Customer Reviews for Middle Island Equipment Rental
(U-Haul Neighborhood Dealer)

367 comentarios

141 Middle Country Rd   Middle Island, NY 11953
(Next to lombardi's restaurant)

(631) 345-0745

Horario

  • Mon–Sat
    7:30 a. m. - 5 p. m.
  • Domingo
    Cerrado
Horario especial
  • 12/23/2022 - 12/26/2022: cerrado
  • 12/31/2022 - 1/2/2023: cerrado

Servicios en esta ubicación:

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(631) 345-0745

141 Middle Country Rd
Middle Island, NY 11953
(Next to lombardi's restaurant)

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  • Mon–Sat
    7:30 a. m. - 5 p. m.
  • Domingo
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Horario especial
  • 12/23/2022 - 12/26/2022: cerrado
  • 12/31/2022 - 1/2/2023: cerrado
  • Devolución del cliente 24 horas

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

The staff at the rental store were all awesome. I've rented uhalls over the years and have always have great experiences.

patricia B. 
Clasificación:
5.0

Middle Island Equipment Rental also rent all kinds of construction equipment and tools. I've patronized this place many times. They have excellent service and staff.

KIRK D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

juan L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

martin H. 
Clasificación:
5.0

I originally went to the Coram location. Made a reservation. They called me on my way to pick it up at 8.am to let me know if wouldn't be ready till 2:30pm. I couldn't wait that long and after a testy conversation with your rep. Who called to "go over my options" which there were none, it was literally my only option. I went to middle island that is maybe 4 miles down the road. And they accommodated me. Seems like it could've went a lot better.

Chritopher O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JOE B. 
Clasificación:
5.0

Very easy to deal with helpful and knowledgeable

james B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Diane C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia J. 
Clasificación:
5.0

Great service. Greatly appreciate their help with rental equipment

erick R. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Joshua H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffrey F. 
Clasificación:
5.0

Thank U Eddie 😊

Angela C. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeremy T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Roderick D. 
Clasificación:
5.0

The pickup/dropoff process was a bit slow, but the people were friendly and helpful, and made sure I was comfortable with the truck. Would recommend and will definitely use again.

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tara C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DENNIS S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hugh R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

BARBARAJEAN T. 
Clasificación:
1.0

Trying to set up a cooperate account, but no communication ....

YAHTHAM R. 
Clasificación:
5.0

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Jessica M. 
Clasificación:
4.0

No issues..I dropped off the trailer and was on my way.

David G. 
Clasificación:
5.0

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Chris C. 
Clasificación:
5.0

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SHERLYA R. 
Clasificación:
5.0

Trailer was in excellent mechanical condition but covered with dried mud when I picked it up. Not really a problem, but since clean was one of the questions.

William C. 
Clasificación:
5.0

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Ryan G. 
Clasificación:
5.0

Great service thanks...

SHARONR R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott B. 
Clasificación:
5.0

Middle Island Equipment Rental made renting the trailer super easy. Everyone there was very helpful. I would highly recommend Middle Island Equipment Rental for all of your rental needs.

John H. 
Clasificación:
5.0

Extraordinario servicio al cliente

Veronica J. 
Clasificación:
5.0

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Michael A. 
Clasificación:
5.0

They were extremely attentive and efficient

chris M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael A. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Caitlin R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

DOUGLASEDWARD G. 
Clasificación:
5.0

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Christopher H. 
Clasificación:
5.0

This was not a U-haul facility. It was a tool rental business that also rented u-haul trucks and trailers for u-haul. U-haul changed my reservation late in the afternoon and switched my pick up location to and hour out of my way. I was contacted by text message. U-haul customer service was of little help on the phone and made me wait on hold for 30 minutes. I made this reservation 6 weeks ago and checked in a week before my reservation. The trailer should have been transferred by U-haul to the pickup location as contracted. I feel U-haul inconvenience me to go way out of my way and add 2 1/2 hours to my move and used me to transfer the trailer for them at my expense. If you rent from U-haul in the future be aware they can and will change your reservation at the last minute, so be prepared to change your plans.

Joseph L. 
Clasificación:
5.0

Eddie was very helpful explaining how to use the car towing equipment. We needed to call him while traveling and he walked us through how to drop off the trailer. Excellent service! No improvement needed

Francis D. 
Clasificación:
5.0

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Zachary B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Wilian T. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

DIANALYNN B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JEFFREYM H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Deborah D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

gary A. 
Clasificación:
5.0

Everything went smoothly. I returned truck after closing and followed procedures but have not yet received an email confirming as such.

Rosemary B. 
Clasificación:
5.0

Already did recommend and your prices are ALOT better than Home Depot!

Michelle W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Veronica J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alex T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Damian G. 
Clasificación:
3.0

I am disappointed that no AAA discount was available when I booked our truck, according to the employee. I feel that should be constant for all AAA members . In addition, the dolly was not helpful and quite small. I was under the impression it would have been larger. I also feel the charge for furniture blankets and the dolly is excessive. Those fees should be , at the very least , partially refunded to the customer upon return.

Sean L. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly and helpful

John R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Connor C. 
Clasificación:
5.0

No Problems - thanks

Aidan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Preston L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christian R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John C. 
Clasificación:
5.0

I was unable to access the UHaul website to confirm my return of the trailer. Your webpage was unable to locate the address of the Middle Island UHaul site.

Kevin N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Alexander F. 
Clasificación:
3.0

The truck was in excellent shape, except that the windshield(interior) was filthy. Once I cleaned it, my overall experience was excellent. The only reason I picked up at this location, which was far from my original choice, was due to truck availability.

Robert S. 
Clasificación:
5.0

Very pleasant to deal with. Made the whole process very easy. I would definitely recommend this location.

Lori K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Gianna R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Rose M. 
Clasificación:
5.0

Great service. The guy connect and disconnect the trailer for me. Smooth transaction.

Wessam M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Dilipkumar P. 
Clasificación:
5.0

Easy check in and out process online. Customer service at this location was fast, friendly and efficient.

Robert O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jagdesh S. 
Clasificación:
5.0

Nothing very professional!! The staff Tom and Ed were prompt and walked me through the process quickly. Time was important to me and the guys were great. On top of all of this, the Corona Virus was still invading our lifestyle and the ability to be free. Gracias

PATRICK P. 
Clasificación:
5.0

The most helpful of any U-haul location I've ever used.

Preston L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Vincent S. 
Clasificación:
3.0

Good experience

Allan B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Richard R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Eric A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Daniel L. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Jason H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael S. 
Clasificación:
3.0

The process shouldn't take so long and please please tell them to give the exact amount instead of quoting one price then once you get there it's other things added on

johnson R. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Service was excellent and customer friendly

jose S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Chenelle G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Laura Z. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Heather K. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

steven R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Edmund M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Yasin C. 
Clasificación:
5.0

Friendly, helpful and knowledgeable staff.

Preston L. 
Clasificación:
5.0

The folks at Mid Island rentals were awesome.

steven G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bob S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

SUZANNE J. 
Clasificación:
5.0

None needed

Michael M. 
Clasificación:
5.0

Always a good experience there!

ANDY P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

luis S. 
Clasificación:
5.0

Very helpful and friendly people

sal A. 
Clasificación:
3.0

We bought rope to tie down the furniture there but would like them to sell bubble wrap or blankets to protect the furniture.

Nancy H. 
Clasificación:
5.0

Dtaff was friendly and helpful. Keep up the good work.

Anthony D. 
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