Comentarios de los clientes para Mid States Auto Rental&Leasing

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Testimonios de clientes recientes de Mid States Auto Rental&Leasing

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TREVOR A.
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Everything was perfect, next time I move im using Uhaul again

Robby G.
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I had a problem with the door. The cables came off the spring.

GERALDINE A.
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Not happy with try to over charge for their mistake would not recommend uhaul this is the 2nd time I was overcharged for mileage that I didn't put on the truck

KAREN A.
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Lankster E.
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RONALD S.
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Michael G.
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Overall good people to deal with & truck was in good shape

LANCE J.
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The drop off lot was clearly behind a run down brick building. I looked for 30 minutes, call customer service twice and still couldn't find the drop box for the key. Finally, I decided to just drive around the block to see if something stood out. I ACCIDENTLY found the drop box on a different building across the street - and not at all connected to the drop off lot. By the time I left, I was so frustrated and had spent nearly an hour trying to find where to drop the key. However, I did give feedback to the 3rd customer service person I spoke to in order for her to hopefully make notes in their system so that next time someone called, the customer service rep could actually help them - like they were unable to do for me.

DAVID C.
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Elizabeth M.
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Easy to work with, no problems at all

RYAN W.
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The service was good, I got my U-Haul in about 5 minutes, friendly people and good service, I'll be going back there for sure.

MATTHEW W.
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Everything was marvelous. Good job!

Lisa B.
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Patricia W.
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Far superior to the two guys in Oklahoma City

Debra A.
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He did not walk out to the truck with me and show me where anything was. He was helpful with me forgetting my phone there....he called my son and told him he had it.

DOUGLAS S.
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Everything was great here. Big lot for picking up a trailer.

MIKE B.
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JOHN S.
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Tim T.
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DOUGLAS P.
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skyler K.
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BRIAN T.
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Great group of guys! Will recommend to anyone looking to rent a u haul in North East Arkansas! Thank you!!!

Jonathan T.
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Quick and friendly service. Extremely helpful. The 10' truck that I requested wasn't available at this location so they gave me the 15' for the same price.

LINDA B.
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GEORGIA H.
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Not nothing at all everything was excellent I just wish u get bigger Uhauls but other than that I had a extremely excellent experience

Britni R.
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There is zero point of sitting in the parking lot for 20 minutes doing the online check in when you're still required to go into the building when it is complete.

horace H.
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I waited two hours at this location for the Uhual rep to show up and that person never did. I called your 800 number and one of your reps find me a truck in Paragould, Arkansas. That cause me to lose another (2) hours. When I returned to my late brothers home to move him I open the truck only to find I did not have any moving pads and or blankets. What a HOT MESS!! I have been a customer of Uhual for several years. Again, this was an awful experience for me and my family at a bad time since we are recovering from moving my late brother's personal effects to Texas.

KAREN H.
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LEANN B.
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Philip F.
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Jeff H.
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Michael F.
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The location was BEHIND the busniess facing the addressed road/street - being local I already knew that but someone new to town might drive right by if there wasn't any U-Haul equipment visible to the road.

JACKIE M.
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Kim P.
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loved the text check in.

ralph B.
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Tamika W.
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WILMA C.
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They were very nice

Jamarcus H.
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Philip F.
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Michael C.
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Winthurp K.
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Joseph D.
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Fast, friendly service. Perfect.

tom W.
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great and easy

Patricia B.
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Tyla B.
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Timothy W.
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Christine H.
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Kayla M.
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Max S.
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Staff were friendly and helpful and explained the process well.

Scott B.
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Judy L.
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Jeff L.
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Your reservation confirmation to a specific location is a screwed up mess. You should learn from your dealers what customer service is all about. The dealers are great at it.

CINDY M.
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Tamara T.
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Billie F.
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Dominique B.
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Ray S.
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John P.
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Tony O.
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Kyle W.
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Great pickup. Plenty of room to get the vehicle back to the trailer.

Alvella H.
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Very happy with uhaul Company,will definitely use again!!

mary P.
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Tiffany T.
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Philip P.
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richard J.
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Great service

Ken W.
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LESTER K.
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Lester K.
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Tony P.
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Laid back, easy going but professional.

Adrian H.
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Laura M.
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Truck smelled like smoke, luckily it was good weather and I could drive with the window open.

Pauline L.
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calvin B.
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real help full

charles G.
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Myra W.
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Jeremy W.
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I was instructed to pick up the uhaul an hour away from this location. Everyone but the district manager could have cared less about my move. UHaul has some serious issues and I would not recommend.

Arthur W.
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I put no on the personnel because they were close that day so no one was there to help me. It wasn't gated or even Under surveillance Someone could have stole the trailer and not have known I dropped it off I would have been responsible for it,That could be a little updated but other than that satisfied

Johnny T.
Clasificación:

The gentlemen that rented me the truck were super nice and very helpful.

Darrell R.
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YUSSUF M.
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I had Avery wonderful trip with no problem. , very easy & simple instructions Good job guys. Thanks

Richard A.
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I wish the trailer had a jack stand on it so we could have loaded it before we went on our trip

Nakeyia D.
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Terry B.
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Lonnie S.
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Landon M.
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Joshua T.
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Independent dealer was fantastic. Uhaul as a general company, horrible. Made an online reservation a week in advance to pick up in my hometown and found out the day before I was to pick it up that the equipment was not there. Had to drive an hour in the opposite direction to get the equipment and rush to get there in time. Customer Service is non existent with Uhaul.

David M.
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Brynn J.
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Very good, fast return.

Avis W.
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Martin B.
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Julie B.
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Julie M.
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Stephen P.
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angie D.
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Jeff L.
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Perfect!!

Sarah C.
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sheila F.
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Service and location was terrific. No complaints what so ever.

Dan Q.
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Robert A.
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David L.
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Parking lot very small. I used the key drop

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