Customer Reviews for Midgard Self Storage Athens
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

387 comentarios

110 Cloverleaf Dr   Athens, AL 35611

(256) 233-8476

Location Hours

  • Lun. - mié.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Jue.: 9 a. m. - 1 p. m.
  • Vie. - sáb.: 9 a. m. - 6 p. m.
  • Dom.: 12 p. m. - 4 p. m.

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  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Great customer service!

WILLIAM H. 
Clasificación:
4.0

The truck was not clean at all it had something sticky in the cup areas and it smelled really bad. The entire truck a a whole was beat up and patched. I asked why there were no x's or dots marking all the dents and scratches they said they already knew of them. Also, I think you should consider giving military discounts. None were offered to me.

STACIE S. 
Clasificación:
4.0

Fast drop off

Joseph S. 
Clasificación:
5.0

We appreciate you having what we needed in such a short notice!

ARTHUR P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Denise P. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

Dawn E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOSEPH D. 
Clasificación:
5.0

The customer rep John was very knowledgeable. Professional and extremely helpful!!

Mabel M. 
Clasificación:
5.0

Muffler was extremely loud, something going on there because I rented the same truck 2 weeks prior and it was not that loud.

JACK C. 
Clasificación:
5.0

Amber was GREAT!!! Very nice, and very helpful!! I would go in there again just to see and talk to her!! She made my whole week better!!

Bobby H. 
Clasificación:
5.0

Excellent service assistance. Highly professional, great manners, and very clean.

Kenneth B. 
Clasificación:
5.0

Nothing. I had a great experience start to finish. Amber at Midgard storage was great helping me with the rental. In and Out Movers (Chris and KJ) were fast, professional and courteous. The gentleman at the Daphne, AL drop off location was very kind and helpful. A+ experience! 5 stars! Thank you, Uhaul!

DARRELL W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREY F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TIMOTHY B. 
Clasificación:
5.0

Super fast and friendly check in and return

Frank C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

WHIT S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Leisa E. 
Clasificación:
1.0

The Girl renting the truck was very rude and unhelpful. She told my husband to get in his car and not come back to rent another truck. Amber was her name. She didn't want to inspect the truck and check mileage while my husband was there. He wouldn't leave until she checked everything. Mileage, gas, and cleanliness of truck.

Selba B. 
Clasificación:
5.0

Midgard Storage did everything they possibly could to ensure I was able to get a truck after not being able to get the reservation I made for a different facility. Without them, I would've been able to move. They'll continue to get my business anytime I need a u-haul.

Steven S. 
Clasificación:
5.0

Friendly staff, professional and courteous

Elmo D. 
Clasificación:
4.0

Staff was nice and friendly. The inside of the UHaul hadn't been cleaned from previous users.

Barbara M. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua U. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RHONDA K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Albert P. 
Clasificación:
5.0

I can honestly not think of anything to improve. Great people, extremely helpful. Everything handled professionally and was greeted like someone who comes in everyday!! Could not be happier.

Mark M. 
Clasificación:
5.0

Amber was very helpful and a joy to coordinate the rental and pick-up.

George S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

Very courteous and nice to work with

andrea P. 
Clasificación:
5.0

Excellent service

David W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

William M. 
Clasificación:
5.0

This location had excellent customer service as well! Both places clean and friendly anf prompt services!!

Daniel C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Stephen W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RICHARD C. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Customer service was great and equipment was in excellent condition.

Jarius P. 
Clasificación:
5.0

This location was phenomenal. The 6 customer service representatives I spoke with to get to the point to be able to rent a truck we're horrendous.

Tracey Y. 
Clasificación:
5.0

Great U-Haul experience in Athens. Couldn't have asked for a nicer rep to assist us.

Tony C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timmy H. 
Clasificación:
5.0

N/C

Tremayne S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

not a thing

Ricky M. 
Clasificación:
3.0

being clear on everything when we pay cash or visa. I may recommend or tty it one more time.

Ruben R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Janoi C. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service

ROBERT H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Marcus B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

DAVID A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roy A. 
Clasificación:
4.0

Good job

Scottie N. 
Clasificación:
5.0

Can't think of any improvements because this is a great place to rent a U-Haul They are friendly, helpful, efficient and they do what they say they will do which means a lot to me!

MARY J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

David J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA L. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Elaine D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vicki M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeff B. 
Clasificación:
5.0

Thanks for helping hookup and checking everything.

Thomas D. 
Clasificación:
5.0

Very well run and friendly staff. Equipment was in good condition and functioned as advertised

Richard J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey B. 
Clasificación:
5.0

The check in and check out processes were quick and easy.

Rod L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KERRY S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

tonja B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kim H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RODNEY L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BOBBY B. 
Clasificación:
5.0

Continue doing what you are doing. The facility was. Very clean.

William B. 
Clasificación:
5.0

Not a thing. This place is awesome. Have used it twice already to rent a u-haul and the employees are always super friendly and helpful. Wished there was a way, after hours, to return the u-haul without having to log in through the app first cause that took more time than actually renting one out.

Bertie W. 
Clasificación:
5.0

Excellent customer service.

amanda G. 
Clasificación:
5.0

Really nice people. Very helpful.

Andrew H. 
Clasificación:
5.0

I reserved trailer almost 2 weeks in advance at another location. Found out less than 24hrs before that my location & time had been changed to a very undesirable location. Went there to pickup, lights did not work, then wanted to send me 20 miles away when there was a trailer 2 minutes away. Why ask if you don't honor reservations.

Sabrina B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

scott B. 
Clasificación:
5.0

The U-Haul Air Condition doesn't work. Was really hot driving in the summer with no air.

Danny A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason B. 
Clasificación:
5.0

The young lady was excellent!!!!!

Darrin A. 
Clasificación:
5.0

You guys were fantastic. You provided a very friendly atmosphere. I would recommend this location to anyone. You were able to assist us on such a short notice and was able to work around our time schedule. Thank you so much for everything.

Terry N. 
Clasificación:
5.0

Always professional.

Karl G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Walter S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Duane P. 
Clasificación:
5.0

Friendly, helpful staff. Easy transaction.

William S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
3.0

I live in California and someone used my uHaul account to make a rental. This should never happen. I received a voice message that the truck return was late asking the status. I can't understand how my phone number was attached to this rental agreement when you have to check identification.

ANTHONY M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deanna C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Carol B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas R. 
Clasificación:
5.0

Excellent Service!

Michael L S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angie A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DALE W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark M. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Martha W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kyle O. 
Clasificación:
5.0

Jessica is Awesome!

Paul M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa J. 
Clasificación:
5.0

The door went up too far when it was raised and would not come back down - took forever to get it loosened so that it would come down. The second time that we raised the door we couldn't get it back down, so we had to drive to our storage unit with the door up. Really annoying and it wasted at least an hour of our loading time while we missed with the door.

Eileen H. 
Clasificación:
5.0

Would definitely recommend them to others.

CARL D. 
Clasificación:
5.0

N/C

Charles L. 
Clasificación:
3.0

It's way too high for mileage and I am not using y'all again

Jimmy W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RONALD T. 
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