Customer Reviews for Marion Ave Mobil
(U-Haul Neighborhood Dealer)

3,168 comentarios

33 Marion Ave   Saratoga Springs, NY 12866

(518) 587-5880

Horario

  • Mon–Sat
    8 a. m. - 6 p. m.
  • Domingo
    10 a. m. - 6 p. m.

Servicios en esta ubicación:

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Saratoga Springs, NY 12866

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  • Devolución del cliente 24 horas

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Overall Rating:

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Clasificación:
5.0

Excellent location and easy pickup/drop off

Matthew D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Angela D. 
Clasificación:
5.0

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Nicole M. 
Clasificación:
5.0

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Gregory R. 
Clasificación:
5.0

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James L. 
Clasificación:
5.0

nothing everything went well , i would like to see the poor lady have alittle help so shes not running around crazy

Keith E. 
Clasificación:
5.0

Staff were helpful and efficient, wonderful in every way. Truck was clean and everything went smoothly. However, the truck itself seemed very old (over 100,000 miles) and the transmission was a mess. I would prefer a newer vehicle that runs better.

Benjamin B. 
Clasificación:
5.0

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William S. 
Clasificación:
2.0

Trucked smelled of smoke. When dropping off the truck before closing time, attendant said she had paperwork to do and couldn't do the checkout. Attendant said if we were back before 8pm, we could fill the tank and drop off the truck. We were back by 7:30p. Attendant was rude about doing the checkout and made snide remarks. Have rented here before, don't know if I would do so again.

Theresa S. 
Clasificación:
5.0

The representative that issued me the vehicle was awesome! Very happy with the service and the vehicle. I'd recommend mentioning to customers if the gas gauge doesn't move after putting in the fuel to wait a couple minutes with power off. There's a good chance gauge will jump up to the proper reading.

Eric S. 
Clasificación:
5.0

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Joseph B. 
Clasificación:
5.0

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Samuel B. 
Clasificación:
5.0

Nick was very professional and easy to deal with. He explained everything and helped me decide what insurance was best. I highly recommend Nick and this location to do business with.

Anne R. 
Clasificación:
3.0

Call me if you care…518-332-3615

Styles B. 
Clasificación:
5.0

NICK, Matt, and Mary, are all super, Professional, helpful, and always provide great service. The equipment is well-maintained and the reservations are always correct. I give them an A+ rating

David W. 
Clasificación:
5.0

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Paula U. 
Clasificación:
5.0

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Janine B. 
Clasificación:
3.0

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Rex J. 
Clasificación:
4.0

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Robert S. 
Clasificación:
5.0

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janet S. 
Clasificación:
5.0

Marion St Mobile does a great job with UHaul rentals. I have rented from them many times, and they are always efficient and friendly. I always recommend them to my friends.

Jeanne W. 
Clasificación:
5.0

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JEFFREY B. 
Clasificación:
5.0

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Dillon H. 
Clasificación:
5.0

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Justin L. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey C. 
Clasificación:
5.0

All good. Trailer tows very well. Would be nice to have a tongue jack.

Stephen K. 
Clasificación:
5.0

Very quick and easy drop off

Jen F. 
Clasificación:
5.0

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Lindsey H. 
Clasificación:
3.0

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charon F. 
Clasificación:
5.0

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David B. 
Clasificación:
5.0

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Mark R. 
Clasificación:
5.0

Very friendly and efficient service

Joseph K. 
Clasificación:
5.0

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Andrew E. 
Clasificación:
5.0

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MICHAEL I. 
Clasificación:
5.0

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edward P. 
Clasificación:
5.0

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Mitchell C. 
Clasificación:
5.0

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Connod M. 
Clasificación:
5.0

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Thomas M. 
Clasificación:
5.0

Nice customer service and friendly.

Sheldon R. 
Clasificación:
5.0

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elizabethg B. 
Clasificación:
5.0

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Paul V. 
Clasificación:
5.0

Smooth transaction easy return

Kevin B. 
Clasificación:
5.0

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SEANM F. 
Clasificación:
4.0

Windshield filthy hard to see and the back had to be swept before even using it

Renee H. 
Clasificación:
5.0

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Timothy S. 
Clasificación:
5.0

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Myleah B. 
Clasificación:
5.0

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Harry M. 
Clasificación:
5.0

Both attendants were great

peter S. 
Clasificación:
5.0

Outstanding customer service. Efficient, knowledgeable, helpful.

MICHAEL W. 
Clasificación:
5.0

Things went smoothly. Will use again if needed.

Pauleen H. 
Clasificación:
5.0

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Brandon W. 
Clasificación:
5.0

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Scott T. 
Clasificación:
5.0

Easy way to easy

Louis R. 
Clasificación:
5.0

Very nice associates!

Wendy W. 
Clasificación:
5.0

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Harry M. 
Clasificación:
5.0

Friendly helpful service. Clean good running vehicle.

SEAN F. 
Clasificación:
5.0

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Jamelah A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Todd B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Ellen B. 
Clasificación:
5.0

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Patricia W. 
Clasificación:
5.0

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Nikki J. 
Clasificación:
5.0

Could not have been easier ! Love the staff ! Fast and efficient. Best price !

martha B. 
Clasificación:
5.0

Everything was good. Great customer service

Ronald P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Melissa B. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Breckenridge C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

John H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Jeffery H. 
Clasificación:
5.0

Very friendly staff and everything was handled efficiently.

Richard M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert F. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Morgan J. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael T. 
Clasificación:
3.0

The trust was nasty when I took it

Jessica S. 
Clasificación:
5.0

Mary and NICK are fantastic. MATT is super helpful as well. After the nightmare I had at your Woburn Massachusetts office nothing compares to Saratoga

David W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

mathew D. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sean W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Paul G. 
Clasificación:
4.0

No issue picking up the van we rented. Very pleasant and knowledgeable staff. This location has a large number of rental vehicles so no worries about showing up and not having the truck/van there (as some of the other locations in this area have apparently done). Would definitely rent here again.

David H. 
Clasificación:
5.0

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Jim G. 
Clasificación:
3.0

I returned the vehicle after hours and the parking lot was very dark. I had a hard time seeing and had to use my cell phone flashlight. I was nervous walking around the lot as I returned the truck by myself. It really could be better lit for late returners. Also, I used the cell phone link to confirm my return and it required many steps including taking pictures etc...I will not return a uhaul after hours again. Plus the return required a return mileage but the odomoter only showed a mileage that was associated with how much gas was in the tank not the true mileage of the vehicle. I could not figure out how to change the odometer to show total mileage. Return was very stress provoking!!

Lori Z. 
Clasificación:
5.0

The lady representative (I apologize for not knowing her name) was attentive and helpful. I had a great experience and will return at this location for uhaul rentals.

Casper Y. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Justin W. 
Clasificación:
3.0

inspect truck for cleanliness and wash down sticky surfaces

david S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Tedd R. 
Clasificación:
5.0

Nothing.

Peter W. 
Clasificación:
3.0

I attempted to cancel my supplies order because I wouldn't receive them in time for my move and the email that was given to me was invalid… mailto:store@uhaul.com While I was happy with the location. I was not happy that I couldn't pick up these supplies at the local location and wouldn't receive the ordered supplies until after my move. Therefore, I am requesting reimbursement for my supplies in this order. Respectfully, Shannon Moore

SHANNON M. 
Clasificación:
5.0

The online check-in was a little tough but Nick at the Saratoga springs NY location is great.

Jonathan H. 
Clasificación:
2.0

Do not force someone to give out their friend's private phone numbers and call them. It's rude. Especially to long term customers.

Raymond L. 
Clasificación:
4.0

When reserving a approved pick up location, then the night before getting that call from UHAUL, changing YOUR DESIRED location to 14.4 miles away, leaving you with no time or choice to make other arrangements, the rental starts off reasonable, until they add the .79 a mile, along with replacing the gas, kinda double dipping, But the pick up process was very professional, the assistant was extremely friendly, and answered my questions my concerns, Truck was clean, ran well, great service from the male attendant. I would recommend that UHAUL pick up location, and the great customer service

Carole V. 
Clasificación:
4.0

There was a miscommunication about my return time, though I'm unsure if that was from the location or the person I made my appointment with over the phone (I said 12 hours, but the paperwork was only for 8). Only thing that was a slight issues was that the Mobil station turns their pumps off at 9pm. I brought the truck back slightly after 9 and didn't know that, so I had to drive to a different location to fill up. They should stress the pumps closing, perhaps with a print out, when a vehicle is picked up. Otherwise everyone I dealt with the good and the truck was in good shape.

Michael S. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peta B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Mark Y. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

Kris L. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Peter C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michael T. 
Clasificación:
1.0

You guys over charged me for everything even though you guys quoted me a certain amount and ending costing me more than I could afford worst rental company I've ever dealt with

Austin S. 
Clasificación:
5.0

Everything was perfect! simple, easy and effortless.

rob M. 
Clasificación:
5.0

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Ben P. 
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