Customer Reviews for Mail Solutions
(Distribuidor de U-Haul del vecindario)

1,408 comentarios

7702 Barnes Rd Ste 140   Colorado Springs, CO 80922

(719) 266-6229

Horarios de la ubicación

  • Lun. - vie.: 8:30 a. m. - 6 p. m.
  • Sáb.: 8 a. m. - 4 p. m.
  • Dom.: 9 a. m. - 12 p. m.

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Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Michelle M. 
Clasificación:
5.0

The guys were nice too and I think it s sad, though, that ya'll don't honor Veterans.

Jeremy H. 
Clasificación:
5.0

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Kay H. 
Clasificación:
5.0

Customer service was outstanding. Employees were very friendly, helpful, suggested many options for mailing boxes, & uhaul rentals. They helped me with mailing 25 boxes & renting a 15-foot uhaul for moving. I would highly recommend this store to family, friends, & neighbors!

Julie M. 
Clasificación:
5.0

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James O. 
Clasificación:
5.0

Very professional

Daniel T. 
Clasificación:
5.0

Best uhaul experience ever. Great people who made sure I knew what i was doing and explained everything. Thanks!!!!

Geoff M. 
Clasificación:
5.0

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Jayme B. 
Clasificación:
5.0

No need for improvement in my opinion.

Zachary N. 
Clasificación:
5.0

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alvaro M. 
Clasificación:
5.0

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James K. 
Clasificación:
5.0

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Carole A. 
Clasificación:
5.0

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Michael R. 
Clasificación:
4.0

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GREGORY D. 
Clasificación:
5.0

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Clark P. 
Clasificación:
5.0

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Joshua M. 
Clasificación:
5.0

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Jerry K. 
Clasificación:
5.0

Top notch service from start to finish! Funny too!

Mark G. 
Clasificación:
5.0

Very customer centric approah; great experience.

STEVEN S. 
Clasificación:
5.0

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Mohamood R. 
Clasificación:
5.0

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hassan R. 
Clasificación:
5.0

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Cesar C. 
Clasificación:
5.0

Great service and friendly & helpful staff.

John T. 
Clasificación:
5.0

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Phillip H. 
Clasificación:
4.0

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Donna K. 
Clasificación:
5.0

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Steven J. 
Clasificación:
5.0

The drop off location was the one who informed me of the $20 dolly and other equipment charge. They were super helpful and friendly. Location was perfect as well.

Kennan S. 
Clasificación:
5.0

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Jason W. 
Clasificación:
5.0

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charles K. 
Clasificación:
5.0

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Cindy S. 
Clasificación:
5.0

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Jessica R. 
Clasificación:
5.0

Nothing bad on this location at all. my concern is with how uhaul handled my change in services and now not going to refund me money for the trailer i did not use. great job Uhaul. every location is not able to do anything about it or are not willing to help.

Joshua M. 
Clasificación:
5.0

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DALE W. 
Clasificación:
4.0

It is too bad you are located a little far out from the main part of town.

RICHARD R. 
Clasificación:
5.0

Everything was great

Steve O. 
Clasificación:
4.0

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randy B. 
Clasificación:
5.0

It would be nice if the inside of truck was detailed the inside was very dusty, other than that everything was awesome

vivian P. 
Clasificación:
5.0

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Russell F. 
Clasificación:
5.0

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Debra T. 
Clasificación:
5.0

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CATHERINE O. 
Clasificación:
5.0

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Carol M. 
Clasificación:
5.0

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Michael K. 
Clasificación:
5.0

Very smooth operation! No issues.

Roy S. 
Clasificación:
5.0

We have rented Uhaul equipment for over 45 years and this is the absolute best location we have ever used!! The truck was great and the staff was the most friendly and pleasant we have ever worked with!!

Jerry H. 
Clasificación:
5.0

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Pete S. 
Clasificación:
4.0

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Jessie D. 
Clasificación:
5.0

Rental was easy. The employees were professional and helpful. The price was reasonable. Pick up and drop off were very easy. I would definitely use them again.

Paula B. 
Clasificación:
3.0

Picked up the rental trailer on 13 November. I walked around the trailer and saw that the tires on the right side were nearly bald! I questioned the Uhaul rep and was told that they were fine!! Had planned on departing for Frisco, TX at 6 a.m. on the 14th but when I checked the tires the right rear tire was flat!! Called roadside assistance and the tech replaced both tires on the rear. I am very unhappy that this trailer was issued with tires in such bad condition!! The trip was delayed by 4 hours resulting in having to spend the night in Childress, TX at a motel rather than arriving in Frisco! It is totally unacceptable to have Uhaul issue equipment without ensuring that it meets high safety criteria!! If I had not performed my own safety check I am sure that those tires would have blown resulting in extensive damage to my vehicle!! I am now requesting a major reimbursement from Uhaul to cover your failure to issue faulty equipment! I took pictures of the faulty tires as proof!!

James A. 
Clasificación:
5.0

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Kyle S. 
Clasificación:
5.0

I've rented a truck at this location 3 times, and every time I'm 100% satisfied. Keep up the great work!

Robert C. 
Clasificación:
5.0

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Sean W. 
Clasificación:
5.0

Just keep on doing what you are currently doing; all personnel were very professional, personable, and extremely helpful.

CHARLES C. 
Clasificación:
5.0

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Joseph H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Joseph H. 
Clasificación:
5.0

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Joseph H. 
Clasificación:
5.0

Made my moving day easy.

Samuel L. 
Clasificación:
5.0

Awesome sservice! The gentleman put the dolly in my truck and helped me take it off when I was dropping it off. Best service from a UHaul I've been to.

Brittany Y. 
Clasificación:
5.0

Very quick return process

Brenda P. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Raoul A. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

RYAN B. 
Clasificación:
5.0

It was a great experience! Very friendly and very helpful

Ever E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

James F. 
Clasificación:
5.0

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Jeffrey G. 
Clasificación:
2.0

I didn't get his name but the guy working that day was incredibly rude and impatient. The uhaul's transmission also seemed to be in pretty terrible condition. It was revving up to 5 rpms while i was pressing the breaks and it sounded like it might explode every time i tried to accelerate. I'm not super well versed in uhaul trucks but that doesn't seem safe.

Avery M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Meghan W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Hal S. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!

Jerry K. 
Clasificación:
5.0

Pick up to drop off everyone was spectacular

Bradley N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Glenn P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

THOMAS C. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Robert W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JAMES C. 
Clasificación:
5.0

U haul probably needs to have better security for there trucks as our original truck had its cat cut out of it before we arrived. Thankfully there was another one available. If there wouldn't have been one available on site it would have ruined our move completely.

Samuel J. 
Clasificación:
3.0

They were a convenient location, good at getting through paperwork and getting you on your way. Felt like at times they seemed inconvenienced when helping. At the end when returned gentleman that helped was nice but preoccupied wanting to complete the transaction. All in all I would definitely rent again maybe just an off day.

James F. 
Clasificación:
5.0

Great customer service!!

Bradley H. 
Clasificación:
3.0

El cliente no dejó un comentario.

Thomas C. 
Clasificación:
3.0

The app crashed several times during check out, which led to me paying the $14 for the insurance, despite selecting NO three times. Then, when I checked back in, the kind folks at the counter said they cannot reverse the charge?!

Jason A. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

CHRISTIAN H. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Scott M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Lisa K. 
Clasificación:
1.0

When picking up the truck, it was okay nay 2/3 of the tank( I was already suspicious about that because usually a rental is always full and makes sure it full returns.) I have to snap a picture before and after. Also, pump gas before return the truck. I got changed $25. So, I call the office and been told I did not adjust the scale on the app correct... wtf is that? It took almost an hour to complete the check out the truck and already 1 hour behind my scheduled . Also give the office manager, which no one answers the phone. I gave three days for someone to return my call. Otherwise, I will work with my credit card company. Very disappointed it.

Alexander N. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Christopher R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

JESSE S. 
Clasificación:
5.0

Matthew was very polite and helpful in the pick-up process. Thank you for great service.

BRIGIDA T. 
Clasificación:
4.0

El cliente no dejó un comentario.

Chris S. 
Clasificación:
5.0

Seemed well run. Organized and efficient. A good experience.

Wayne H. 
Clasificación:
5.0

Really friendly, easy to use. Truck was clean and ready to go when I got there.

John E. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Anthony W. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Sammy M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steven M. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Timothy B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Bryan F. 
Clasificación:
2.0

Young Man that hooked up the trailer was extremely rude and impatient!

Daniel P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Steve L. 
Clasificación:
5.0

Nothing everything was excellent and service was great.

KERMIT B. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Shelly P. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

Krista W. 
Clasificación:
3.0

Less photo requirement!

Conrad M. 
Clasificación:
4.0

I was advised it was full of gas and it looked full so after putting only 30 miles on truck I filled it up and it took 5.5 gal which is less than 6 miles per gallon - not good. What should the truck get in mileage and you should use that gauge to help put gas back into a vehicle.

Paul R. 
Clasificación:
5.0

El cliente no dejó un comentario.

courtney T. 
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