Customer Reviews for Northwest Lawn & Power Equipment
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

555 comentarios

1215 W Irving Park Rd   Itasca, IL 60143

(630) 620-8629

Location Hours

  • Lun.- vie.: 7 a. m. - 6:30 p. m.
  • Sáb.: 7 a. m. - 3 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 12 p. m.

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William A. 
Clasificación:
5.0

This dealer is easy to work with, helpful in setting up and attaching my trailer and giving guidance for late night return of trailer

david S. 
Clasificación:
5.0

Thank you keep up the great work. Et God bless you et keep you et your loved ones safe ....

George G. 
Clasificación:
5.0

They need more drop off support. I couldn't get the tongue off. Had to wait in the office.

Mike M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jonathan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Juan V. 
Clasificación:
5.0

Nothing. The guys were great!

Patricia H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric S. 
Clasificación:
5.0

The people at NWL & PE were friendly, helpful, and accommodating to us ~ especially Johnny and Logan. The 15' truck was recommended for my move and turned out to be the right choice. Thanks, guys!

Julie G. 
Clasificación:
5.0

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William B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

marla F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michal L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven M. 
Clasificación:
3.0

I wanted the furniture pads and ordered online while reserving the truck, however when I visited there to pickup the truck at this location there were no pads available for me. I didn't not packed the things assuming that I will get the furniture pads. It's a last minute inconvenience.

Divyananda G. 
Clasificación:
2.0

No moving pads available.

JEFFREY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

richard S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa Q. 
Clasificación:
5.0

All good. Definitely going to use you guys again for my next move.

Anthony M. 
Clasificación:
3.0

this facility was fine, but our experience with uhaul in general was very bad. we reserved at another facility , but got sent to this one at the last minute. They did not have the other items we reserved=dollies and blankets. we had to go to a third facility for those items. this caused a 2 hour delay and money to pay movers.

Robert P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Patricia D. 
Clasificación:
5.0

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Salah I. 
Clasificación:
5.0

Top notch. Can't think of a single thing that could be improved.

william S. 
Clasificación:
5.0

Only 1 thing I would change. Online it says they're open at 8 am on sundays..... found out the hard way that it opens at 9 am on sundays... lol

Malcolm P. 
Clasificación:
5.0

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Christopher T. 
Clasificación:
5.0

Easy seamless process

Jacob C. 
Clasificación:
5.0

Great experience and friendly people with great customer service skills.

MARIA L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Matthew R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARK T. 
Clasificación:
5.0

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carlo P. 
Clasificación:
5.0

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Tugomir B. 
Clasificación:
3.0

Truck was not ready upon arrival, had to wait 20mins just for them to get it ready

Javier G. 
Clasificación:
5.0

John was very knowledgeable with choosing the correct trailer size for my needs. I would recommend him for all your moving needs.

Dan D. 
Clasificación:
5.0

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Eric D. 
Clasificación:
1.0

Vehicle reserved was NOT available, even though I confirmed with owner ahead of time Vehicle that owner rented was defective and unsafe Vehixle rented was unpleasant and difficult to drive My WORST experience with Uhaul in 25 years of business with UHAUL PLEASE CALL ME at 6304413325 to discuss Jeffrey R Huppertz

JEFFREY H. 
Clasificación:
5.0

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Gerano A. 
Clasificación:
5.0

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R David T. 
Clasificación:
3.0

With the upcoming snow event, this business was swamped with people buying snow removal equipment. When I arrived to drop off, the manager noticed that I was there for something other than snow and promptly showed me where to park the trailer. The online check out was a cinch.

Tyrone B. 
Clasificación:
5.0

You did an outstanding job getting me going. When I returned it was quick. All was good.

Douglas P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ololade A. 
Clasificación:
5.0

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Bruce B. 
Clasificación:
5.0

Best deal & best service. Also very clean trucks

frank M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christine G. 
Clasificación:
5.0

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anthony G. 
Clasificación:
5.0

The folks here were very friendly and helpful. Our truck was ready when we needed it, clean and in great condition. We utilized the mover helper side as well and the young men were effecient, polite and on time. Highly recommend!

barb E. 
Clasificación:
4.0

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Joseph A. 
Clasificación:
5.0

The customer service at this location is great. The guys are really nice and polite. I've rented twice this month to pick up furniture and it's been a pleasant experience both times.

Fonda M. 
Clasificación:
5.0

Perfect one for my business

JI L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Angello R. 
Clasificación:
5.0

Fast and good service

Chris S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul H. 
Clasificación:
5.0

Nothing is needed. All service was great

Christopher S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

cindy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

patty F. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lori L. 
Clasificación:
5.0

This location provided excellent customer service. Would definitely use them in the future.

BRIAN A. 
Clasificación:
5.0

Pick up was quick and easy and the staff was very helpful and friendly

Wilber S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John M. 
Clasificación:
5.0

Excellent service and great guys.

NIKOLAY K. 
Clasificación:
5.0

N/C

Cartier R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

STEVEN A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eugeniu S. 
Clasificación:
5.0

A small bottle of hand sanitizer.

CARLOS H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mike P. 
Clasificación:
5.0

Good service. Quick check out/in, a definite plus.

Phil N. 
Clasificación:
3.0

The guy told me that i have to return the truck to the location because no truck will be in the site. It cost doubled because i have to return the truck and he said i cannot return the truck to the other location which he lied tO me on the phone that i could return the truck in other place. Honesty is the best policy which I didn't find in this location. People don't wear mask Too. I will not recommend this place.

reyvin L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sonia B. 
Clasificación:
5.0

Nothing Rosario n John were awesome !! Great place!!

CARLOS H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Ann B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

jeff C. 
Clasificación:
4.0

The lights on the trailer were very dim and taillights were not functioning at night.

Adam P. 
Clasificación:
3.0

Staff should wear masks.

Dean S. 
Clasificación:
1.0

Next time don't give away my one way truck so I don't have to go out of my way and come back all the way to the suburbs and waste more gas to drop off the truck. It was definitely an inconvenience and I am highly disappointed in the way I was taken care of.

Krystle H. 
Clasificación:
5.0

John at this location was very helpful and my rental experience was painless and efficient. I had a very positive experience.

Catherine K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janelle R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

valencia P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jacob R. 
Clasificación:
3.0

I was overcharged mileage, three times for one dolly and twice for one truck. No thanks.

deborah B. 
Clasificación:
5.0

Fantastic service and really well run business.

Lynn S. 
Clasificación:
3.0

Equipment was reserved a week ahead but at time of pickup not all of it was available.

Richard S. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Gary S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Georgia D. 
Clasificación:
5.0

Well it had the head light on the passenger side out.

meli J. 
Clasificación:
5.0

Rosario was so kind, patient, and helpful. I will be recommending this location and using again when I need a rental. **My only question has to do with tolls. I don't believe I have to pay by plate (as I attempted to do so), and read that Uhaul takes care of those in my rate. Can you please clarify? ¡Gracias!

Barbara F. 
Clasificación:
4.0

Nothing. But I did leave a folder in the vehicle and no one reached out to attempt to return it.

Todd C. 
Clasificación:
1.0

I filled the gas tank to the top when I returned it, and have a receipt. I was charged an extra charge for 6 gallons of gas. I sent an email to the address supplied for issues and received no response. I will rent trucks from enterprise for work from now on.

Timothy G. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

busko M. 
Clasificación:
5.0

They helped me get my car loaded and lined up while I was there on the trailer and also gave me a couple tips on hooking it up.

Jason K. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and had the truck I needed to rent right on the spot! Truck was very clean and they even stay open longer after they are really closed in case you are running a little late returning the truck.

patty F. 
Clasificación:
5.0

The men at Northwest are always very courteous and ready to help.

Joe B. 
Clasificación:
5.0

all good. Thanks!!

charlie C. 
Clasificación:
4.0

Nice people

Raymond P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kate L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark D. 
Clasificación:
5.0

Excellent and friendly customer service! Thank you

Ray D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ambarish M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven P. 
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