting a uhaul and he had patients with me and went over everything. I wish I could remember his name. This was on 12/5/21 at 1:00 pm. Thank you job well done.

Mira H. 
Clasificación:
5.0

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Joseph D. 
Clasificación:
5.0

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APRIL V. 
Clasificación:
3.0

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ERIC S. 
Clasificación:
5.0

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Margaret H. 
Clasificación:
5.0

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Joseph J. 
Clasificación:
5.0

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RANDY B. 
Clasificación:
5.0

My wife and I have rented from UHAUL 50+ times in different states. This is the hands down best location we have ever rented from. The staff is awesome and they always go out of our way to take great care of us.

Nathan A. 
Clasificación:
5.0

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Conner C. 
Clasificación:
5.0

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arlene Q. 
Clasificación:
4.0

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John M. 
Clasificación:
5.0

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COURTNEY T. 
Clasificación:
5.0

exterior of truck could have been a little cleaner, especially windows and mirrors. I had to clean them to have a better view.

Chris M. 
Clasificación:
5.0

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James D. 
Clasificación:
5.0

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Nathan C. 
Clasificación:
5.0

Fast drop off. The gentleman was very nice and helpful.

Kevin G. 
Clasificación:
5.0

Staff is friendly & laid-back, went out of their way to make me feel welcome & accommodate my needs. Corporate Uhaul could take some lessons from these guys.

mark A. 
Clasificación:
5.0

Nothing comes to mind

DANIEL F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK N. 
Clasificación:
5.0

Good service and helpful team...online checking made it easier to get in and get on my way

James H. 
Clasificación:
5.0

Professional and courteous service

WANDA T. 
Clasificación:
5.0

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Beverly Clair W. 
Clasificación:
4.0

The two gentleman who I dealt with at this location were both friendly, helpful and quite courteous! This location is way above average of any rental locations I've ever dealt with!

Boyd B. 
Clasificación:
5.0

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Matthew W. 
Clasificación:
5.0

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STEPHANIE P. 
Clasificación:
5.0

My overall experience was great.

Billy D. 
Clasificación:
3.0

I'm done using UHaul. Waste of time relying on terrible management.

CONNOR L. 
Clasificación:
5.0

Tires were worn beyond limits. Almost bald.

JAMES M. 
Clasificación:
4.0

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Steven S. 
Clasificación:
2.0

Was overcharged for 2nd day when truck was returned after hours and didn't have for even one full day. Trying to correct the overcharge just get the run around being told I shouldn't have been charged, but someone else has to fix the error. Have spent an hour trying to correct this error, spoke to two people and still not resolved, now being told I need to sit on hold for 21 minutes to talk to someone else. Very poor customer service. Will need to rent a truck again in 60 days, but will not use this location again. Also truck was not cleaned very well or well maintained, found a kitchen spatular in the cab. And the truck didn't seem to run very well, fortunately is was just for local use. Very weird location facility in an industrial park building not properly setup to run Uhaul operation - of the 40 years I've been doing business with Uhaul renting well over 100 trucks, I've never seen such a poorly setup uhaul rental facility previously. Convenient location right off I-85 but bad rental office setup with no clear instructions where to pickup or how they want trucks returned.

Mark E. 
Clasificación:
3.0

Dropped off truck 30 minutes before closing and no one was there. Using all of these miscellaneous business to run uhaul truck rentals is a awful idea. Also my online account was changed to drop off truck at the original place I was supposed to pick up the truck (it was changed at the last minute) so I had to call your customer service line to let them know I dropped it off and couldn't use my online reservation. All in all this was not a great experience picking up or dropping off.

Kathleen C. 
Clasificación:
5.0

Very friendly.

Jeremy K. 
Clasificación:
3.0

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JONATHAN L. 
Clasificación:
5.0

Excellent! Could not have gone better!

Brad W. 
Clasificación:
5.0

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RICHARD M. 
Clasificación:
5.0

Please remove Greer storage on S main from your rotation. Office closed and nobody there to help attach trailer (owner finally opened office door). Wasted 30 minutes getting there.

MICHAEL J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yasushi H. 
Clasificación:
5.0

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Marina O. 
Clasificación:
5.0

They tracked down some keys I accidentally left with my truck keys I turned in. Much Thanks!

Ralph K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jimmy L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bahri E. 
Clasificación:
5.0

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Christopher F. 
Clasificación:
3.0

Dirty truck inside. Smelled like weed when you turned the a/c on. Cats all inside lobby so if you have allergies watch out.

MATTHEW W. 
Clasificación:
5.0

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JULIUS W. 
Clasificación:
5.0

This is a great idea. Touch less drop off.

Melissa H. 
Clasificación:
5.0

The most friendliest U-Haul stations that I've ever worked with!! I'll go back as a client if needed.

Naila M. 
Clasificación:
5.0

The staff was friendly and professional

Tom D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIERRA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN S. 
Clasificación:
5.0

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SEAN D. 
Clasificación:
4.0

Had to put air in the trailer tires.

JAMES L. 
Clasificación:
3.0

Had some problems with the lock. May have been my fault

John F. 
Clasificación:
5.0

It's nice place, equipment in excellent condition, I'm so glad found good place, not too far from my house, in the future i will rent from them again, Thank you so much!

Petr K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kevin M. 
Clasificación:
5.0

This was my first time getting equipment from On The Move Rentals. The pick up and drop went smoothly. Equipment I reserved was ready when I arrived and the personnel made sure everything was hooked and working correctly before I left. Gracias.

J Phillip C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ERIC J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Charles S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael Q. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES B. 
Clasificación:
1.0

The place I was scheduled to return the equipment did not accept returns. They then sent me further away to a different location. Once again nobody contacted me in advance to tell me this. Over all between getting the truck and the return it cost over $200 in Uber cost due to the complete lack of communication preventing me from make arrangements ahead of time. This company has the absolute worse customer service and I feel so bad for the employees that work at the stores because I know it's not there fault. It's unbelievably how bad the customer service is.

JASON K. 
Clasificación:
5.0

Service helpful

TANIA H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel P. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

PHILIP E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gieselle T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

They were courteous and service was and fast

Bonnie A. 
Clasificación:
5.0

Easy to drop off equipment. Friendly staff. Would recommend and I will use them again in the future.

Jeremy K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
3.0

Mobile App is terrible and would not complete return, after waiting 30 minutes for customer service, we were told to use website.

Jeffrey S. 
Clasificación:
5.0

Everything went great. Ver smooth.

Paul D. 
Clasificación:
1.0

It costed $100 to drop off in Savannah GA, but over $400 to drop off in Jacksonville FL. This is a rip off and simply an excuse for uhaul to take advantage of their monopoly over tow trailers. As a result of your extreme price differences my travel time was increased by 5 hours

Scott A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

EDWARD S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mark A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Iain K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BRIAN W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

sonya B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

AMY M. 
Clasificación:
2.0

The staff was welcoming and great to work with!

Matthew H. 
Clasificación:
4.0

Truck rental is good but trying to get into my account was impossible. Don't know if it is the area internet or site. Also never use the moving help. Used three times and it looked like they were picked up off the street. This last time they got into a fight. Not professional.

Thomas K. 
Clasificación:
5.0

needed info how to backup loaded trailer on the uphill driveway. Is there any way to disengage surge brakes for it?

VYACHESLAV F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

George S. 
Clasificación:
5.0

Keep the great value and flexibility of weekend rental. Excellent customer support!

Tim C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Amber B. 
Clasificación:
5.0

Very nice and quick check in process.

Gregory P. 
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