Customer Reviews for Mels Liquor & Check Cashing
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

265 comentarios

14051 Indian St #O   Moreno Valley, CA 92553

(951) 247-6879

Horarios de la ubicación

  • Lun. - jue.: 8 a. m. - 7 p. m.
  • Vie.: 8 a. m. - 8 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 7 p. m.
  • Dom.: 8 a. m. - 5 p. m.
Horario especial
  • 8/4/2021 - 9/30/2021: cerrado

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Testimonials From Recent Customers

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Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Claudia G. 
Clasificación:
2.0

Nasty liquor store. Very rude individual that handle my rental. I would never go back to the location again

mary R. 
Clasificación:
2.0

Make it clear what is and isn't available at this location regarding equipment.

Noah C. 
Clasificación:
3.0

The truck was to dusty we needed clean 😪

MAURO G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CASSANDRA B. 
Clasificación:
1.0

the person in charge was not helpful at all. we have a paper indicating the issue that arise during our contract on pick up and was ask to call Anthony to fix the issue but instead of calling he said we dont have a time to that (and say that "it just a few bucks why making such big deal) and force us to call the number. Furthermore for Anthony who never really try to understand the issue and was so useless too when it come to customer complaint you better do your job properly. we give all the papers indicate the mistake made but it seem you not understanding it. so again do your jobs properly!!!!!!!!

RIO B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JORGE M. 
Clasificación:
5.0

mels liquor handles everything extremely well

Tyler N. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Toran L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin C. 
Clasificación:
3.0

The mobile instructions on the website was a pain to set up and get the truck in the beginning. I prefer talking to a person in person instead.

David J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

PEARL L. 
Clasificación:
3.0

Charged me excessively

JOHANNA C. 
Clasificación:
5.0

No wait in and out. No complaints. Very respectful and accommodating. Thanks guys!!! 10 stars eExelrnt customer service

AIRICA P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FERNANDO A. 
Clasificación:
3.0

Location is easy and convenient Only reason for the mark is that it is a liquor store, not the most inviting of locations haha

Donald L. 
Clasificación:
5.0

All went great, easy in and out. Convenient parking to leave my car while I used the truck.

Leslie H. 
Clasificación:
3.0

There was two man at the counter, no customers and I was asking for help "All I need to do id drop the keys in a box? Where is the box? One said wait...! The other one said, I will tell you where it is just hold on a sec. Then he walked more towards the center of the counter and asked me for the keys. So I handed them to him, he said thank you, you are all set! I said that's all? He said yes. then I said thank you, ..We walked out.

PATRICIA P. 
Clasificación:
1.0

Completely forgot my dolly and moving blankets that I paid for. Please advise on refund.

David C. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Eli G. 
Clasificación:
3.0

wear masks

Donald C. 
Clasificación:
4.0

Friendly. Easy process. Will be a return customer if I need in the future.

MONIQUE R. 
Clasificación:
5.0

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Cinthya A. 
Clasificación:
1.0

Cans of soda in the car turned in the car and payed cash because I was told the money would be refunded to my card . Turns out my truck wasn't “checked in” until I called about 4 charges on my card everyday . When I called about a refund I was told I never payed for anything in cash and never had any record of paying for my rental.

WESLEY M. 
Clasificación:
5.0

My plans had changed again & they were very understanding.

JENNIFER L. 
Clasificación:
5.0

People very nice

AMANDA R. 
Clasificación:
5.0

NOTHING / EVERYTHING WAS GREAT. EQUIPMENT AND PEOPLE. BEST U HAUL EXPERIENCE YET!

BRIAN J. 
Clasificación:
3.0

It's not in a good neighborhood

SANDRA M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

MARIA A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

saul S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

CHERYL F. 
Clasificación:
3.0

I have been a Uhaul customer for decades. The staff were fine. The truck was not. The truck cab had a plastic spoon on the dashboard and an energy boost bottle on the floor. The cargo door did not move freely up or down, and the padlock required substantial force to open and close.

Efrem M. 
Clasificación:
3.0

When I went to pick up truck was told don't have any trucks.Local manager found me one.Question is when don't have equipment shouldn't you guys contact customer and tell him don't drive to u haul, ? or a simple text that no truck

MIKE E. 
Clasificación:
4.0

I rented a appliance dolly as this was the only location (according to their online) that had any to rent. Location was way out of the way and I had to return to the same place, that SUCKED!

pamela J. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

brenda A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JULIO P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

wyatt F. 
Clasificación:
5.0

Keep up the Great Work

ANTHONY G. 
Clasificación:
5.0

Nothing. Everything was perfect! I had a great experience

Courtney P. 
Clasificación:
4.0

NOT MUCH

Ronald O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

martha patricia C. 
Clasificación:
4.0

Guarantee that trucks are available for customers with reservations.

LaShaune D. 
Clasificación:
5.0

service was great very helpful in every ways

BOONE C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

FRANCISCO P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

vanessa R. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Tameshia H. 
Clasificación:
5.0

There very cool people.

Cristian S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

KUTRINA G. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

HAI N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mauricio H. 
Clasificación:
1.0

Do Beter service

Gabriel G. 
Clasificación:
5.0

Customer service was great...

DEMETRIUS O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

layne D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

ricardo M. 
Clasificación:
3.0

The inside was dirty and it smelled

BEVERLY W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

alberta R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Elias P. 
Clasificación:
1.0

Really to tellvyou the truth we reserved a uhaul i got it i did the walk around an notice that rear tire was low i brought it to the attention of the renter an was told to drive to the uhaul about 3 miles away an they will put air idi an waited about 35 min for some one to help me i got help an the about another 25 min i was told that they would need to switch me out cause a code came up an it was not safe first why did they try to rent me an unsfe UHAUL truck in the first place if i wouldnt have taken it to the Uhaul place i would have been in an unsafe truck i had to wait another 20min for them to switch my truck an do paper work when i returned the truck i was told that it was full but when i switched truck it was at a 1/4 tank we brought it back with a 1/4 tank more then we got it an asked do we get reimbursement for the extra gas an waa told no please help me out i am very disatisfied with my experience with UHAUL today an would like to know what is gonna be done to fixs this i think i should ha e been dicounted because of all the time i wasted an all the mishap on an unsafe truck i was given what do youbguys think CAROL AN DON ALVARADO

Carol A. 
Clasificación:
5.0

Good service and fast turnaround

Kai M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

maria T. 
Clasificación:
5.0

He was extremely helpful. Thank you.

FRED H. 
Clasificación:
2.0

The windshield wipers worked half of the time and it was raining.

Justin P. 
Clasificación:
5.0

You always get Great Customer Service At MEL'S

Jennie D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Leanna J. 
Clasificación:
3.0

Inside the truck it was dirty. Broken glass on the rear bumper. And inside truck needs shocks badly Very rough ride. The gentleman that helped me at the counter. Was nice and professional.

leonard C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Pamela H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jennie D. 
Clasificación:
1.0

Too many unknown charges. Things weren't explained and my card was charged multiple times. Will not go back again. Please explain all charges ahead of time and be realistic in what to expect for a final charge. Too much money for barely 20 miles of use. And I returned the truck early.

BEVERLY O. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ramona M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

jaime H. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Felicia C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Waqar A. 
Clasificación:
1.0

The staff at this location were fantastic, but the overall experience of the location, setting, clientele were ROUGH. Renting a truck out of a liquor store is not ideal.

Justin P. 
Clasificación:
5.0

Lower the cost of mileage, .89 cents per mile is outrageous

rodney N. 
Clasificación:
1.0

El cliente no dejó un comentario.

Stacie S. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Rosalind M. 
Clasificación:
1.0

The store is illegally overcharging my credit card after the rental.

Tekia M. 
Clasificación:
5.0

Staff was friendly and helpful

John C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Cassandra W. 
Clasificación:
1.0

Waited in line for a hour to return vehicle. They need more help

Rosemarie F. 
Clasificación:
5.0

Nothing just keep up the great customer service

dolores D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Antonio B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Manuel M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

TERESA W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

kayla R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bakitha S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andre E. 
Clasificación:
1.0

Everything was good until I returned truck. It took forever to check out. The system was down. I waited over 30mins. It was an inconvenience. Don't want to wait that long for receipt when you been moving all day.

Moneaya J. 
Clasificación:
5.0

??????

lee M. 
Clasificación:
3.0

Nice guy, truck was dirty and on had a 1/8 the tank of gas. Did not adjust order for 24 pads. The app did not work!

Howard T. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Andres G. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Maria L. 
Clasificación:
5.0

U-Haul website was down. Had to wait 10 mins to pick up vehicle. Clerk said it happens every day.

Kamber R. 
Clasificación:
5.0

Everything was GREAT!! Fast and efficient... I was in and out. Returning was great as well.

Priscilla B. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Yue Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Kannya D. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

fidencio M. 
Clasificación:
5.0

Great!!!!

Joe Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

christopher D. 
Clasificación:
5.0

Very convenient

Brandie J. 
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